“雙11”跨境電商激戰(zhàn)：巨頭們的海淘戰(zhàn)場(chǎng)

2025年“雙11”將至，往年的促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)已不再是焦點(diǎn)，各大電商巨頭紛紛將目光轉(zhuǎn)向“跨境電商”，“海淘”成為今年“雙11”的新亮點(diǎn)。

“海淘”市場(chǎng)潛力巨大，國(guó)內(nèi)外電商巨頭們?yōu)榱嗽谶@個(gè)即將到來(lái)的“雙11”海淘市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，紛紛使出渾身解數(shù)。亞馬遜中國(guó)宣布開(kāi)通海外六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù)，消費(fèi)者可享來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)和意大利的8000多萬(wàn)種國(guó)際商品。緊接著，阿里也公布了“雙11”期間的海淘具體方案，主題為“全球化”。

在“海淘”市場(chǎng)中，洋奶粉是競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。以一款美國(guó)原裝“Simi-lac雅培金盾美版3段進(jìn)口嬰幼兒配方牛奶粉(624g)”為例，亞馬遜美國(guó)上6盒裝的價(jià)格為127.53美元，按6.14的匯率計(jì)算，每罐價(jià)格約130元；亞馬遜中國(guó)上同款奶粉賣(mài)179元；淘寶上則是199元。從價(jià)格上看，亞馬遜美國(guó)具有明顯優(yōu)勢(shì)，但實(shí)際付款時(shí)，這種價(jià)差會(huì)有所縮小。在亞馬遜美國(guó)購(gòu)買(mǎi)，選擇最便宜的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)送方式，運(yùn)費(fèi)需23.48美元，約合人民幣144元，時(shí)間為9 - 15天，還需預(yù)繳關(guān)稅12.75美元，最終每罐奶粉價(jià)格約167元。而在亞馬遜中國(guó)和淘寶購(gòu)買(mǎi)，配送費(fèi)不收，付款價(jià)格即為商品價(jià)格。從配送時(shí)間來(lái)看，淘寶“保稅直郵”，3 - 7天到貨；亞馬遜中國(guó)速度更快，當(dāng)天付款次日送達(dá)；亞馬遜美國(guó)則是最慢的。

為了與國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站大幅調(diào)降直郵中國(guó)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)并縮短配送時(shí)間，平均運(yùn)送時(shí)間縮短為9至15天，最快三個(gè)工作日可送達(dá)。然而，實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)高額的配送費(fèi)仍讓人難以接受。比如一件Tommy Hilfiger粉色短袖T恤衫，美亞上折后價(jià)31.99美元，但選擇最便宜的配送方式，不僅需等待3周，配送費(fèi)高達(dá)50美元，最終購(gòu)買(mǎi)價(jià)變?yōu)?1.99美元，與國(guó)內(nèi)相比毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。

美亞的品牌和商品數(shù)量確實(shí)較為豐富，但這次開(kāi)通中國(guó)直郵的產(chǎn)品中，部分來(lái)自非英語(yǔ)國(guó)家的站點(diǎn)，對(duì)于不懂小語(yǔ)種的國(guó)人來(lái)說(shuō)，購(gòu)物較為費(fèi)力。而且，很多熱門(mén)商品如“海淘達(dá)人”喜愛(ài)的熱門(mén)包包品牌MK、Kate Spade等，雖在美亞上價(jià)格與美國(guó)本土一致，但尚未實(shí)現(xiàn)直郵中國(guó)。

2024年“雙11”，海淘成為新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，中國(guó)的電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新的階段。近年來(lái)，電商巨頭們大力投入，電商體驗(yàn)有了顯著提升。國(guó)內(nèi)B2C在送貨等方面的體驗(yàn)已相當(dāng)先進(jìn)且價(jià)格低廉，相比之下，美國(guó)多數(shù)電商的發(fā)貨速度較慢。在這種情況下，價(jià)格戰(zhàn)成為國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)的常見(jiàn)手段，但價(jià)格戰(zhàn)并非明智之選，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)才是關(guān)鍵，海淘便是一個(gè)好的選擇。海淘市場(chǎng)中，不同的巨頭有多種發(fā)貨方式，經(jīng)銷(xiāo)者也各不相同，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)者需求分化，從而減少了標(biāo)準(zhǔn)化的貨對(duì)貨競(jìng)爭(zhēng)，避免了價(jià)格戰(zhàn)，商家只要努力發(fā)掘優(yōu)勢(shì)品種，引導(dǎo)消費(fèi)者，就能提高銷(xiāo)量，增加利潤(rùn)。

阿里巴巴作為市值頗高的企業(yè)，在今年的“雙11”中突出其國(guó)際化特性。不僅首次開(kāi)設(shè)“雙11”海外專(zhuān)場(chǎng)，引入海外大牌及優(yōu)質(zhì)中小品牌商，將海淘代購(gòu)模式商城化，方便買(mǎi)家選購(gòu)，還組織全球各地特色商品參加“雙11”。亞馬遜中國(guó)則宣布，其美國(guó)、英國(guó)等6地分站上的8000萬(wàn)種商品可直郵中國(guó)，開(kāi)通直郵的品類(lèi)包括鞋靴、服飾、母嬰、營(yíng)養(yǎng)健康及個(gè)人護(hù)理等，直指天貓的“國(guó)際化”戰(zhàn)略。不僅如此，1號(hào)店將在“雙11”期間上線(xiàn)“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目，正大集團(tuán)等也成立了跨境電商公司，京東、聚美優(yōu)品等也參與其中，跨境電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。然而，亞馬遜在中國(guó)的B2C市場(chǎng)發(fā)展并不順利，阿里巴巴、京東主導(dǎo)了中國(guó)市場(chǎng)。但在跨境電商領(lǐng)域，情況有所不同，從商品數(shù)量和品類(lèi)上看，阿里、京東等國(guó)內(nèi)電商與亞馬遜差距較大。

為何巨頭們?cè)?025年將目光投向“跨境電商”？一方面，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，海淘市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)內(nèi)海淘交易規(guī)模超過(guò)1200億元人民幣，預(yù)計(jì)到2028年，中國(guó)的“海淘族”將達(dá)3560萬(wàn)人，“海淘”規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣，這是一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。另一方面，對(duì)于已上市的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，海淘成為了一個(gè)重要的選擇。

目前，“跨境電商”主要包括海外直郵、保稅直郵兩大模式。亞馬遜以海外直郵模式為主，保稅直郵模式為輔。海外直郵模式限制小，但運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高；保稅直郵模式可節(jié)省發(fā)貨速度和物流成本，但需預(yù)先囤積商品，只適合熱門(mén)商品。1號(hào)店也采取類(lèi)似的保稅直郵模式。天貓則以保稅直郵模式為主，還創(chuàng)新地推出批量海外直郵模式，由菜鳥(niǎo)物流在海外建立集貨倉(cāng)，集中將商品運(yùn)回國(guó)內(nèi)，節(jié)省了物流成本。“海淘”模式的不同，為商家提供了差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。亞馬遜可憑借產(chǎn)品數(shù)量吸引消費(fèi)者，天貓則可依靠獨(dú)特的進(jìn)口商品作為賣(mài)點(diǎn)。雖然“海淘”競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)空間仍然很大。易觀(guān)分析師林文斌表示：“在阿里和亞馬遜入局后，國(guó)內(nèi)海淘市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間?！?/p>

最新消息，近日跨境電商領(lǐng)域又有新動(dòng)態(tài)，一些新興的跨境電商平臺(tái)正在崛起，它們憑借獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐漸在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。這些平臺(tái)注重用戶(hù)體驗(yàn)，提供更加個(gè)性化的商品推薦和售后服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇。相信在未來(lái)，跨境電商市場(chǎng)將更加多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈。

歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】