2025CCEE（深圳）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會

2025年3月22 - 23日，2025CCEE（深圳）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商首場選品大會在深圳寶安區(qū)中亞硅谷展館盛大舉行。

在當(dāng)今時代，我們常?？吹疆a(chǎn)品在社交媒體上迅速走紅，其帶來的購買轉(zhuǎn)化效果令人驚嘆。因此，跨境電商賣家們紛紛投身于社交媒體領(lǐng)域。然而，如何有效地運用社交媒體的各項功能，進(jìn)行推廣并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，是他們面臨的重要問題。

據(jù)最新新聞報道，社交媒體在全球的影響力持續(xù)擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)開始重視其營銷價值。在此背景下，F(xiàn)acebook大中華區(qū)商務(wù)發(fā)展總監(jiān) Michael Chen以“Facebook精準(zhǔn)助力中小企業(yè)賣向全球”為主題發(fā)表了精彩演講。

Michael Chen指出，“粉絲主頁不是終點，而是起點”。社交并非終極目標(biāo)，而是一種手段，最終的目標(biāo)應(yīng)是KPI。所以，不能僅僅關(guān)注粉絲頁的內(nèi)容，而應(yīng)根據(jù)最終目的去運用其功能。此外，視頻的重要性也不容忽視。要細(xì)分核心受眾、自定義受眾、相似受眾，并根據(jù)不同的定位制作不同的視頻。

起點：Facebook主頁

請記住，擁有一個Facebook主頁是起點，而非終點。在Facebook這個擁有超過20億活躍用戶的海量數(shù)據(jù)平臺上，擁有粉絲頁就意味著有被潛在消費者發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。當(dāng)被發(fā)現(xiàn)后，人們會訪問你的主頁，而主頁上的數(shù)據(jù)洞察功能，能讓你每天看到已發(fā)文章等內(nèi)容，你可以將這些內(nèi)容打包創(chuàng)建成一個受眾。當(dāng)你下次想精準(zhǔn)投放內(nèi)容時，你的粉絲就可能成為潛在的忠誠用戶，你可以向他們推廣相關(guān)內(nèi)容。社交只是手段，而非目的，終極目標(biāo)應(yīng)該是實現(xiàn)更多人觀看視頻、查看發(fā)布內(nèi)容，并前往網(wǎng)站購買產(chǎn)品。對于參加選品大會的朋友們來說，終極目標(biāo)是實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和銷售。如果只關(guān)注表面的粉絲頁功能，而未充分發(fā)揮其巨大作用，是無法實現(xiàn)目標(biāo)的。Facebook有13種不同的推廣目的，與主頁相關(guān)的功能集中在左上角，其中積累粉絲是核心功能，同時視頻觀看量也能帶來大量流量。

實現(xiàn)精準(zhǔn)目標(biāo)的關(guān)鍵在于三個核心受眾：核心受眾是Facebook根據(jù)用戶的自然屬性（如年齡、居住地、國籍、教育情況、婚姻狀況等）以及近期興趣變化來確定的原始受眾群體；自定義受眾則是對已積累的原始人群進(jìn)行重復(fù)推廣，類似于老客戶；相似受眾是根據(jù)自定義受眾的老客戶尋找與其相似的新客戶。如果能熟練運用這些工具，就能通過散亂的數(shù)據(jù)洞察到每個真實用戶的畫像，從而推送精準(zhǔn)的內(nèi)容和定向廣告，提高轉(zhuǎn)化率。總之，要從粉絲主頁開始，但同時要根據(jù)13個廣告目的，依據(jù)最重要的目標(biāo)選擇最精準(zhǔn)的功能。

移動端

如今已進(jìn)入移動時代，移動設(shè)備在營銷路徑?jīng)Q策中起著至關(guān)重要的作用。移動設(shè)備具有屏幕小、滑動快的特點。有數(shù)據(jù)顯示，如果PC翻閱信息流的平均時間是2.5秒，那么移動設(shè)備只有1.7秒。在眾多琳瑯滿目的商品中，如何進(jìn)行選擇呢？有一種方法是，在相同位置，原本發(fā)布的是一張白底圖，現(xiàn)在可以提供數(shù)十個版位，可左右滑動，展示消費者感興趣的產(chǎn)品。通過這種方式，哪個產(chǎn)品的互動量最多、觀眾最喜歡，就可以選擇自動將其排在前面，讓觀眾幫助完成選品過程。據(jù)統(tǒng)計，使用輪播廣告模式，點擊率和轉(zhuǎn)化率可提升30%以上。這種模式還可以創(chuàng)新應(yīng)用，比如在同一位置可以放視頻、圖片、多種產(chǎn)品或一個產(chǎn)品的不同顏色等。此外，移動設(shè)備的版位默認(rèn)是長條形（16：9），但更適合的是1：1的比例，這樣可以有更大的篇幅展示內(nèi)容。對于全面屏手機(jī)，也有相應(yīng)的全面屏廣告。另外，流量較大的Instagram，主推限時動態(tài)廣告功能，類似于國內(nèi)的快手、抖音等小視頻。在用戶關(guān)注的人物和朋友發(fā)布的小視頻之間，會插入營銷視頻，該視頻為全屏幕模式，最長可達(dá)15秒。其版式上方有進(jìn)度條顯示播放時間，左上角有直接點擊到店鋪的按鈕，可完成更多購買和查看行為，左右滑動可進(jìn)行切換。同時，還有轉(zhuǎn)化按鈕，點擊后可跳轉(zhuǎn)至更多購物功能。這種功能滿屏覆蓋，具有更高的吸睛度。在覆蓋整屏后，音頻和節(jié)奏的變化非常重要，60%以上的動態(tài)都有聲音播放，制作時應(yīng)增強(qiáng)節(jié)奏感并使內(nèi)容更加精彩。Instagram story是一款值得推薦的手機(jī)端流量產(chǎn)品。

視頻是做數(shù)字營銷的趨勢

在制作素材時，應(yīng)避免使用單一且不美觀的圖片，而要拍攝視頻以展示產(chǎn)品的核心功能。隨著人們自我表達(dá)方式的不斷變化，如今有貼圖、動畫、表情等多種形式，動圖具有良好的吸睛效果。我們可以看到，在Instagram和Facebook等平臺上，視頻的增長量非常大，F(xiàn)acebook上視頻的增長速度年均達(dá)到3倍，視頻已成為數(shù)字營銷的趨勢。而且，F(xiàn)acebook還可以觀看360度的視頻，進(jìn)入VR和AR的全景體驗階段。如果仍停留在單一圖片的推廣方式，將會感受到推廣的難度。Facebook的視頻制作簡便，只需使用拍照手機(jī)和APP剪輯功能即可完成編輯。例如，一個廚房用產(chǎn)品，通過展示其核心功能的短視頻，點擊率和CPC都能大幅提升。而且，這樣的案例制作并不困難，可能只需要一個簡單的三腳架和遮光板。有時，由于海外國家網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備問題，觀看視頻可能存在困難。此時，F(xiàn)acebook的幻燈片功能（slideshow）可以解決這一問題?？梢詫⒍鄰垐D片制作成輪流播放的形式，也可以將視頻中的關(guān)鍵幾頁制作成幻燈片，以減少緩沖視頻的壓力。只要有人觀看了視頻，就會留下記錄，完整觀看視頻的人很可能對產(chǎn)品感興趣并完成購買。這時，向他們推送輪播廣告和核心產(chǎn)品展示，點擊率和展示率會大幅提升。

如何開始行動？

要開始行動，可以采取以下幾個關(guān)鍵步驟：

1、查看報告的地方是Facebook IQ，這里云集了用戶洞察和最新數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook擁有20億活躍用戶，Instagram也有數(shù)億用戶，這里有大量的數(shù)據(jù)可供參考。

2、CBIF工具是跨境數(shù)據(jù)洞察的利器，將行業(yè)、營銷目標(biāo)等信息輸入后，能夠了解在不同國家的推廣成本。例如，以美國的推廣成本為1元為例，可以知道推廣到印度、巴西等國家的費用。

3、Facebook針對中國大陸市場推出了簡體中文版網(wǎng)站，其中有入門簡單四步，可以根據(jù)步驟從0開始設(shè)置Facebook廣告。

4、還有一個線上學(xué)習(xí)的網(wǎng)站Facebook Blueprint，能夠幫助大家從零開始學(xué)習(xí)Facebook的相關(guān)內(nèi)容。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李天明）