亞馬遜英國嶄露頭角，以Amazon Business激戰(zhàn)B2B市場新紀(jì)元
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據(jù)了解，英國B2B市場規(guī)模龐大，達(dá)到數(shù)十億英鎊。為了進(jìn)軍這一市場，亞馬遜計劃推出該平臺，向各企業(yè)銷售辦公用品、工業(yè)用戶和實驗室用品等。此舉旨在基于零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)規(guī)模，并吸引更多企業(yè)買家。
Amazon Business英國市場負(fù)責(zé)人Bill Burkland表示，該平臺面向各類企業(yè)，無論規(guī)模大小，都將提供報告分析、支出上限、采購流程審批等多種B2B功能。他強(qiáng)調(diào)：“無論您是個體商販、中型企業(yè)的買手還是大型跨國公司的首席采購官，亞馬遜都有能力提供符合您需求的商品。”
根據(jù)英國國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年英國B2B電商市場規(guī)模達(dá)到了驚人的965億英鎊，約合1200億美元。為了迎合市場需求，Amazon Business將為英國民眾提供超過1億種產(chǎn)品。用戶訂單超過30英鎊的還可以享受包郵服務(wù)，并且商品定價不包含VAT。該平臺還為采購經(jīng)理們提供了深入的消費分析功能，以方便他們了解賬戶消費情況。
企業(yè)可以在該平臺上購買專業(yè)設(shè)備，從商用級電動工具到熱成像攝像機(jī)一應(yīng)俱全。值得注意的是，這些專業(yè)設(shè)備中的大多數(shù)產(chǎn)品僅對經(jīng)過驗證的客戶開放購買。
亞馬遜的這一新舉措無疑將對B2B電商供應(yīng)商構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。威斯敏斯特大學(xué)的Felicity Hardley教授表示：“如果英國的B2B公司想在亞馬遜的競爭中立足，他們必須注重整個購物流程的競爭，而不僅僅是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和合理的價格?！彼€強(qiáng)調(diào)，當(dāng)亞馬遜提供無法匹敵的價格優(yōu)惠時，供應(yīng)商應(yīng)更多地關(guān)注如何像B2B買家軍師一樣幫助建立業(yè)務(wù)、高效地滿足其目標(biāo)。
值得一提的是，亞馬遜早在2015年就在美國推出了Amazon Business。僅第一年，該平臺就為超過40萬家公司提供服務(wù)并創(chuàng)造了超過10億美元的銷售額。同年12月，亞馬遜還在德國推出了該平臺，為多達(dá)5萬家客戶提供服務(wù)。
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