對賣家來說，最沮喪的事莫過于買家看中了商品，但卻發(fā)現(xiàn)庫存不足。這不僅意味著失去了一筆訂單，還可能失去一個長期的客戶。本文將教你如何盡量避免這種尷尬情況的發(fā)生。

一、從源頭預(yù)防

除非你是自己生產(chǎn)產(chǎn)品，否則與供應(yīng)商或制造商的合作是不可避免的。為了避免亞馬遜商品缺貨，處理好與供應(yīng)商或制造商的關(guān)系是第一步。為了避免突然缺貨，與他們討論生產(chǎn)和銷售周期是非常必要的。以下是一些可以提問的參考問題：

1. 產(chǎn)品的一般生產(chǎn)周期是多長？

2. 補貨需要多長時間？

3. 你的訂單數(shù)量會影響制造商的生產(chǎn)供應(yīng)嗎？

4. 你通常如何與供應(yīng)商談判？價格是否有浮動空間？

5. 制造商能保證每月的最低訂單量嗎？

6. 制造商一年中最忙碌的季節(jié)是什么時候？

7. 制造商的放假時間如何安排？或者是否有突發(fā)情況如停電會影響生產(chǎn)，賣家需要注意什么？

8. 制造商的起送量是多少？

考慮對方的角度，提出實際的問題，讓供應(yīng)商或制造商感受到你的用心和誠意，這樣他們會更認真地為你服務(wù)，避免你出現(xiàn)不必要的缺貨情況。

二、了解產(chǎn)品的銷售歷史和銷售周期

通過使用Fusionzoom erp，可以根據(jù)你的銷售歷史及銷量來計算可銷售安全天數(shù)，結(jié)合備貨周期為你智能推薦備貨量及時間。

你希望供應(yīng)商和制造商了解他們的產(chǎn)品，你也應(yīng)該同樣了解自己的產(chǎn)品。提前了解產(chǎn)品的銷售周期（淡旺季），在旺季時可以增加庫存，淡季時則適當減少。例如，書包零售商在返校季銷售火熱，但開學一兩個月后，書包銷售就會進入淡季。

建議使用亞馬遜工具Amazon Seller Coach，它能展示每個商品的庫存狀況和出售情況，甚至根據(jù)你的銷售情況推薦庫存量。登錄賣家中心即可查看，有助于你把握庫存量。

三、應(yīng)對緊急缺貨情況

如果你及時了解了商品庫存狀況，并按時投入利潤購買更多庫存，但依然發(fā)現(xiàn)庫存不足且無法及時補貨，那么可能需要暫時減緩銷售速度。

暫停正在進行的營銷或促銷活動，避免太多消費者點擊你的產(chǎn)品頁面。如果仍然無效，可以暫時提高商品價格（高于競爭對手），以降低產(chǎn)品需求量。如果產(chǎn)品缺貨且是自行配送的，可以將listing狀態(tài)更改為“休假”（不適用于FBA listing）。接下來，將顧客引導到庫存充足的listing。

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