隨著年關(guān)的臨近，許多人對(duì)現(xiàn)狀感到不滿(mǎn)或迷惘，產(chǎn)生了辭職的想法，跨境電商行業(yè)也不例外。最近，我們了解到一些在跨境電商領(lǐng)域工作的員工透露了離職意向。其中一些人經(jīng)過(guò)辛勤努力后，運(yùn)營(yíng)的店鋪并未取得顯著的成績(jī)。這種現(xiàn)象在行業(yè)中并不少見(jiàn)，年底或年初時(shí)，人才流失率極高，甚至有的團(tuán)隊(duì)一半以上的運(yùn)營(yíng)人員選擇離開(kāi)。

面對(duì)即將到來(lái)的旺季，我們不禁要問(wèn)，跨境電商們能否成功抵擋年底的離職潮？為何跨境電商行業(yè)的離職率如此之高？

在跨境電商行業(yè)，人才流失率居高不下，尤其是銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)崗位的流失率更是遠(yuǎn)超其他崗位。近期，一位亞馬遜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的離職計(jì)劃引起了我們的關(guān)注。他告訴我們，盡管他開(kāi)發(fā)出了一些產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品遲遲無(wú)法上線(xiàn)，眼看著類(lèi)似的產(chǎn)品進(jìn)入了市場(chǎng)的前500名，他卻始終無(wú)法取得突破。類(lèi)似的情況并非個(gè)例，另一位運(yùn)營(yíng)人員也面臨著產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)推出的困境，最終無(wú)奈選擇離職。

正如馬云所說(shuō)，員工離職的原因無(wú)非兩點(diǎn)：一是薪資待遇未能滿(mǎn)足期望，二是心中感到委屈。當(dāng)前跨境電商企業(yè)面臨離職潮，很大程度上是因?yàn)闃I(yè)務(wù)困境導(dǎo)致需要裁員或企業(yè)倒閉。在電商行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，尤其是中小電商企業(yè)在大型電商的碾壓下，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)量逐漸縮小，收入減少，從而導(dǎo)致員工離職率上升。行業(yè)年輕化也是電商人離職率高的一個(gè)原因。電商行業(yè)的主力軍是80、90后，他們面臨著信息不對(duì)稱(chēng)和浮躁攀比等問(wèn)題，渴望向更高層次發(fā)展。

據(jù)了解，三月份是離職高峰期。據(jù)C8HR創(chuàng)始人、資深人才評(píng)鑒和招聘專(zhuān)家龍平分享的數(shù)據(jù)顯示，新人的保留率很低，許多在職員工對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)想要換工作。面對(duì)這種情況，如何提升人才培養(yǎng)機(jī)制成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。通拓科技合伙人李鵬博認(rèn)為，對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)宣傳企業(yè)文化、提升薪酬、分享股權(quán)激勵(lì)等方式來(lái)留住人才。在旺季之前與人力資源公司合作招聘工作人員也是一種有效的應(yīng)對(duì)措施。合理的薪酬制度、良好的培訓(xùn)機(jī)制和創(chuàng)新的人力資源外包服務(wù)都能成為企業(yè)留住人才的“利器”。

除了員工離職潮外，我們也注意到一些跨境電商中小企業(yè)面臨合伙人的拆伙現(xiàn)象。對(duì)此，我們誠(chéng)邀大家在評(píng)論區(qū)留下寶貴的觀(guān)點(diǎn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧）