沙特電商發(fā)展及新電商法的影響

沙特是電商發(fā)展迅速的國家之一，其電商年增長率超32%。在2015年，沙特電商規(guī)模已達800億里亞爾（約213億美元）。

2025年，為推動電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展，保護電商企業(yè)家和消費者權(quán)益，沙特內(nèi)閣通過了新沙特電子商務(wù)法，同時新的電子商務(wù)系統(tǒng)也將投入運行，所有電商業(yè)務(wù)需符合該系統(tǒng)要求。

新沙特電商法會帶來多方面影響。首先，電商業(yè)務(wù)均需登記，經(jīng)營將更加規(guī)范。新電商法要求未進行商業(yè)登記的電商從業(yè)者進行認證和注冊。個人電商賣家，尤其是在家中開展經(jīng)營的女電商賣家，需根據(jù)規(guī)定在電商平臺記錄相關(guān)業(yè)務(wù)并完善信息，若無具體經(jīng)營場所，可填寫居住地址。這樣的規(guī)定有利于他們以更合規(guī)的方式參與經(jīng)濟活動，助力沙特國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型計劃。

其次，電商合約條款會更加透明，注重信息保護。電商企業(yè)需向消費者明確交易合約的各項條款，包括合同簽訂程序、企業(yè)數(shù)據(jù)、服務(wù)項目特點、總費用（含稅）、支付方式、配送方式及保修條件等。有消息稱，新電商法可能要求賣家向消費者提供顯示產(chǎn)品或服務(wù)價格的發(fā)票。同時，電商法嚴格規(guī)定賣家要保護消費者個人信息，不得向第三方泄露或出售。

再者，消費者退貨退款有了保障，這也要求賣家提升自身服務(wù)質(zhì)量。消費者在未使用貨物的情況下，可在7日內(nèi)申請退貨并全額退款，但住宿、運輸和餐飲等相關(guān)服務(wù)除外。若賣家延遲交貨超過15天，消費者可取消交易，除不可抗力因素導(dǎo)致的延遲交貨外，消費者可申請全額退款并要求賣家賠償損失。

最后，新電商法嚴厲打擊欺詐行為，對電商廣告進行規(guī)范管理，要求廣告不得對消費者造成欺瞞或誤導(dǎo)。違反規(guī)定者將面臨警告、罰款100萬里亞爾（約26.7萬美元）、暫時或永久停業(yè)、關(guān)閉部分或全部網(wǎng)頁或者在媒體公布違規(guī)者名單等懲罰。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，沙特約有1440萬電商用戶，預(yù)計到2025年會再增加490萬，這些用戶平均會花費487美元在線上購物。另外，沙特2015年新增注冊的電商企業(yè)有3000余家，較2014年增長了64%。

盡管新沙特電商法對賣家提出了更為嚴格的要求，但這是為電商發(fā)展營造更健康環(huán)境的舉措，有助于促進沙特經(jīng)濟多元化發(fā)展，實現(xiàn)沙特2030愿景計劃。（來源：ePanda 出海中東）

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