今天分享的內(nèi)容是關(guān)于一些擁有超過(guò)50人的跨境電商公司的案例。這些案例主要關(guān)注于剛剛進(jìn)入公司的新手運(yùn)營(yíng)人員如何在一年內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)展現(xiàn)出優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力。這些優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)人員所共同具備的一些特征，對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者以及獨(dú)立工作的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，同樣具有啟示和幫助。由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交流和參照物，這些分享或許能為你提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。

以?xún)擅谌肼毜男“走\(yùn)營(yíng)為例，他們每天一起上下班、共進(jìn)午餐、參加公司培訓(xùn)。一年后，這兩名運(yùn)營(yíng)的能力差距卻令人驚訝。起初的兩個(gè)月，他們都在試用期，對(duì)跨境電商行業(yè)和公司產(chǎn)品充滿(mǎn)期待。他們學(xué)習(xí)如何上架產(chǎn)品、寫(xiě)文案，在深圳的藍(lán)天白云下，時(shí)間飛逝，他們很快便成功轉(zhuǎn)正。

在前期，都有經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)主管帶領(lǐng)他們，教授最基礎(chǔ)的廣告玩法和平臺(tái)規(guī)則。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，兩名運(yùn)營(yíng)的差異逐漸顯現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)A遇到問(wèn)題會(huì)主動(dòng)思考根本原因，而運(yùn)營(yíng)B則更傾向于等待主管解決問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)A在產(chǎn)品與平臺(tái)規(guī)則上有自己的見(jiàn)解，能夠深入研究平臺(tái)的新玩法；而運(yùn)營(yíng)B更多只是簡(jiǎn)單復(fù)制主管的思路，雖然執(zhí)行力強(qiáng)，但在解決問(wèn)題的能力上有所欠缺。

在細(xì)節(jié)處理上，運(yùn)營(yíng)A對(duì)每一個(gè)微小細(xì)節(jié)都精益求精，如制作一個(gè)A+頁(yè)面能反復(fù)修改五次，連一個(gè)微小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。而運(yùn)營(yíng)B雖然也有自己的圖片表達(dá)，但在細(xì)節(jié)處理上總不到位，與競(jìng)品相比有明顯差距。

這些對(duì)比看似都是日常工作中微不足道的小事，但實(shí)際上正是這些小事決定了運(yùn)營(yíng)的成敗。優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)和普通運(yùn)營(yíng)之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 主動(dòng)學(xué)習(xí)思考與被動(dòng)接受的區(qū)別?？缇畴娚绦袠I(yè)變化迅速，主動(dòng)學(xué)習(xí)思考的賣(mài)家會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的舉一反三能力。

2. 是否對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著。當(dāng)產(chǎn)品選定后，成功的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的把控。

3. 是否具有邏輯思維能力。邏輯思維能力在運(yùn)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用，特別是在處理廣告組和營(yíng)銷(xiāo)行為之間的邏輯關(guān)系時(shí)。

（來(lái)源：藏龍薈跨境電商）

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