日本解除部分地區(qū)緊急事態(tài)宣言及疫情后電商市場(chǎng)變化

據(jù)日本共同社消息，2025年5月25日晚間，日本首相將在政府對(duì)策總部會(huì)議上，解除基于新冠病毒特別措施法在北海道、埼玉、千葉、東京、神奈川5個(gè)都道縣持續(xù)的緊急事態(tài)宣言。當(dāng)日上午，政府召開向?qū)＜覂A聽意見的咨詢委員會(huì)，就解除事宜征詢意見，并獲得同意。

緊急事態(tài)宣言于2025年4月7日首次發(fā)布，5月16日擴(kuò)大至所有都道府縣，5月4日延長(zhǎng)至31日。本月14日對(duì)39個(gè)縣、21日對(duì)近畿地區(qū)3個(gè)府縣解除宣言，剩余5個(gè)都道縣維持至25日。

在這5個(gè)都道縣中，新增感染情況有所差異。經(jīng)濟(jì)再生擔(dān)當(dāng)相西村康稔在咨詢委員會(huì)上表示：“分析感染情況并綜合判斷的結(jié)果是，在所有都道府縣都已無需實(shí)施緊急事態(tài)宣言?！毙越獬?，“大約每3周對(duì)地區(qū)的感染情況進(jìn)行一次評(píng)估，分階段放寬避免外出和舉辦活動(dòng)限制”。同時(shí)，政府?dāng)M發(fā)表關(guān)于恢復(fù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的看法。

疫情的爆發(fā)改變了日本消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，也使得日本電商市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化。提到對(duì)日本商場(chǎng)的印象，人們會(huì)想到色彩繽紛的霓虹燈招牌、密集的人流以及店員標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬姿勢(shì)。東京的原宿、表參道、澀谷再到新宿等地區(qū)遍布著各種大型購(gòu)物中心，這里不分晝夜總是人滿為患，購(gòu)物人群涵蓋了學(xué)生、上班族以及家庭主婦等各類人群。

對(duì)于許多日本消費(fèi)者來說，大多數(shù)零售商集中在日本的主要城市，他們?nèi)ジ浇痰曩?gòu)買所需物品更為便捷，因此網(wǎng)上購(gòu)物的吸引力原本不大。然而，疫情的出現(xiàn)迫使日本消費(fèi)者從實(shí)體店轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。在這段時(shí)間里，更多的日本消費(fèi)者看到了電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，或許在疫情平息后，會(huì)有更多人選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

一、疫情下，消費(fèi)習(xí)慣的改變

日本消費(fèi)者原本對(duì)實(shí)體店較為偏愛，這帶來了一種特殊現(xiàn)象。通過對(duì)比不同國(guó)家在線商店和實(shí)體商店之間的價(jià)格差距，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人驚訝的情況。在日本，45%的產(chǎn)品在網(wǎng)上價(jià)格更低，48%的產(chǎn)品與實(shí)體店價(jià)格相同，僅有7%的產(chǎn)品在實(shí)體店價(jià)格更便宜。也就是說，在日本，幾乎有一半的產(chǎn)品能在網(wǎng)上找到更低價(jià)。相比之下，多數(shù)國(guó)家通常不會(huì)將線上和線下的價(jià)格差距拉開，相同產(chǎn)品線上和實(shí)體店的定價(jià)基本一致。

這可能與電子商務(wù)對(duì)老年人吸引力不大有關(guān)，日本百貨商店的主要顧客群體是40歲以上的人群。通過精心設(shè)計(jì)的購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度的積累，能讓客戶在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不太關(guān)注線上購(gòu)物。但隨著實(shí)體店的關(guān)閉，日本消費(fèi)者期望在網(wǎng)上以更便宜價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品的訴求得以呈現(xiàn)。于是，出現(xiàn)了kakaku等價(jià)格比較網(wǎng)站，幫助消費(fèi)者快速找到全網(wǎng)低價(jià)產(chǎn)品，同時(shí)一批專注于C2C和年輕消費(fèi)者的廉價(jià)產(chǎn)品電商網(wǎng)站正在興起。

二、日本電商市場(chǎng)的多元化發(fā)展

在過去幾年中，日本的C2C市場(chǎng)顯著擴(kuò)張。這一增長(zhǎng)主要由電商新貴Mercari推動(dòng)，該應(yīng)用程序已被下載超過1億次，擁有約1800萬月活躍用戶。相比之下，C2C市場(chǎng)的其他參與者，如yahoo Auction擁有1600萬用戶，樂天的Rakuma則有800萬用戶。

另一方面，在日本，關(guān)注年輕女性的電子商務(wù)平臺(tái)有Wowma和Qoo10，這兩家公司都提供廉價(jià)服裝、化妝品和其他低價(jià)產(chǎn)品。無論是以何種方式進(jìn)入日本這個(gè)市場(chǎng)，“調(diào)整”都極為重要，針對(duì)市場(chǎng)變化、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣變化以及營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整，不斷加深了解，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并與客戶建立良好關(guān)系，這或許是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方法?！緭?jù)最新新聞，近期日本電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少新興電商平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，試圖在這個(gè)多元化的市場(chǎng)中分得一杯羹?！?/p>