2025年泰國(guó)電商服務(wù)商aCommerce的發(fā)展與未來(lái)
aCommerce:泰國(guó)電商服務(wù)商的發(fā)展與展望
2025年,總部位于泰國(guó)曼谷的電商服務(wù)商aCommerce公布了一項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃,該公司將很快進(jìn)行首次公開募股。aCommerce已從包括KKR&Co在內(nèi)的投資者那里成功籌集了1000萬(wàn)美元,這筆資金將用于為客戶開發(fā)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)了解,aCommerce在其核心市場(chǎng)泰國(guó)實(shí)現(xiàn)了盈利,收入增長(zhǎng)73%,超過1億美元。
近年來(lái),aCommerce的核心品牌電子商務(wù)解決方案發(fā)展迅速,這也是其大部分業(yè)務(wù)的來(lái)源。2017年和2018年,該公司的收入以188%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng),兩年后超過9000萬(wàn)美元。KrAsia與aCommerce泰國(guó)的首席執(zhí)行官Phensiri Sathianvongnusar進(jìn)行了交談,探討了該公司的近況。
就aCommerce剛籌集的1000萬(wàn)美元對(duì)公司未來(lái)發(fā)展計(jì)劃的影響以及公司上市時(shí)間的問題,aCommerce表示將繼續(xù)快速增長(zhǎng),通過與致力于在線增長(zhǎng)的品牌客戶合作,將業(yè)務(wù)定位為長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)和盈利能力。這筆新投資將助力發(fā)展核心品牌電商業(yè)務(wù)和技術(shù),有望在未來(lái)幾年實(shí)現(xiàn)首次公開發(fā)行(IPO)。
關(guān)于aCommerce與Line合作幫助品牌有效利用社交商務(wù)的情況,社交商務(wù)是增長(zhǎng)較快的在線領(lǐng)域之一,品牌重視在社交平臺(tái)上與消費(fèi)者的直接關(guān)系。作為L(zhǎng)ine的零售解決方案合作伙伴,aCommerce能幫助品牌客戶接觸更多消費(fèi)者,并提供獨(dú)特購(gòu)物體驗(yàn)。目前,aCommerce正與一些品牌合作開設(shè)在線官方商店,但因合作處于早期開發(fā)階段,暫無(wú)法詳細(xì)說明。
預(yù)計(jì)到2025年,泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將飆升至130億美元。在東南亞,泰國(guó)是較早采用電子商務(wù)的國(guó)家之一,該國(guó)擁有相對(duì)強(qiáng)大的物流和支付基礎(chǔ)設(shè)施,以及較高的移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率。泰國(guó)消費(fèi)者也是直播視頻流媒體和影響力營(yíng)銷等功能的早期采用者。泰國(guó)較好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及消費(fèi)者較高的在線購(gòu)物傾向和信任度,推動(dòng)了社交商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。aCommerce與Line的合作就是一個(gè)很好的例證,泰國(guó)是Line除日本以外的較大市場(chǎng)之一,其使用率比東南亞其他地區(qū)要高得多。
aCommerce在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)是其區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。該公司不斷開發(fā)專有技術(shù)平臺(tái),包括營(yíng)銷和分析技術(shù),以幫助品牌在泰國(guó)地區(qū)進(jìn)行在線銷售。過去幾年,aCommerce一直在推出新的產(chǎn)品和服務(wù),如BrandIQ(商業(yè)分析套件)、StockIQ(供應(yīng)鏈規(guī)劃)、ChatIQ(實(shí)時(shí)聊天工具)以及即將到來(lái)的社交商務(wù)。在泰國(guó),歐萊雅、聯(lián)合利華和DSG等品牌一直與aCommerce合作發(fā)展在線業(yè)務(wù)。
展望未來(lái),aCommerce將確保業(yè)務(wù)在可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)條件下執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)建立可持續(xù)技術(shù)公司的目標(biāo)。該公司認(rèn)為有責(zé)任與品牌客戶合作,實(shí)現(xiàn)共同投資和成長(zhǎng)。同時(shí),aCommerce會(huì)評(píng)估所有可能的風(fēng)險(xiǎn),并逐步做出相應(yīng)調(diào)整,因?yàn)闁|南亞的電子商務(wù)是一場(chǎng)馬拉松,而不是沖刺。
隨著消費(fèi)者和渠道的不斷發(fā)展,開發(fā)能幫助品牌在多個(gè)渠道(包括線下和線上)創(chuàng)造無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)的產(chǎn)品越發(fā)重要,這也是aCommerce的關(guān)注焦點(diǎn)。最初,ecommerceIQ的建立是為了引導(dǎo)客戶通過市場(chǎng)中隱藏的“曲線”,尤其是潛在客戶,當(dāng)時(shí)東南亞地區(qū)電子商務(wù)相關(guān)信息分散甚至缺失。隨著市場(chǎng)成熟,更多信息可用,ecommerceIQ的重點(diǎn)正轉(zhuǎn)移到支持現(xiàn)有的電子商務(wù)品牌客戶分析,使其能更有效地進(jìn)行在線銷售。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇軒)
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