跨境電商與Payoneer派安盈的發(fā)展

跨境電商在過去的十年間經(jīng)歷了諸多起伏，其中，Payoneer派安盈作為最早服務(wù)中國出口電商企業(yè)的支付公司，市場(chǎng)占有率長期位居行業(yè)前列，且服務(wù)從單一支付向更具生態(tài)的多元化發(fā)展。2025年，讓我們一同探討Payoneer派安盈這十年的發(fā)展歷程以及未來的布局。

在聚焦中國經(jīng)濟(jì)出海的活動(dòng)中，我們與Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理Carol Li以及Payoneer派安盈大中華區(qū)副總經(jīng)理Steven Xu進(jìn)行了對(duì)話，了解他們?cè)赑ayoneer的這十年所感受到的企業(yè)魅力，以及他們對(duì)公司未來十年使命的新詮釋。

Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理Carol Li的觀點(diǎn)

大家好！我是Payoneer派安盈大中華區(qū)行業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)系副總經(jīng)理Carol Li，2025年是我在Payoneer的第十個(gè)年頭。很高興能通過風(fēng)口星網(wǎng)，以視頻的方式和大家交流。這十年對(duì)每個(gè)人的人生旅程都至關(guān)重要，對(duì)我而言更是如此，它見證了我從二十歲到三十歲的成長。在Payoneer的這十年，我感觸頗深，我是以把公司當(dāng)作自己孩子的心態(tài)一路走過來的。這十年的成長，可以用三個(gè)詞來概括：機(jī)遇、堅(jiān)持和謙遜。

首先是機(jī)遇。每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都深知，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)離不開無數(shù)次良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。而機(jī)遇往往是為有準(zhǔn)備的人創(chuàng)造價(jià)值的。我們非常幸運(yùn)，進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，恰逢第一批跨境電商賣家的出口浪潮；當(dāng)亞馬遜對(duì)中國賣家敞開大門時(shí)，我們是第一家找到產(chǎn)品需求，并迅速被中國賣家和亞馬遜所接受的企業(yè)；更為幸運(yùn)的是，在我們提供產(chǎn)品服務(wù)的過程中，又遇上了中國外管對(duì)支付的開放政策。這些都為我們過去的十年奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次是堅(jiān)持。堅(jiān)持說起來容易，但做起來卻很難。在企業(yè)發(fā)展中，我們常常需要思考堅(jiān)持的方向是否正確，所采用的方式是否恰當(dāng)。在Payoneer的發(fā)展過程中，我們一直努力成為行業(yè)的引領(lǐng)者，但也曾遇到過發(fā)展速度過快或時(shí)機(jī)過早的情況。此時(shí)，我們會(huì)回歸企業(yè)文化，堅(jiān)持初心。我們的企業(yè)希望為市場(chǎng)留下怎樣的印象，這一點(diǎn)我非常認(rèn)同我們CEO所傳播的價(jià)值。Payoneer始終堅(jiān)持為中小企業(yè)打造一個(gè)國際化的平臺(tái)，借助我們的平臺(tái)與資源，助力他們開展全球業(yè)務(wù)。在這樣的信念支撐下，我們找到了真正的方向。在創(chuàng)業(yè)道路上，我們難免會(huì)犯錯(cuò)，但我們有能力承擔(dān)錯(cuò)誤帶來的影響，并進(jìn)行修正和提升。錯(cuò)誤與承擔(dān)將引領(lǐng)我們走向更廣闊的舞臺(tái)。

最后是謙遜。當(dāng)人走得更遠(yuǎn)時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)過去自己所看到的世界是如此有限，過去的十年充分證明了這一點(diǎn)。正是因?yàn)橹t遜，我們才會(huì)懷有敬畏和感恩之心。我們敬畏當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，在監(jiān)管體制的包容下，我們能夠?qū)⑦@個(gè)行業(yè)做得更好。因?yàn)樾袠I(yè)中有眾多的同行和志同道合者參與進(jìn)來，我們可以相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。謙遜之心讓我們能夠從其他同事和同行身上發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。

在我看來，正是因?yàn)檫@份堅(jiān)持與謙遜，以及身邊一群志同道合的同事和一個(gè)良好的平臺(tái)，讓我堅(jiān)信自己正在做有意義的事情。最重要的是，我感激這個(gè)平臺(tái)和行業(yè)給予我的機(jī)遇，讓我能夠在早期參與到跨境支付整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和設(shè)計(jì)中。機(jī)遇、堅(jiān)持和謙遜，這三點(diǎn)完美地詮釋了我在Payoneer的這十年。

Payoneer派安盈大中華區(qū)副總經(jīng)理商務(wù)發(fā)展總監(jiān)Steven Xu的看法

回顧過去十年，Payoneer很高興能夠伴隨中國跨境電商的發(fā)展與興起。公司的發(fā)展歷程可以分為三個(gè)階段。

2005年，公司成立，通過跨境收付平臺(tái)為全球商戶提供服務(wù)。

2013年，Payoneer進(jìn)入中國市場(chǎng)，此時(shí)中國的跨境電商在亞馬遜平臺(tái)開始崛起，我們?yōu)橹袊虘籼峁﹣嗰R遜平臺(tái)海外收款服務(wù)。

2018年，中國商戶從亞馬遜單一平臺(tái)向全球多平臺(tái)銷售發(fā)展，Payoneer順應(yīng)行業(yè)需求，為中國賣家提供全球多平臺(tái)快速開店及收款服務(wù)。

回顧Payoneer的發(fā)展歷程，我們始終伴隨著行業(yè)的發(fā)展。在不同階段，賣家有著不同的需求，Payoneer也相應(yīng)地推出了各種服務(wù)。我們的使命一直是幫助賣家更好地實(shí)現(xiàn)全球貨物流通，而不僅僅局限于支付。

展望跨境電商未來十年的發(fā)展，我們認(rèn)為在過去的十年，跨境電商處于飛速成長和發(fā)展期。而未來十年，整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入相對(duì)成熟期，屆時(shí)將更多地回歸商業(yè)本質(zhì)。跨境電商賣家會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者的需求，注重產(chǎn)品和品牌，思考如何為消費(fèi)者解決問題、創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，賣家需要更加關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營效率，因?yàn)榭缇畴娚痰墓?yīng)鏈比傳統(tǒng)線下零售更為復(fù)雜，賣家需要通過提升供應(yīng)鏈的整體效率來實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的最大化。對(duì)于公司未來十年的發(fā)展期望，我們希望在中國市場(chǎng)繼續(xù)踐行“收付全球，盈遍世界”的理念，實(shí)現(xiàn)不止于支付的夢(mèng)想。

隨著跨境電商的發(fā)展，賣家的需求越發(fā)多元化，我們希望為賣家提供全方位的服務(wù)，不僅僅是支付。我們將利用全球平臺(tái)和先進(jìn)的支付技術(shù)，助力中國賣家走向全球，同時(shí)將中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀傳播到世界各地。

展望未來十年，公司在中國市場(chǎng)的發(fā)展可以從兩個(gè)方向來看。一是縱向發(fā)展，我們希望繼續(xù)深耕支付服務(wù)，為賣家提供最可靠、最安全、最便捷的跨境收款服務(wù)。二是橫向發(fā)展，鑒于中國賣家的需求更加多元化，他們希望將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)市場(chǎng)，因此我們將拓寬海外網(wǎng)絡(luò)，連接更多新興市場(chǎng)的電商平臺(tái)，幫助中國賣家真正實(shí)現(xiàn)全球貨物流通。

此外，作為最早專注于跨境電商行業(yè)的專業(yè)媒體，風(fēng)口星網(wǎng)在過去十年中很好地扮演了行業(yè)布道者的角色，完成了行業(yè)教育。展望未來，希望風(fēng)口星網(wǎng)在以下兩個(gè)方面有更突出的表現(xiàn)：

一是打造一個(gè)真正智慧化的平臺(tái)。如今跨境電商賣家的需求更加多元化，不僅涉及銷售平臺(tái)，還包括采購、物流、供應(yīng)鏈等方面。希望風(fēng)口星網(wǎng)能夠在賣家成長的不同階段，提供專業(yè)化的信息，助力賣家快速成長。

二是在品牌全球化方面做出更好的努力，向全世界的消費(fèi)者介紹中國的賣家和商品，將中國的商品文化傳統(tǒng)價(jià)值觀傳播到全球。