2025年母親節(jié)跨境賣家營銷機遇與策略
2025年母親節(jié):跨境賣家的營銷機遇與策略
2025年母親節(jié)即將到來,全球有50多個國家會參與這個節(jié)日的慶祝。對于跨境賣家而言,這是一個不容錯過的商機,其潛力不遜于情人節(jié)和圣誕節(jié)。
據(jù)美國零售聯(lián)合會(NRF)數(shù)據(jù)顯示,從2018年起,母親節(jié)的支出逐年遞增。2021年達到了220億美元的紀(jì)錄,預(yù)計2025年這個數(shù)字還會繼續(xù)上升。
數(shù)據(jù)來源:NRF美國母親節(jié)消費者調(diào)查
那么,今年母親節(jié)有哪些新的營銷趨勢?跨境商家又該如何抓住這個市場機遇,推出高轉(zhuǎn)化的銷售戰(zhàn)略呢?
1、選品:禮品+女性屬性
母親節(jié)購物具有明確的性質(zhì)和對象,與其他歡慶類節(jié)日不同。美國零售聯(lián)合會(NRF)報告列出了消費者選出的十大熱門禮品類目,包括賀卡(72%)、鮮花(68%)、旅游票(49%)、禮品卡(47%)、服裝/配飾(40%)、珠寶(35%)、家庭用品/園藝工具(26%)、個性化服務(wù)(25%)、書籍/CD(23%)和電子產(chǎn)品(20%)。由此可見,具有禮品屬性和女性屬性的類目在母親節(jié)期間優(yōu)勢明顯,商家應(yīng)結(jié)合自身品牌定位和產(chǎn)品特征,從以上品類中精準(zhǔn)選品。相對本地化的鮮花而言,服飾、美容美妝、健康手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等品類可能更適合中國跨境賣家。
2、營銷:注重情感共鳴
母親節(jié)期間,營銷應(yīng)突出溫情、感動的一面,避免過度商業(yè)化。以親情驅(qū)動消費是母親節(jié)營銷的理想境界。
具體的營銷策略如下:
(1)打造節(jié)日內(nèi)容,以故事打動消費者
關(guān)于母親的記憶往往能觸動人心。相較于其他節(jié)日,一個好的品牌故事對母親節(jié)的營銷加成更大。例如,寶潔曾拍攝的“享受媽媽的100種快樂”營銷宣傳片,以日常生活細(xì)節(jié)展現(xiàn)母愛的偉大,深受消費者共鳴。對于規(guī)模較小的品牌獨立站,雖無法像大型快消品牌那樣投入巨資拍攝廣告片,但仍可做好故事營銷。比如,像筋膜槍、吸塵器等品類,可以通過向內(nèi)部員工或消費者提供免費產(chǎn)品的方式,征集他們與母親的故事,并在獨立站落地頁、博客、EDM等渠道展示,讓消費者感受到節(jié)日與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)。
(2)利用社交媒體,開展活動營銷
社媒的力量在母親節(jié)營銷中不可忽視。好的節(jié)日營銷是圍繞節(jié)日主題創(chuàng)造社交話題。母親節(jié)期間,商家可在Facebook、TikTok等社交媒體發(fā)布母親節(jié)主題活動并建立相應(yīng)tag,為商品設(shè)置母親節(jié)相關(guān)屬性。這樣既能為潛在消費者提供禮品挑選靈感,又有助于品牌擴大線上觸達范圍,增加網(wǎng)站流量。值得一提的是,TikTok作為全球月活躍用戶超10億的短視頻社交平臺,有很多父母分享日常生活。NoxInfluencer調(diào)查報告顯示,每4個TikTok用戶中就至少有一個是媽媽,她們?nèi)藬?shù)眾多、購買力強,對周圍人的購買決策有重要影響。2021年,TikTok上母親節(jié)相關(guān)的熱榜話題,如#mother、#mothersday、#gift、#giftformom和#mom等標(biāo)簽,在節(jié)日當(dāng)天相關(guān)內(nèi)容和活動大幅增長,內(nèi)容發(fā)布量、瀏覽量和互動量也暴增。跨境賣家可以策劃專門的母親節(jié)活動,并在店鋪主頁頂部和中部推廣,如發(fā)布“媽媽的心愿清單”、“我給的母親節(jié)禮物”等主題,上傳與商品有關(guān)的DIY教程、禮品清單、商品使用指南等圖文、視頻內(nèi)容,鼓勵消費者分享互動故事、合影。此外,選擇與TikTok紅人合作推出活動,效果會更佳。同時,利用消費者“愛便宜”的心理,提前發(fā)送提醒視頻“母親節(jié)快到了”,并送上如免費禮品、折扣優(yōu)惠券等優(yōu)惠,吸引用戶提前加購產(chǎn)品。以時尚零售商Princess Polly為例,通過在TikTok上的折扣碼營銷活動,獲得了高達15倍的廣告投資回報。
3、制定促銷方案,優(yōu)化配套服務(wù)
母親節(jié)期間,大量流量涌入獨立站,制定合理促銷方案以轉(zhuǎn)化流量至關(guān)重要。針對母親節(jié)的禮品消費需求,可圍繞禮品贈送場景制定促銷方案。捆綁銷售是個有效的營銷手段,在節(jié)日營銷中被稱為節(jié)日禮盒。以禮盒為載體,根據(jù)消費者節(jié)日贈禮實際需求進行搭配,能有效提升客單價和整體銷量。搭配定制精美包裝,并提供如“免費寫寄語”等配套服務(wù),對銷售提升很有幫助。某護膚品獨立站以“5 ways to pamper mother(5種寵愛媽媽的方法)”為主題,打造官方禮物清單,為消費者創(chuàng)造購物場景,值得借鑒。
4、注重線上SEO優(yōu)化
許多消費者會通過搜索引擎獲取母親節(jié)贈禮靈感。商家可設(shè)置相應(yīng)廣告落地頁,或在詳情頁中增加“Mother’s Day Gift”等關(guān)鍵詞,引導(dǎo)目標(biāo)消費者找到合適商品,獲取自然流量。目前,在Google上搜索“Mother’s Day Gift”,已能看到不少品牌獨立站。
如今,母親節(jié)不再是形象單一的節(jié)日。隨著世界各地人們對母親節(jié)的慶祝以及女性主義的發(fā)展,母親作為個體的意識不斷強化,她們的需求也應(yīng)被關(guān)注和肯定,這其中蘊含著多樣化的消費需求,是獨立站賣家可挖掘的商機。賣家需根據(jù)不同國家特點制定營銷策略,祝各位賣家母親節(jié)爆單!
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(來源:店匠D2C)
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