2025年跨境電商行業(yè)資訊匯總

近日，跨境電商行業(yè)動(dòng)態(tài)頻頻。物流配送方面問題不少，日本站運(yùn)輸價(jià)格談不攏，亞馬遜當(dāng)天配送量減少；泰國潑水節(jié)期間，郵政配送需延后；美國遭遇暴風(fēng)雪，近五百集裝器現(xiàn)積壓。各平臺為搶占市場份額也紛紛出招，Wish賣家銷售禁售產(chǎn)品，賬戶將被暫停或永久關(guān)閉；沃爾瑪杠上亞馬遜，百萬個(gè)商品大放價(jià)；敦煌網(wǎng)啟動(dòng)彩妝類目準(zhǔn)入制度，注重品牌硬性原則；亞馬遜暫停品牌備案申請，5月上旬重新開啟。以下是詳細(xì)內(nèi)容。

Wish更新產(chǎn)品政策，自2025年4月17日起，Wish上未獲授權(quán)的媒體產(chǎn)品將會被移除，涉案的商戶將面臨賬戶暫停或永久關(guān)閉。商戶應(yīng)當(dāng)確保在Wish刊登的產(chǎn)品均是合法銷售的，且不應(yīng)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。本次知識產(chǎn)權(quán)政策更新禁售的產(chǎn)品包括DVD、電子游戲及電視游戲主機(jī)系列。

eBay上出現(xiàn)一個(gè)bug，在收取eBay配送標(biāo)簽（shipping labels）郵資時(shí)，eBay/PayPal不是從賣家PayPal余額中扣除，而是從賣家的備用資金銀行賬戶中扣除，導(dǎo)致賣家因銀行賬號余額不足而蒙受高額的銀行費(fèi)用。截至4月6日，eBay對于此問題沒有發(fā)布任何解決方案，賣家需注意，不要繼續(xù)打印配送標(biāo)簽，以免產(chǎn)生高額銀行費(fèi)用。

為提升賣家服務(wù)質(zhì)量和客戶購物體驗(yàn)，敦煌網(wǎng)發(fā)布美容儀器類目清退公告，將對不符條件的賣家和產(chǎn)品在每月初進(jìn)行清理。對于平臺上美容儀器類目下，賬戶近3個(gè)月內(nèi)該類目賣家責(zé)任退款率大于5%，或賬戶近3個(gè)月內(nèi)該類目賣家原因拒付率大于23%的賣家和產(chǎn)品，將在每月初進(jìn)行定期清理。產(chǎn)品首次清理時(shí)間為2025年4月13日，跨境賣家需提前做好預(yù)案準(zhǔn)備。

亞馬遜日本站由于運(yùn)費(fèi)價(jià)格問題與大和運(yùn)輸公司產(chǎn)生爭執(zhí)，大和運(yùn)輸公司正逐步停止為亞馬遜提供當(dāng)天送貨服務(wù)，并將當(dāng)天配送的任務(wù)量縮減到零。亞馬遜對此表示理解，并開始與一些地區(qū)的日本郵政合作提供當(dāng)天配送服務(wù)。

香港DHL為配合IATA于2016年針對鋰電池寄運(yùn)條款——PI967Section II及PI970 Section II，敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于使用香港DHL倉庫出口鋰電池注意事項(xiàng)的新規(guī)。根據(jù)DHL發(fā)件建議，使用鋰電池的電子類產(chǎn)品均會受到新規(guī)影響，不論是否是可充電的鋰離子電池或一次性的金屬鋰電池。

接中國郵政、新加坡郵政、香港郵政通知，因4月13 - 17日期間為泰國潑水節(jié)（泰國新年），泰國郵政各互換局將于4月13 - 16日關(guān)閉，投遞網(wǎng)點(diǎn)也將關(guān)閉，所有進(jìn)口郵件每天按頻次提取存放。4月17日各互換局才將開放接收處理郵件，在此期間所有出口至泰國的各類國際郵件都將出現(xiàn)延遲情況。

近幾周來，有黑客更改亞馬遜活躍賣家賬號的收款銀行信息，非法獲取數(shù)萬美元，甚至入侵亞馬遜賣家賬號，發(fā)布虛假交易信息以非法獲取資金。賣家可通過頻繁監(jiān)測賬戶、定期更新密碼、采用雙因素認(rèn)證等措施保障賬戶安全，對于任何可疑事件，應(yīng)第一時(shí)間與亞馬遜聯(lián)系。

敦煌網(wǎng)已于2025年4月11日啟動(dòng)彩妝類目準(zhǔn)入制度，以加強(qiáng)和規(guī)范賣家的美妝品類管理，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)。賣家須同時(shí)滿足通過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)資質(zhì)賣家（大陸企業(yè)或香港企業(yè)均可，不包括個(gè)體工商戶），以及化妝品類自主品牌或代理品牌兩個(gè)條件方可加入該類目。

Kodi盒子因容易造成侵權(quán)，繼亞馬遜下架之后，eBay平臺也對其采取下架措施。Kodi盒子可以連接互聯(lián)網(wǎng)或者局域網(wǎng)，由于它可以運(yùn)行第三方插件，使得用戶能夠免費(fèi)獲取有版權(quán)保護(hù)的視頻，因此構(gòu)成了盜版侵權(quán)的行為。

近日，亞馬遜突然暫停品牌備案申請，并稱最快5月初會對賣家開放品牌注冊。具體的調(diào)整規(guī)則待5月上旬重新開放后才能得知。這一消息表明亞馬遜平臺對品牌的重視，沒有品牌的賬號日后將受到更多限制。

近日，LED燈將被納入FDA監(jiān)管范圍，或?qū)⒚媾R雙重“關(guān)卡”審核。LED燈產(chǎn)品在清關(guān)時(shí)除了需要海關(guān)通過外，還可能需要FDA放行。這一改變只涉及LED燈本身，不涉及使用LED燈的商品。業(yè)內(nèi)人士指出，這對出口物流行業(yè)的要求將更為嚴(yán)苛。

因受暴風(fēng)雪影響，近日美國多地機(jī)場郵件積壓情況嚴(yán)重。經(jīng)郵政總部國際業(yè)務(wù)部確認(rèn)，截止4月12日，紐約口岸（JFK）積壓405個(gè)集裝器，舊金山（SFO）積壓59個(gè)集裝器，芝加哥（ORD）積壓18個(gè)集裝器。由于美國郵政互換局接收處理能力不足，預(yù)計(jì)短期內(nèi)積壓情況仍將持續(xù)?？缇畴娚藤u家應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注美國方面的物流動(dòng)態(tài)，及時(shí)與客戶做好溝通解釋，避免造成不必要的損失。

2025年4月16日，Lazada將啟用新分揀中心和新的運(yùn)單追蹤系統(tǒng)。新分揀中心從4月16日（周日）開始投入使用，現(xiàn)有地址會延長運(yùn)營到4月23日，在此之后，貨物會被退回，賣家還可能因超時(shí)遞送而被罰款。

全球最大的零售商沃爾瑪為與亞馬遜競爭市場份額，推出新活動(dòng)Pickup Discount，為線上下單、線下取貨的顧客提供超過100萬個(gè)折扣產(chǎn)品。該活動(dòng)將在4月19日開始到6月結(jié)束，初期將有1萬個(gè)產(chǎn)品參與折扣活動(dòng)，6月底還將有長尾商品參與活動(dòng)。

2025年4月12日，中國第一狗仔卓偉大大在微博上爆出白百何“出軌門”。隨后，國內(nèi)電商平臺淘寶、京東就已結(jié)合熱門話題，推出白百何同款。這為跨境電商賣家提供了一個(gè)營銷思路，賣家不僅要懂得平臺運(yùn)營技巧，更要了解當(dāng)下海外消費(fèi)者的話題熱度，看是否有話題可以與自己的產(chǎn)品相結(jié)合，提高產(chǎn)品的傳播度和曝光率。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇）