揭秘拉美第二大電商市場——墨西哥

墨西哥作為開拓拉美市場的一個上佳選擇，其擁有1.28億人口，平均年齡僅27歲，是拉美第二大經(jīng)濟(jì)體，也是拉美第三大線上零售市場，在互聯(lián)網(wǎng)普及率和使用率方面在拉美市場處于前列。（注：2025年，墨西哥的發(fā)展依然備受關(guān)注，據(jù)最新消息，該國在多個領(lǐng)域都有新的舉措和進(jìn)展。）

1、行業(yè)概況

墨西哥在拉美排名第二，世界排名第十六，現(xiàn)人口1.289億，互聯(lián)網(wǎng)滲透率為72%。2025年，墨西哥電商市場有著廣闊的發(fā)展前景。2021年，墨西哥電商總收入為230億美元，預(yù)計未來兩年，該國將以6.5%的復(fù)合年增長率增長，到2025年，墨西哥電商市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)墨西哥電商協(xié)會AMVO的數(shù)據(jù)，2021年墨西哥電子商務(wù)銷售額增長27%，達(dá)到了4013億比索（201億美元），而2020年其銷售額增長81%，達(dá)到了3160億比索（158億美元），2021年增速雖有所放緩，但發(fā)展?jié)摿薮?。同時，2021年墨西哥電商銷售額占零售總額的比例為11.3%，2020年為9%，AMVO預(yù)估到2025年，該比例將達(dá)到24%。

2、消費(fèi)者畫像

墨西哥主要網(wǎng)購者年齡在25 - 34歲之間，其中男性占比53%，女性占比47%。據(jù)AMIPCI e IAB Mexico的數(shù)據(jù)顯示，墨西哥人平均每天使用互聯(lián)網(wǎng)的時間為7小時14分鐘，他們能更經(jīng)常接觸到國際商品，且擁有多種互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備，如筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)。墨西哥消費(fèi)者選擇跨境網(wǎng)購的主要原因是尋找獨(dú)特商品和更高性價比商品，57%的墨西哥在線跨境購物者想要在墨西哥找不到的獨(dú)特商品，48%的認(rèn)為跨境網(wǎng)站的產(chǎn)品價格優(yōu)于墨西哥本土電商網(wǎng)站。

3、主要賣家

根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示，2021年，墨西哥電商市場份額占比排名前五的平臺為Mercado Libre（15.4%）、Amazon（13.2%）、Walmart（9.6%）、Liverpool（7.0%）以及Coppel（6.8%）。值得注意的是，在榜單前5位平臺中，未看到Shopee的身影。要知道，Shopee是東南亞最大的電商平臺之一，2025年仍在重點(diǎn)發(fā)力拉美市場，且已在巴西市場取得多項(xiàng)好成績。

4、品類偏好

據(jù)EcommerceDB公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，若按商品門類統(tǒng)計，2025年，墨西哥電子和媒介類商品（Electronics & Media）在電子商務(wù)營收中所占比例最大，占30%。其次是時尚服裝類（Fashion），占比25%，玩具、興趣愛好和DIY類（Toys, Hobby & DIY）占比18%，家具和電器（Furniture & Appliances）占比16%，食品和個人護(hù)理類占10%。

5、支付偏好

墨西哥網(wǎng)購者常用的支付方式有信用卡（43%）、借記卡（26%）、現(xiàn)金支付方式（16%）、電子錢包（10%）、銀行轉(zhuǎn)賬（2%）和其他支付方式（3%）。

6、社媒偏好

Facebook：墨西哥的Facebook用戶在世界排名中位居第五，約有9300萬用戶，用戶年齡跨度大，從16歲到60歲不等。Facebook是墨西哥小型企業(yè)常用的社交網(wǎng)絡(luò)，也是大部分電商賣家的選擇。

WhatsApp：Statista數(shù)據(jù)顯示，墨西哥已注冊8090萬WhatsApp用戶，是該國用戶常用的即時通訊應(yīng)用，用戶年齡主要在21到30歲之間。

TikTok：TikTok有1970萬用戶，用戶年齡分布在13至40歲，以20至24歲為主。Hootsuite數(shù)據(jù)顯示，2025年，墨西哥人每月花費(fèi)17.2小時觀看TikTok視頻。TikTok用戶更喜歡娛樂性的內(nèi)容創(chuàng)作格式，有趣和新鮮的廣告更易吸引他們的注意力。

Instagram：墨西哥的Instagram擁有2400萬用戶，大多數(shù)用戶年齡在14到21歲之間。

Twitter：Hootsuite數(shù)據(jù)表明，2025年Twitter在墨西哥的活躍用戶數(shù)達(dá)1100萬，大多數(shù)用戶年齡在35 - 49歲之間。在線商店和企業(yè)一般會使用Twitter解決客戶的問題。近兩年來，墨西哥消費(fèi)者在社交媒體上花費(fèi)的時間顯著增加，他們每月在不同社交媒體上花費(fèi)的時間為8到29小時。多數(shù)網(wǎng)購者表示，他們在網(wǎng)購時會受到社交網(wǎng)絡(luò)的高度影響，在做出購買決定之前會上網(wǎng)進(jìn)行價格比較或研究產(chǎn)品。

7、物流偏好

墨西哥消費(fèi)者對跨境網(wǎng)購的交易較有耐心，大部分消費(fèi)者愿意為海外訂單等待7 - 30日。墨西哥網(wǎng)購者對物流時效要求不高，超過一半的人寧愿多等也不愿支付額外物流費(fèi)用，尤其是當(dāng)購買的物品價值不高時。而對于高價值的產(chǎn)品，他們則希望可以包郵。運(yùn)連網(wǎng)跨境電商的墨西哥小包專線具有優(yōu)勢，其自有強(qiáng)大的運(yùn)力資源，自研物流系統(tǒng)以及尾程資源優(yōu)勢整合，墨西哥保險賠付讓包裹時效穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)無憂。

溫馨提示

墨西哥電商銷售旺季是每年的12月假期，其次是“El Buen Fin”購物節(jié)，這是大多數(shù)墨西哥零售商采用的全周末促銷活動（類似于美國的黑色星期五），于每年的11月中旬舉行。第三大活動“Hot Sale”，是墨西哥在線零售商協(xié)會的一項(xiàng)倡議，在五月下旬或六月上旬舉行，電商賣家會在這3到4天內(nèi)大幅打折。此外，網(wǎng)絡(luò)星期一和母親節(jié)也是主要的營銷節(jié)點(diǎn)。

關(guān)于GTF Cross - border Logistics

運(yùn)連網(wǎng)跨境電商物（以下簡稱"GTF"），依托運(yùn)連網(wǎng)集團(tuán)的干線資源，以“IT技術(shù)驅(qū)動，節(jié)點(diǎn)協(xié)同”的核心實(shí)力打造多條空運(yùn)專線小包產(chǎn)品?，F(xiàn)已覆蓋巴西、智利、墨西哥、加拿大、俄羅斯、美國、德國、英國、荷蘭等國家。其中，加拿大、巴西、墨西哥及俄羅斯線路是GTF具有優(yōu)勢和特色的線路！

（編輯：江同）

（來源：運(yùn)連網(wǎng)）

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