跨境進(jìn)口電商促銷活動(dòng)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

2025年，跨境進(jìn)口電商將迎來(lái)促銷旺季，從9月份開(kāi)始，各種節(jié)日成為電商促銷的契機(jī)。京東、天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)已展開(kāi)行動(dòng)，達(dá)令也將在9月進(jìn)行中秋促銷活動(dòng)。此外，京東全球購(gòu)、國(guó)美海外購(gòu)等的618，天貓的雙11，聚美的301、801等電商自身的節(jié)日，也成為促銷的重要節(jié)點(diǎn)。

然而，頻繁造節(jié)并非毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。以蜜淘網(wǎng)為例，其因在618、“黑五”、雙11等日子大量促銷，且促銷措施不當(dāng)，導(dǎo)致資金鏈斷裂，最終退出跨境舞臺(tái)。對(duì)跨境進(jìn)口電商而言，促銷活動(dòng)應(yīng)貴精不貴多，過(guò)度依賴促銷手段以獲取銷售額是一種投機(jī)行為，若促銷過(guò)猛且未及時(shí)調(diào)整，企業(yè)將面臨風(fēng)險(xiǎn)。此外，過(guò)度注重價(jià)格變動(dòng)不利于品牌化發(fā)展，當(dāng)多數(shù)電商都進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，客戶選擇性增加，若無(wú)特殊優(yōu)勢(shì)，電商平臺(tái)將難以持續(xù)盈利。

每次大型促銷活動(dòng)后，物流問(wèn)題備受關(guān)注，這仍是跨境行業(yè)的短板。如雙11期間，物流存在諸多問(wèn)題：一是波動(dòng)性大且分布不均衡，部分地區(qū)物流系統(tǒng)不完善，商品難以及時(shí)送達(dá)；二是管理不到位，操作效率低，各環(huán)節(jié)溝通不暢；三是物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，難以應(yīng)對(duì)快件積壓等情況。這不僅影響消費(fèi)者體驗(yàn)，導(dǎo)致部分消費(fèi)者拿不到商品，也使物流工作人員工作量增加，影響服務(wù)態(tài)度，最終可能影響電商的信用度。

在促銷活動(dòng)中，中小型企業(yè)需制定合適的策略。幫5采的Allen認(rèn)為，像雙11、618這類大型促銷活動(dòng)，中小型電商參與可能獲利較少，風(fēng)險(xiǎn)較大，應(yīng)先擴(kuò)充自身實(shí)力，這是第一步；第二步是在具備一定實(shí)力后，與海外品牌對(duì)接，樹立品牌意識(shí)；第三步是拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，打造特色產(chǎn)業(yè)。

對(duì)于當(dāng)下跨境行業(yè)在雙11、618等促銷活動(dòng)中存在的商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，一些有實(shí)力的跨境電商可借助“黑五”來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！昂谖濉睍r(shí)官網(wǎng)直購(gòu)的價(jià)格以及海外品牌的吸引力，使其成為跨境進(jìn)口電商樹立品牌的好時(shí)機(jī)。研究人員認(rèn)為，燒錢式促銷只是一個(gè)過(guò)程，不能長(zhǎng)期持續(xù)，而“黑五”有助于跨境進(jìn)口電商實(shí)現(xiàn)差異化，找到受眾鐘愛(ài)的品牌。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧）