亞馬遜自營廣告位擴展,第三方賣家受影響:趨勢下的競爭與挑戰(zhàn)在變,預(yù)計影響至2025年
近期,亞馬遜調(diào)整了自家的廣告策略,加大了對旗下產(chǎn)品的廣告投入。在亞馬遜的網(wǎng)頁端和手機端廣告位中,有越來越多的位置被用來推廣自家的品牌產(chǎn)品。這一舉措意味著亞馬遜放棄了一部分廣告收入,而這樣的投入是否能夠帶來相應(yīng)的收益還是一個未知數(shù)。
在去年的眾議院反壟斷小組委員會的會議上,亞馬遜曾公開表示,使用自家的廣告位意味著會放棄一部分收入。在今年5月,亞馬遜在搜索結(jié)果中新增了一個板塊——“我們的品牌精選”,這是對之前實驗性板塊“Our Brand”的升級改版。亞馬遜還調(diào)整了其廣告贊助商系統(tǒng),并為自家的品牌設(shè)置了獨特的標(biāo)簽。值得注意的是,亞馬遜并沒有通過調(diào)整搜索算法來優(yōu)先展示自家的產(chǎn)品,而是與其他廣告商的產(chǎn)品一起展示,不過并沒有像其他產(chǎn)品那樣打上“贊助”標(biāo)簽,而是設(shè)立了專門的標(biāo)簽來突出自家的品牌。
由于亞馬遜在廣告位方面的調(diào)整,第三方公司在平臺上做廣告推廣的成本將會增加,而且即使花費更多的費用,也不一定能夠獲得最好的廣告位置。在亞馬遜的搜索結(jié)果展示中,通常是一個廣告位加上三個非廣告位的賣家。這也意味著只有銷量好、排名靠前的非廣告位的大賣家才有可能在搜索結(jié)果中獲得更高的展示位置。
從2018年7月開始,亞馬遜每月只給贊助商提供2%-3%的廣告位,這在一定程度上突出了亞馬遜自營產(chǎn)品的優(yōu)勢。但與平臺上的其他賣家和商品相比,亞馬遜自營產(chǎn)品仍然只占據(jù)一小部分。只有當(dāng)產(chǎn)品與搜索查詢相匹配時,系統(tǒng)才會進行相關(guān)的推薦。在這些匹配度高的搜索結(jié)果中,亞馬遜在網(wǎng)頁上使用了25%的廣告位來推廣自營產(chǎn)品,手機端的比例更是上升到了50%。
亞馬遜的發(fā)言人表示,之所以大力推廣自營品牌,是因為消費者對這些商品的反饋更好。平均而言,亞馬遜自營產(chǎn)品的評價、復(fù)購率都比平臺上的其他同類商品表現(xiàn)更出色,退貨率也更低。在促銷和市場營銷方面,和其他零售商一樣,亞馬遜也更傾向于推廣自家的自營產(chǎn)品。
以在亞馬遜搜索“充電寶”為例,雖然Anker等產(chǎn)品的評分高、評論多,但搜索結(jié)果中卻會優(yōu)先顯示亞馬遜自營品牌TalkWorks的產(chǎn)品,即使該產(chǎn)品上市僅兩個月、評論數(shù)量也遠不及其他產(chǎn)品。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)正是因為其占據(jù)了亞馬遜的推廣位。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 揭易熹)
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