近期，Manifest進行的一項調(diào)查顯示，幾乎所有年齡在十八歲以上的社交媒體用戶每周至少會登錄一次Facebook。正在改變這一現(xiàn)狀的是Z世代。所謂的Z世代主要指年齡在7至22歲之間的年輕人，他們正在重塑社交媒體格局，打破了由千禧一代、嬰兒潮一代和X世代所建立的規(guī)則。值得注意的是，只有大約36%的Z世代每周至少登錄Facebook一次，他們的社交媒體使用習(xí)慣與他們的前輩存在顯著差異，這在一定程度上與人們普遍認為的數(shù)字革命后的“新規(guī)范”形成鮮明對比。

在未來的一兩年內(nèi)，Z世代將占據(jù)所有在線消費者的40%，占全球在線消費者的總量的32%，擁有高達440億美元的消費能力。他們的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣與他們的前輩截然不同，想要跟上他們步伐的企業(yè)必須重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和規(guī)劃營銷策略。

在社交媒體平臺上，Z世代更傾向于使用YouTube、Instagram和Snapchat。相較于Facebook等傳統(tǒng)社交媒體平臺，他們對YouTube等平臺的使用頻率更高。部分原因在于他們對YouTube的用戶體驗頗為青睞。有調(diào)查顯示，近四分之一的Z世代用戶認為YouTube提供的用戶體驗更加優(yōu)秀。他們在意清晰的導(dǎo)航、視覺效果豐富的布局、個性化推薦以及廣告的個性化特征等體驗因素。他們也投入更多時間在線上活動上，每天大約花費10.5小時。他們利用網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)新知識、觀看視頻、聽音樂以及關(guān)注網(wǎng)紅等。他們在谷歌上的搜索量也遠超其他年齡段，平均每周高達63次。

面對這樣的消費趨勢和消費群體特性，企業(yè)想要與其建立聯(lián)系必須把握新的社交媒體使用趨勢。不同于前輩們喜歡更多的社交媒體平臺但較少使用每個平臺的功能的特點，Z世代偏愛更少的社交媒體平臺但注重更多功能的使用體驗。例如，他們更喜歡使用像Twitch這樣的游戲平臺和其他針對特定興趣的平臺進行交流互動。營銷人員需要理解并適應(yīng)這種變化，以便更好地與Z世代進行互動和溝通。他們需要了解Z世代所鐘愛的社交平臺和用戶體驗環(huán)境來制定相應(yīng)的策略，抓住這個擁有強大消費能力的年輕群體的注意力并推動品牌的發(fā)展。值得注意的是這些僅為個人觀點而非風(fēng)口星網(wǎng)立場！相關(guān)表述基于相關(guān)授權(quán)稿件的作者本人的意見和信息匯總等主觀行為且最終解釋權(quán)歸原創(chuàng)者所有版權(quán)所屬亦然授權(quán)通過自有資源經(jīng)過認證核驗以供學(xué)習(xí)和研究使用此行為無實質(zhì)改動亦未經(jīng)其他作者本人許可并未有任何違反版權(quán)聲明之處需注意進行內(nèi)容原創(chuàng)和信息發(fā)布等仍需獲得相應(yīng)的許可并遵循版權(quán)法等規(guī)定信息收集整理有助于提供更深入洞察市場分析并提出可行性意見請謹(jǐn)慎斟酌應(yīng)用于企業(yè)和團隊內(nèi)的實戰(zhàn)領(lǐng)域深入探討無證明材料和操作范例指導(dǎo)針對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)真實性和可證性分析詳見內(nèi)容提供的說明規(guī)范版權(quán)需進行實際咨詢操作和相關(guān)說明比對感謝您的理解與包容通力合作創(chuàng)新風(fēng)口持續(xù)期待您的積極參與和支持您的關(guān)注和分享讓我們一同共創(chuàng)更加美好的未來！