美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

受疫情反復(fù)和行業(yè)動(dòng)蕩的影響，2022年美國(guó)零售額增長(zhǎng)放緩。不過，預(yù)計(jì)到2025年將恢復(fù)至疫情前的水平。在電商領(lǐng)域，銷售增長(zhǎng)率將降至10%以下，這是自2009年以來的最低水平。例如，亞馬遜的第二季度財(cái)報(bào)顯示其電商銷售額下滑了4%。盡管增速減緩，但2025年美國(guó)的電商銷售額有望首次達(dá)到1萬(wàn)億美元的新高度。（據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，近期美國(guó)部分電商平臺(tái)正在積極調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化）

（圖源：eMarketer）

基于當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，美國(guó)消費(fèi)者的財(cái)務(wù)狀況和總體支出發(fā)生了改變。Opinium的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，在通貨膨脹的持續(xù)影響下，美國(guó)消費(fèi)者預(yù)計(jì)將在2025年暑假及假日季減少消費(fèi)支出：

·67%的受訪消費(fèi)者在過去六個(gè)月里減少了“非必需品”的開支，像度假出行和假日購(gòu)物等都包含在內(nèi)；

·40%的受訪者減少了夏季度假支出，其中49%的受訪者減少了旅行支出；

·超過三分之一（38%）的受訪者預(yù)計(jì)在2025年圣誕節(jié)減少支出，另有三分之一（32%）的人計(jì)劃保持正常開銷。

網(wǎng)上購(gòu)物仍然是首選消費(fèi)方式

盡管美國(guó)消費(fèi)者秉持著“非必需不購(gòu)買”的心態(tài)，但他們的網(wǎng)購(gòu)熱情并未減退。42%的美國(guó)成年人表示，他們每周至少在線上購(gòu)物一次：

·在過去的六個(gè)月里，39%的受訪者網(wǎng)購(gòu)頻次增多；

·由于網(wǎng)購(gòu)的便捷性，54%的人預(yù)計(jì)會(huì)增加線上購(gòu)物次數(shù)；

·無法接觸產(chǎn)品實(shí)物（45%）和快遞費(fèi)用（35%）是影響人們線上購(gòu)物的主要原因。

先享后付成新支付趨勢(shì)

64%的“先享后付”（BNPL）使用者表示，他們?cè)谶^去六個(gè)月里更頻繁地使用BNPL進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。支付方便（51%）、資金緊缺（48%）和物價(jià)上漲（40%）是他們選擇使用BNPL支付方式的主要原因。與此同時(shí)，仍有60%的信用卡用戶堅(jiān)持使用信用卡消費(fèi)，31%的用戶表示近期刷卡次數(shù)增加。

線上物價(jià)穩(wěn)定方可得人心

在通貨膨脹的大環(huán)境下，美國(guó)物價(jià)飛漲，67%的受訪者表示注意到網(wǎng)上的產(chǎn)品售價(jià)也開始上漲，其中47%的人因此減少了網(wǎng)上購(gòu)物，35%的人購(gòu)物前會(huì)搜尋折扣代碼，29%的人開始使用比價(jià)網(wǎng)站。49%的消費(fèi)者為了縮減開支而選擇網(wǎng)購(gòu)，如果線上的物價(jià)不能保持平穩(wěn)，恐怕會(huì)讓消費(fèi)者失望。（近日，美國(guó)一些電商平臺(tái)推出了一系列穩(wěn)定物價(jià)的措施，以吸引更多消費(fèi)者）

（來源：北美電商觀察）