停手吧,2025不良亞馬遜賣(mài)家的黑暗交易
不少商業(yè)合作伙伴提高了入駐門(mén)檻,這表明今年第一季度新加入的賣(mài)家數(shù)量確實(shí)有所增加。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,猶如僧多粥少的局面,預(yù)計(jì)今年這種狀況會(huì)更加嚴(yán)重。
我察覺(jué)到今年的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了變化。以我們的產(chǎn)品為例,不僅有大量新賣(mài)家的涌入,就連老賣(mài)家之間也開(kāi)始了頻繁的競(jìng)爭(zhēng)。我記得我們一月份主推的那款產(chǎn)品,在短短兩個(gè)月內(nèi)就經(jīng)歷了數(shù)次變更。每當(dāng)運(yùn)營(yíng)人員告訴我產(chǎn)品又發(fā)生了變更時(shí),我的心情都久久不能平靜。這款家用工具類(lèi)產(chǎn)品原本表現(xiàn)良好,評(píng)價(jià)數(shù)量高達(dá)400+,評(píng)分也有4.5,但似乎總有些賣(mài)家不愿看到你的產(chǎn)品排名靠前,因此使用一些不太正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
我也在私密圈里聽(tīng)聞了不少賣(mài)家在面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)的困擾。今天我決定詳細(xì)分享一下我遇到的這些情況。
在電商領(lǐng)域,特別是像亞馬遜這樣的平臺(tái),當(dāng)人們提到“產(chǎn)品變狗”,都知道這意味著你的產(chǎn)品信息被平臺(tái)刪除了。這可能是因?yàn)槎喾N原因?qū)е碌?,如產(chǎn)品缺少審核材料、產(chǎn)品收到過(guò)多的差評(píng)或投訴等。而今天我們要討論的并不是這些自身原因?qū)е碌膯?wèn)題,而是因外部不良因素造成的下架。
第一種常見(jiàn)的惡搞方式就是利用高權(quán)限的VC賬號(hào)進(jìn)行惡作劇。VC賬號(hào)是亞馬遜為供應(yīng)商推出的平臺(tái),擁有比普通賣(mài)家更大的權(quán)限。一些不良賣(mài)家利用這種權(quán)限來(lái)修改其他賣(mài)家的listing信息,甚至直接將大量敏感詞匯加入其中,使listing觸發(fā)審核,從而達(dá)到消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的目的。
第二種方式是利用其他站點(diǎn)的listing同步來(lái)惡搞你的listing。具體來(lái)說(shuō),就是利用相同Asin碼在不同站點(diǎn)進(jìn)行上架的方式,將違禁詞匯添加到你的listing中,導(dǎo)致你的產(chǎn)品在多個(gè)站點(diǎn)都受到牽連而被下架。
第三種則是利用商標(biāo)保護(hù)的空白進(jìn)行惡搞。如果你在申請(qǐng)商標(biāo)時(shí)只申請(qǐng)了部分類(lèi)目而未涵蓋你的全部產(chǎn)品線(xiàn),那么其他人可能趁機(jī)在你未注冊(cè)的類(lèi)目中注冊(cè)該商標(biāo)并反過(guò)來(lái)投訴你。這種情形預(yù)防需要提前做好商標(biāo)和專(zhuān)利的注冊(cè)工作。
第四種類(lèi)型則是利用獨(dú)立站的鏈接進(jìn)行惡搞。不法分子將你的產(chǎn)品信息大量復(fù)制到他們自己的獨(dú)立站上,然后利用這些信息來(lái)投訴你的listing。要應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題,關(guān)鍵在于收集證據(jù)證明你的listing出現(xiàn)的時(shí)間早于對(duì)方的獨(dú)立站。
以上就是我在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遭遇的幾種惡搞方式以及應(yīng)對(duì)策略。雖然過(guò)程中耗費(fèi)了不少時(shí)間和精力,但最終都成功化險(xiǎn)為夷。希望我的經(jīng)歷能對(duì)你有所啟發(fā)和幫助。
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