在當(dāng)今的商業(yè)領(lǐng)域中，跨境電商的蓬勃發(fā)展不僅為眾多草根賣家提供了機(jī)遇，就連與之配套的服務(wù)也收益頗豐。資本對(duì)跨境電商這塊“大蛋糕”的覬覦由來(lái)已久，以跨境收款為例，WorldFirst、連連支付、iPayLinks、PingPong 以及 Airwallex 等（想了解更多跨境收款平臺(tái)，可點(diǎn)擊此處），已累計(jì)獲得數(shù)十億美元的融資，且這一趨勢(shì)仍在延續(xù)。2025 年，跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)愈發(fā)引人關(guān)注。

資本助力，跨境收款企業(yè)能否乘勢(shì)而上？

近年來(lái)，作為跨境電商的重要環(huán)節(jié)，跨境收款行業(yè)發(fā)展迅猛，規(guī)模不斷擴(kuò)大，備受資本市場(chǎng)的青睞。隨著資本的介入，該行業(yè)正悄然發(fā)生著變化。

1、資金引入，拓展上下游資源

iPayLinks 高級(jí)副總裁 Joyce 指出，資本的加持意味著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以股份換取資金注入。形象地說(shuō)，就是打開家門，讓“外人”成為“內(nèi)人”。這表明團(tuán)隊(duì)不再僅僅追求短期利益，而是將跨境收款視為長(zhǎng)期事業(yè)，甚至是一種社會(huì)責(zé)任，因?yàn)樗麄儽仨殞?duì)投資人及股東的利益負(fù)責(zé)。

“資本的注入使企業(yè)擁有更充足的資金和豐富的上下游資源。這有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，吸引優(yōu)秀人才，為賣家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，獲得資本并不意味著必然成功，企業(yè)能否有效利用資本和資源，對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和毅力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)?！苯诘南嚓P(guān)新聞顯示，一些獲得資本支持的企業(yè)在資源整合方面取得了顯著成效，進(jìn)一步證明了資本加持的積極作用。

2、提升技術(shù)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘

盡管跨境收款受到賣家和資本市場(chǎng)的高度關(guān)注，但對(duì)于部分未獲得資本支持的跨境收款企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨著諸多挑戰(zhàn)。Airwallex 銷售和業(yè)務(wù)合作副總裁黃曉明 Sean 表示：“據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，目前跨境收款領(lǐng)域有 70 多個(gè)參與者，各類服務(wù)商都在提供跨境收款服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，一方面，資本的加持能使賣家享受到更低價(jià)的服務(wù)；另一方面，對(duì)于服務(wù)商而言，資本能夠在構(gòu)建產(chǎn)品壁壘、提供金融增值服務(wù)以及推動(dòng)技術(shù)發(fā)展方面提供有力支持。資本的助力使得我們能夠在短時(shí)間內(nèi)將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為具體產(chǎn)品，更好地服務(wù)于跨境電商賣家。”

3、市場(chǎng)洗牌，構(gòu)建跨境電商服務(wù)新生態(tài)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資本以及技術(shù)產(chǎn)品的多重壓力下，那些獲得融資或被并購(gòu)的企業(yè)在跨境渠道和服務(wù)落地的搭建方面已較為成熟。這些企業(yè)的帶頭作用，必然會(huì)加速跨境收款市場(chǎng)的洗牌和重新布局。

連連支付相關(guān)負(fù)責(zé)人向本平臺(tái)表示：“在一定程度上，資本的加持表明我們的商業(yè)模式成功經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn)，并獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。同時(shí)，資本的支持使我們擁有更充裕的現(xiàn)金流和豐富的行業(yè)資源，這對(duì)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。未來(lái)，我們將充分利用資本的力量，打磨產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，加快戰(zhàn)略布局和年度計(jì)劃的實(shí)施，構(gòu)建一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的全球跨境電商服務(wù)新生態(tài)?！?/p>

競(jìng)爭(zhēng)激烈，跨境收款企業(yè)的致勝之道

不僅消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)會(huì)“貨比三家”，賣家在選擇跨境收款企業(yè)時(shí)，也不再僅僅看重價(jià)格這一單一因素，而是更加關(guān)注企業(yè)的綜合實(shí)力和服務(wù)體驗(yàn)。

那么，在資本助力推動(dòng)市場(chǎng)洗牌的背景下，跨境收款企業(yè)應(yīng)如何在產(chǎn)品渠道和服務(wù)環(huán)節(jié)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢？

談到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，Sean 特別強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品技術(shù)的重要性。“對(duì)于跨境收款企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新以及用戶體驗(yàn)至關(guān)重要?，F(xiàn)階段，各企業(yè)的成本差異不大，賣家的選擇往往取決于服務(wù)商的產(chǎn)品實(shí)力和服務(wù)水平。因此，未來(lái)跨境收款企業(yè)應(yīng)通過(guò)技術(shù)專注于產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)，打造核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而不應(yīng)局限于‘費(fèi)率戰(zhàn)’。此外，資源和技術(shù)的整合需要大量的財(cái)力和物力，有條件的企業(yè)建議尋求資本扶持，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

同時(shí)，賣家對(duì)款項(xiàng)安全的擔(dān)憂也影響著跨境收款企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力布局。除了費(fèi)率成本、產(chǎn)品多樣性外，安全和服務(wù)體驗(yàn)將決定賣家對(duì)跨境收款企業(yè)的評(píng)價(jià)和再次選擇。

對(duì)此，Joyce 認(rèn)為：“未來(lái)，無(wú)論是跨境電商賣家還是跨境收款企業(yè)，想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)都是必須修煉的內(nèi)功。此外，對(duì)于跨境收款企業(yè)或跨境金融科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，還有一項(xiàng)極為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力——合規(guī)，而且這種合規(guī)必須是跨區(qū)域的，其外在表現(xiàn)為牌照、資質(zhì)，內(nèi)在核心是團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)管控?！边B連支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也強(qiáng)調(diào)：“跨境收款企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是合規(guī)能力，即是否建立起連接境內(nèi)、境外的資金鏈路，整個(gè)資金鏈路是否符合境內(nèi)外法規(guī)；其次是技術(shù)實(shí)力和資源積累。只有具備這些核心競(jìng)爭(zhēng)力，收款企業(yè)才能安全、高效地滿足賣家多樣化的收款需求。”

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）