2025年沙特阿拉伯跨境購物行為習(xí)慣調(diào)查
沙特阿拉伯跨境購物行為習(xí)慣調(diào)查報告
據(jù)Meta分享的《跨境購物者鮮為人知的行為習(xí)慣》調(diào)研報告表明,在2025年,沙特阿拉伯消費者傾向于選擇跨境網(wǎng)購而非國內(nèi)網(wǎng)購,其主要原因是商品選擇更為豐富。服裝是消費者常常購買的商品類別,此外,不少受訪購物者對電子產(chǎn)品、智能手機配件以及鞋包等類別商品興趣濃厚。
2025年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,37%的沙特阿拉伯消費者在一個月內(nèi)曾進行跨境交易。在跨境購物類別中,購買頻率最高的依次是嬰兒用品、寵物用品、體育用品、玩具與游戲、家居園藝。
該調(diào)研報告還指出,沙特阿拉伯消費者的平均單筆跨境交易額為152美元,在7個調(diào)查市場中位居首位。
在商品配送方面,消費者普遍期望能在一周內(nèi)收到貨物,特別是當運費需自理時。73%的沙特消費者表示,若運費自理,希望配送時間不超過6天,尤其期望嬰兒用品和體育用品等某些品類的商品能夠更快送達。最近有新聞報道,一些物流企業(yè)正在加大在沙特阿拉伯的配送服務(wù)投入,以滿足消費者對快速配送的需求。
關(guān)于跨境支付,根據(jù)萬事達卡的《2021/2022年無國界支付報告》,2025年,73%的沙特人在過去12個月內(nèi)進行過跨境支付,用于資助居住在不同國家的家人、朋友或孩子。同時,89%的人對在線跨境支付的安全性充滿信心。
沙特阿拉伯人進行在線跨境支付時,最為重要的考慮因素是確保資金在24小時內(nèi)送達,以及能夠通過移動應(yīng)用程序發(fā)送資金,這兩項的占比均為52%。
盡管89%的人相信他們的錢會按時到賬,但90%的沙特人表示,如果跨境支付速度能夠更快,他們會更頻繁地使用跨境支付。
近一半(48%)的沙特消費者計劃在接下來的12個月中,更多地使用電子商務(wù),40%的人表示跨境購物的機會是他們現(xiàn)在進行在線支付的一個關(guān)鍵原因。
(來源:中東跨境電商匯)
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