2025年4月27日，由洋流匯主辦的2025歐洲跨境電商賣家大會(huì)在深圳盛大召開(kāi)。此次大會(huì)，主辦方從多個(gè)維度出發(fā)，邀請(qǐng)跨境領(lǐng)域的頂級(jí)大咖，為參會(huì)者帶來(lái)全視角的干貨分享。至真科技攜旗下的超店Shoplus應(yīng)邀出席。

至真科技創(chuàng)立于2015年，始終致力于憑借數(shù)字化能力助力中國(guó)企業(yè)順利出海。其旗下的超店Shoplus，定位為品牌出海整體解決方案。該方案依托積累6年的商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，專注于打通跨境生意的全鏈路。通過(guò)全案服務(wù)與數(shù)字化工具，助力賣家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的透明化，讓生意更加輕松。其中，數(shù)字化工具涵蓋了備受品牌賣家青睞的建站工具超店建站，通過(guò)一站式的專業(yè)服務(wù)，全面賦能品牌出海。

至真科技高級(jí)副總裁黃浩在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了“超店Shoplus 賦能DTC品牌乘風(fēng)出?！钡闹黝}演講，與參會(huì)賣家共同分享品牌出海的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

那么，DTC品牌應(yīng)如何打造？做品牌的價(jià)值究竟體現(xiàn)在何處？至真科技高級(jí)副總裁黃浩結(jié)合多年的品牌實(shí)戰(zhàn)案例以及海外市場(chǎng)環(huán)境，分享了關(guān)于品牌出海的四大心得體會(huì)，期望能給賣家?guī)?lái)一些啟示。

一、做品牌站的最佳時(shí)機(jī)就在當(dāng)下

2024年，消費(fèi)者大規(guī)模向線上轉(zhuǎn)移，美國(guó)零售業(yè)線上購(gòu)物率從17%提升至25%，有力地推動(dòng)了全球電商零售行業(yè)的迅猛發(fā)展。2024年中國(guó)GDP增速為2.3%，而跨境電商行業(yè)的平均增速達(dá)到了令人矚目的41%。如此高的增長(zhǎng)速度，使得眾多跨境電商從業(yè)者紛紛涌入，越來(lái)越多的出海企業(yè)正積極搶占新一輪的趨勢(shì)紅利。然而，據(jù)SimilarWeb發(fā)布的信息，在2024年流量增速最快的前15個(gè)DTC品牌中，僅有Nonda背后的團(tuán)隊(duì)來(lái)自中國(guó)。這與整體趨勢(shì)相比，表明中國(guó)出海企業(yè)在品牌打造方面的敏感度尚有不足。

“我們清楚，品牌的成長(zhǎng)通常需要具備四個(gè)機(jī)會(huì)條件：行業(yè)存在高利差、市場(chǎng)無(wú)壟斷、產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化、有實(shí)現(xiàn)差異化的可能?！秉S浩分享道。

當(dāng)下，中國(guó)出海企業(yè)有很大機(jī)會(huì)利用國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈制造價(jià)格與海外售價(jià)形成的高利差優(yōu)勢(shì)，來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品和提升用戶體驗(yàn)。但遺憾的是，大多數(shù)賣家仍局限于快速鋪貨、快速獲利的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略思維中，導(dǎo)致流量賣家雖然起步迅速，但后續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。而品牌賣家則會(huì)借助高利差，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，創(chuàng)造超出用戶預(yù)期的體驗(yàn)，進(jìn)而沉淀內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)用戶，使自然流量的占比不斷提高，降低獲客成本，進(jìn)一步提升高利差，實(shí)現(xiàn)生意的持續(xù)增長(zhǎng)。

黃浩表示：“在跨境電商高利差的黃金時(shí)期，部分賣家仍以流量思維經(jīng)營(yíng)電商，這無(wú)疑是品牌賣家打造DTC品牌的絕佳時(shí)機(jī)?！?/p>

二、缺乏用戶洞察就無(wú)法打造DTC品牌

許多賣家以往的思維和運(yùn)營(yíng)模式，是通過(guò)選款、測(cè)款等方式挑選合適的產(chǎn)品，然后直接上架到海外獨(dú)立站。然而，品牌獨(dú)立站對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)權(quán)，以及店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷工具、品牌運(yùn)營(yíng)等方面有著更高的要求，尤其會(huì)投入大量的時(shí)間和精力用于海外用戶洞察。

“產(chǎn)品是基礎(chǔ)，營(yíng)銷是錦上添花。只有牢牢把握產(chǎn)品的本質(zhì)，營(yíng)銷才能真正發(fā)揮其作用?！敝琳婵萍几呒?jí)副總裁黃浩強(qiáng)調(diào)。

那么，如何打造優(yōu)秀的產(chǎn)品呢？“從細(xì)分市場(chǎng)尋求規(guī)模，從用戶洞察進(jìn)行創(chuàng)新”。以2024年流量排名前15的DTC品牌產(chǎn)品為例，它們都是抓住了細(xì)分市場(chǎng)的需求，并進(jìn)行深入洞察后推出的極致產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，再結(jié)合流量運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)的品牌營(yíng)銷能力，從而形成了熱門品牌。

三、品牌意味著利潤(rùn)與復(fù)購(gòu)

很多賣家雖然明白品牌的重要性，但卻不清楚品牌的標(biāo)準(zhǔn)以及如何進(jìn)行評(píng)估。黃浩指出，品牌背后的溢價(jià)力和忠誠(chéng)度會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的利潤(rùn)和復(fù)購(gòu)率，最終形成具有識(shí)別性和門檻的無(wú)形資產(chǎn)。

復(fù)購(gòu)能夠降低獲客成本，利潤(rùn)則推動(dòng)生意的成長(zhǎng)。DTC品牌的核心差異在于：為用戶創(chuàng)造專屬的體驗(yàn)，通過(guò)提高復(fù)購(gòu)率來(lái)降低獲客成本，并反向促使供應(yīng)鏈產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售的可持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四、從單輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向雙輪驅(qū)動(dòng)

超店Shoplus通過(guò)DTC雙輪驅(qū)動(dòng)模式，讓生意不僅受歡迎，而且效益好。

流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)以及復(fù)購(gòu)率是DTC品牌出海中的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)指標(biāo)。只有做好全過(guò)程的管理，把握好新客獲取與老客留存這兩大板塊，才能推動(dòng)品牌與銷售的持續(xù)增長(zhǎng)，促進(jìn)供應(yīng)端與用戶端從弱連接升級(jí)為強(qiáng)連接。

超店Shoplus是為了滿足DTC品牌打造的需求而誕生的，順應(yīng)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的大趨勢(shì)，提供了全套的品牌出海整體解決方案。它憑借積累6年的商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，從用戶購(gòu)買旅程出發(fā)，通過(guò)全案服務(wù)和數(shù)字化工具，幫助賣家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的透明化，讓生意更加輕松。

其中，超店的全案一條龍服務(wù)致力于幫助賣家迅速實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，沉淀私域流量。

并且，賣家還可以通過(guò)超店BI打通生意的全鏈路，讓經(jīng)營(yíng)過(guò)程變得可視化，有效杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)合超店建站、超店投放等一系列數(shù)字化工具，讓生意效益翻倍，實(shí)現(xiàn)增收降本，輕松成為大賣?！俺闟hoplus近期推出了百萬(wàn)扶持計(jì)劃，零門檻扶持獨(dú)立站，與商家共同成長(zhǎng)?！秉S浩在現(xiàn)場(chǎng)透露，品牌出海整體解決方案超店Shoplus啟動(dòng)“百萬(wàn)扶持計(jì)劃”，全方位扶持商家沖擊年GMV$1000萬(wàn)，以零成本開(kāi)店、零基礎(chǔ)上手、零抽擁幫扶，手把手扶持賣家零門檻品牌出海。

至真科技一直致力于通過(guò)數(shù)字化能力助力中國(guó)企業(yè)輕松出海，提升企業(yè)的品牌打造能力。至真科技高級(jí)副總裁黃浩表示：“至真科技超店Shoplus將與賣家攜手打造更多的全球性中國(guó)品牌，助力跨境企業(yè)順利出海?！?/p>

關(guān)于品牌煥新：在此，感謝大家一直以來(lái)對(duì)Algobuy的關(guān)注與支持！為了更好地展現(xiàn)“品牌出海整體解決方案”的定位，提升在跨境電商服務(wù)領(lǐng)域的辨識(shí)度和影響力。我們從即日起，將“Algobuy 超級(jí)店商”的中英文名稱更改為“超店Shoplus”，并啟用最新的品牌形象標(biāo)識(shí)。

感謝您一直以來(lái)的關(guān)注與支持，也希望您能像我們一樣喜愛(ài)全新的品牌“超店Shoplus”。至真科技將繼續(xù)堅(jiān)持為您提供全案服務(wù)與數(shù)字化產(chǎn)品，為您帶來(lái)更多高價(jià)值的品牌出海新體驗(yàn)。

除頭圖外，文中圖片均來(lái)自至真科技

（編輯：江同）

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