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在跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，賣家們經(jīng)常會(huì)打造爆款產(chǎn)品來提升銷量和獲取更多的流量。隨著銷量的不斷增長(zhǎng)和BSR排名的逐漸上升，常常會(huì)出現(xiàn)庫存不足的問題，即缺貨現(xiàn)象。缺貨對(duì)Listing的影響非常嚴(yán)重，會(huì)導(dǎo)致其權(quán)重下降，排名也隨之降低。那么，為了減輕缺貨帶來的影響，我們又該如何進(jìn)行有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)呢？

缺貨前的應(yīng)對(duì)策略：

1.提前規(guī)劃和儲(chǔ)備貨物

在銷售旺季，由于訂單量大幅增加，物流的效率可能會(huì)受到影響，速度可能會(huì)減緩，同時(shí)平臺(tái)的倉儲(chǔ)壓力也會(huì)顯著增大，容易出現(xiàn)爆倉的問題。賣家們應(yīng)當(dāng)提前做好貨物的儲(chǔ)備工作。在旺季時(shí)，建議提前3-4周就開始備貨，而在淡季則提前兩周即可。

2.采用多種發(fā)貨模式

為了避免單一的物流模式帶來的風(fēng)險(xiǎn)，可以選擇多種發(fā)貨方式。賣家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇空運(yùn)專線、海運(yùn)、商業(yè)快遞（如DHL、UPS、FedEx等）等多種方式進(jìn)行發(fā)貨。這樣可以有效避免因某一種物流方式出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的發(fā)貨延誤。

3.小幅多次漲價(jià)策略

在爆款產(chǎn)品即將缺貨之前，適當(dāng)?shù)臐q價(jià)是非常必要的。漲價(jià)可以減緩銷量，延長(zhǎng)缺貨時(shí)間，同時(shí)也可以在產(chǎn)品短缺期間獲取一定的利潤(rùn)以彌補(bǔ)損失。需要注意的是避免大幅度的單次漲價(jià)，以免被系統(tǒng)誤判為操縱銷量和排名。建議采用小幅多次漲價(jià)的策略，既穩(wěn)妥又穩(wěn)定。

4.高價(jià)自發(fā)貨跟賣策略

在貨物短缺前，賣家可以在原賬號(hào)中使用自發(fā)貨的方式，進(jìn)行自我跟賣。跟賣的SKU售價(jià)可以略高于FBA發(fā)貨的SKU售價(jià)。這樣，當(dāng)FBA發(fā)貨的SKU缺貨時(shí)，自發(fā)貨的SKU可以接替其位置，確保Listing始終保持在銷售狀態(tài)。采取高價(jià)跟賣的策略是為了在多渠道配送時(shí)能夠覆蓋額外的配送費(fèi)用。

補(bǔ)貨后的運(yùn)營(yíng)策略：

1.降價(jià)促銷

當(dāng)貨物重新補(bǔ)貨上架后，可以采取降價(jià)策略，將價(jià)格降低到略低于正常售價(jià)的水平，以增加競(jìng)爭(zhēng)力。盡管降價(jià)會(huì)減少短期利潤(rùn)，但在貨物短缺期間通過提價(jià)已經(jīng)獲得了高額利潤(rùn)，可以抵消降價(jià)帶來的損失。降價(jià)能夠刺激銷量增加，同時(shí)提高Listing的轉(zhuǎn)化率，從而獲得更高的權(quán)重。

2.增加廣告競(jìng)價(jià)和預(yù)算

補(bǔ)貨后，通過提高廣告的競(jìng)價(jià)和預(yù)算，可以獲取更多的曝光機(jī)會(huì)。結(jié)合降價(jià)策略，形成“廣告引流、低價(jià)促轉(zhuǎn)化”的局面。這樣不僅能提高Listing的曝光率，還能提高轉(zhuǎn)化率，對(duì)恢復(fù)和提升廣告權(quán)重同樣有益。

每個(gè)賣家在運(yùn)營(yíng)過程中都會(huì)遇到爆款斷貨或庫存不足的情況，重要的是提前做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，以確保在缺貨后仍然能夠有序運(yùn)營(yíng)。

（來源：新財(cái)迷專欄）

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