直播：跨境電商的新趨勢(shì)

在2025年，直播對(duì)于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有著重要影響，這一點(diǎn)在跨境電商領(lǐng)域也不例外。就如國(guó)內(nèi)的天貓?zhí)詫氈辈ж浤前悖缇畴娚桃苍诜e極布局直播以及網(wǎng)紅推廣。

速賣(mài)通平臺(tái)的玩法愈發(fā)類似于天貓，這主要?dú)w因于其平臺(tái)的升級(jí)，用戶群體逐漸向年輕化轉(zhuǎn)變。在未來(lái)，90后、95后乃至00后將成為主流消費(fèi)群體，各個(gè)平臺(tái)都在籌劃如何抓住這些消費(fèi)者，像亞馬遜、lazada、速賣(mài)通、蝦皮等平臺(tái)都在針對(duì)90后消費(fèi)者進(jìn)行戰(zhàn)略布局，不斷升級(jí)玩法以吸引他們。畢竟90后是最早接觸網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的一代，他們習(xí)慣了圖文視頻時(shí)代，生活在智能手機(jī)、各種追星、游戲直播、娛樂(lè)直播、YTB 油管、INS 等社交平臺(tái)的環(huán)境中。因此，跨境電商需要通過(guò)類似的玩法來(lái)抓住這些消費(fèi)者，布局直播便是其中重要的一環(huán)。

速賣(mài)通是阿里旗下的面向全球市場(chǎng)的跨境出口 B2C 平臺(tái)，其于 2010 年從阿里的國(guó)際 B2B 業(yè)務(wù)中孵化而來(lái)。2008 年全球金融危機(jī)對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生沖擊，海外大額訂單變?yōu)樾☆~批發(fā)，國(guó)內(nèi)出口貿(mào)易商尋求新出口方式，阿里順勢(shì)從跨境 B2B 轉(zhuǎn)型為 B2C 模式，推出了速賣(mài)通平臺(tái)。截至 2025 年，速賣(mài)通已成立十五年，目前擁有世界 18 種語(yǔ)言的站點(diǎn)，海外用戶數(shù)超過(guò) 1.5 億，覆蓋 230 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

與中國(guó)市場(chǎng)不同，歐美等地區(qū)電商滲透率長(zhǎng)期不算高，但2025 年的疫情成為了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。以美國(guó)為例，過(guò)去十年美國(guó)電商滲透率從 5.6%上升到 16％，而疫情期間這一數(shù)字快速增長(zhǎng)到 27%。近幾個(gè)月來(lái)，速賣(mài)通銷往意大利、西班牙、法國(guó)、美國(guó)等國(guó)家的銷售額同比增長(zhǎng)了 40 - 50％。海外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣因疫情發(fā)生變化，直播帶貨似乎迎來(lái)了良機(jī)。

速賣(mài)通于 2019 年 7 月上線了新版直播，至今已面向全球用戶開(kāi)展了一萬(wàn)多場(chǎng)直播秀。近期，速賣(mài)通表示，計(jì)劃在海外一年孵化 10 萬(wàn)個(gè)、三年孵化 100 萬(wàn)個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者，其中就包括直播網(wǎng)紅。

2019 年薇婭曾在天貓國(guó)際杭州保稅倉(cāng)進(jìn)行過(guò)一次直播，直播間搭在倉(cāng)庫(kù)里，用戶下單后產(chǎn)品直接從該倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。速賣(mài)通在法國(guó)、西班牙等國(guó)家的本地倉(cāng)庫(kù)也采取了類似的方式，這種感受直接、物流速度快的模式，深受當(dāng)?shù)赜脩粝矏?ài)。

與國(guó)內(nèi)有較大差異的是，海外消費(fèi)者尤其喜歡互動(dòng)。4 月底速賣(mài)通上線了一個(gè)直播答題的欄目，該欄目場(chǎng)場(chǎng)爆滿，觀看人數(shù)超過(guò) 6 萬(wàn)人，第一場(chǎng)上線時(shí)甚至擠爆了服務(wù)器。速賣(mài)通商家中臺(tái)負(fù)責(zé)人袁媛表示，有些商家和 KOL 在 Facebook 上做直播的時(shí)候，幾乎不需要主播引導(dǎo)，消費(fèi)者就會(huì)向主播主動(dòng)提問(wèn)或提出要求。但目前速賣(mài)通上用戶的互動(dòng)潛力還未完全激發(fā)出來(lái)，大部分時(shí)候仍需要主播帶動(dòng)。當(dāng)下，達(dá)摩院正在助力平臺(tái)利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)言的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

在東南亞，阿里控股的 Lazada 也在努力復(fù)制淘寶直播經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，4 月以來(lái) Lazada 吸引了超過(guò) 2700 萬(wàn)用戶觀看直播，總 GMV 環(huán)比增長(zhǎng)了 45％；而背靠騰訊的 Shopee 也不斷加大對(duì)直播的投入力度，疫情期間 Shopee 在馬來(lái)西亞直播場(chǎng)次同比增加 70 倍，菲律賓、新加坡增加了 40 倍。

綜上所述，未來(lái)直播的趨勢(shì)對(duì)于跨境電商而言是極為有利的，祝愿所有賣(mài)家大賣(mài)！更多精彩內(nèi)容，記得關(guān)注我哦！

（來(lái)源：跨境新手孵化營(yíng)）

【我的觀點(diǎn)】如今，直播行業(yè)發(fā)展迅速，不僅在國(guó)內(nèi)，在全球范圍內(nèi)都呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，直播的形式和內(nèi)容也在不斷創(chuàng)新和豐富。相信在未來(lái)，直播將在跨境電商領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，為商家?guī)?lái)更多的商機(jī)。例如，最近有新聞報(bào)道，某跨境電商平臺(tái)通過(guò)直播形式成功推廣了一款新型智能產(chǎn)品，在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量訂單，這也進(jìn)一步證明了直播在跨境電商中的潛力。