2025年沙特及中東地區(qū)的發(fā)展機遇:電商、基礎(chǔ)設施與本地化
沙特及中東地區(qū)的發(fā)展與機遇
2025年,全和悅的小伙伴們前往沙特,他們驚訝地發(fā)現(xiàn),沙特的變化可謂是翻天覆地。
沙特的變化不僅體現(xiàn)在國家基礎(chǔ)設施的改善上,還體現(xiàn)在當?shù)鼐用駥﹄娚绦率挛锏母呓邮芏壬?。?jù)全和悅的沙特國家經(jīng)理介紹,沙特是一個互聯(lián)網(wǎng)普及率高達90.2%的國家,當?shù)鼐用駧缀跞耸忠徊渴謾C。手機不僅是日常交流的工具,更是他們放松自己的方式,人們會用手機購物、看視頻、關(guān)注市場熱點等。同時,沙特互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也帶動了當?shù)鼗A(chǔ)設施的進步。
1、 中東基礎(chǔ)設施環(huán)境變好
在疫情前,全和悅的小伙伴們?nèi)ド程貢r,交通極為不便,且當時去沙特的女性員工很少,即使有女性前往,也會把自己全身包裹起來。然而,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年至2021年期間,沙特女性勞動參與率從19.4%提升到35.6%,越來越多的女性在職場展現(xiàn)自己的能力。
在“沙特2030年愿景計劃”的推動下,沙特在交通道路方面投入了大量精力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),沙特阿拉伯的道路交通事故死亡率在五年內(nèi)降低了55%,連接吉達機場和麥加、麥地那的哈拉曼開通了高速列車,利雅得也正在啟動地鐵工程。沙特的社會基礎(chǔ)設施正逐步完善,未來我們?nèi)ド程鼗蛟S就能乘坐地鐵出行了?!咀钚孪ⅲ程卣媱澾M一步加大對基礎(chǔ)設施建設的投資,以提升國家的整體發(fā)展水平?!?/p>
2、 中東網(wǎng)紅營銷力量增強
在全和悅考察中東地區(qū)的過程中,發(fā)現(xiàn)中東地區(qū)的“千禧一代”對短視頻極為熱衷,KOL網(wǎng)紅的影響力覆蓋多個年齡階段。中東地區(qū)的社交媒體及電商平臺因國家和地區(qū)差異而有所不同。比如,阿聯(lián)酋流行的社交媒體平臺是Instagram、YouTube和Twitter,常用電商平臺是Noon、亞馬遜、Namshi等;沙特阿拉伯受歡迎的社媒是Snapchat、Twitter和Instagram,熱門電商平臺是亞馬遜、Noon、Jarir和Extra等;卡塔爾的Instagram、Twitter和Snapchat最受歡迎,其電商平臺雖處于起步階段,但LuluHypermarket、alaneesqatar等也有一定的用戶基礎(chǔ)。
值得注意的是,根據(jù)BPG Group和YouGov的調(diào)查,阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯85%的千禧一代至少關(guān)注一位社交媒體紅人,73%的受訪者表示會在網(wǎng)紅影響下購買產(chǎn)品。雖然中東地區(qū)人口總數(shù)為4.9億,相當于中國人口總數(shù)的35%,但在互聯(lián)網(wǎng)使用率和視頻內(nèi)容觀看時長方面名列前茅。中東網(wǎng)紅數(shù)量不斷增長,海灣國家中,粉絲數(shù)量超過100萬的網(wǎng)紅有3000多名,足以覆蓋整個中東北非地區(qū),且網(wǎng)紅營銷廣告活動主要集中在沙特和阿聯(lián)酋。
所以,中東當?shù)氐腒OL是強大的購物指南風向標,是當?shù)叵M者發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的首要渠道。研究表明,47%的18 - 24歲女性表示在線平臺是品牌和產(chǎn)品信息的主要來源,73%的受訪者稱在KOL提及后會購買產(chǎn)品。例如,迪拜的美妝KOL與Maya、MAC Cosmetics、Dior、Kiko和Givenchy等知名彩妝品牌建立了合作關(guān)系。因此,全和悅建議,若想深耕中東市場,KOL網(wǎng)紅營銷至關(guān)重要,盡管目前沙特和阿聯(lián)酋KOL網(wǎng)紅收費較高,但他們熟悉當?shù)仫L俗習慣和購物習慣,能更好地將賣家品牌融入當?shù)鼐用裆睢!窘?,中東地區(qū)的一些KOL開始嘗試新的營銷方式,取得了不錯的效果,這為電商市場的發(fā)展帶來了新的機遇?!?/p>
3、 物流基礎(chǔ)設施改善
過去,提到中東物流環(huán)境,人們的印象可能還停留在幾年前,派送包裹需要以“某棵樹”“某個房子”作為地標性建筑。但隨著沙特和阿聯(lián)酋基礎(chǔ)設施的不斷完善,當?shù)爻霈F(xiàn)了許多快遞網(wǎng)點,消費者取包裹相對方便了許多。而且,這幾年沙特和阿聯(lián)酋一直在加強公路、鐵路、飛機等基礎(chǔ)交通設施建設。像沙特交通運輸和物流服務部副部長兼沙特運輸管理局代理主席Rumaih Al-Rumaih在倫敦一個會議上就概述了沙特的物流發(fā)展計劃,包括建立59個物流區(qū)以及將港口運力提高到4000多萬個集裝箱。物流基礎(chǔ)設施的完善與電商的快速發(fā)展相互關(guān)聯(lián)、相互融合?!緭?jù)了解,未來沙特和阿聯(lián)酋還將繼續(xù)加大對物流基礎(chǔ)設施的投入,進一步提升物流服務水平?!?/p>
4、 融入當?shù)氐娜ψ?,本地化非常重?/h2>
要真正做好一個市場,融入當?shù)厝说娜ψ又陵P(guān)重要。全和悅建議,賣家若想深耕中東市場,最好去當?shù)貙嵉乜疾?,這樣才能明白如何讓自己的品牌更符合當?shù)赜脩粜枨?,且最好線上線下相結(jié)合。對于家電類或3C手機類產(chǎn)品,可以在當?shù)卦O立小檔口,雇傭有能力的員工,再由該員工雇傭當?shù)厝?,形成層級管理,設立售后點,方便顧客了解商品情況。
總之,2025年的沙特和阿聯(lián)酋等中東國家,與前幾年相比,電商發(fā)展速度和物流基礎(chǔ)設施都有了顯著進步,是能讓賣家起“單量”和“利潤”的藍海市場。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:風口星網(wǎng)的朋友們)
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