跨境電商行業(yè)動態(tài)：2025 年的新變化與挑戰(zhàn)

隨著 2025 年年終購物季的臨近，跨境電商領域迎來了一系列的新變化。各平臺紛紛更新規(guī)則，以更好地進行促銷和提高用戶體驗。

ESG 集團與 World First 達成戰(zhàn)略合作。全球跨境電商解決方案服務商 ESG 集團于 9 月 19 日宣布，與國際支付服務提供商 World First 達成戰(zhàn)略合作。通過此次合作，ESG 集團的賣家客戶可享受 World First 的跨境支付服務，而 World First 的客戶也可通過綠色通道加入到 ESG 集團旗下的“WE+”（跨境電商加速器），優(yōu)先入駐全球各大電商平臺。

eBay 增設免費刊登配額，節(jié)假日延期退貨政策今年不再實行。自太平洋時間 8 月 15 日起，eBay 為賣家提供了更多免費的刊登配額，以助力賣家在假日旺季的銷售。尚未開設 eBay 店鋪的賣家，每月可獲得的免費刊登配額增加到 20 - 50 個，幾乎涵蓋所有物品分類，包括拍賣形式或定價形式。不過，去年推出的節(jié)假日延期退貨政策，今年不再實行，這讓賣家們暫時松了口氣。

網(wǎng)傳香港 DHL 暫停全球亞馬遜地址派送，大陸 DHL 未受影響。近日，不少貨代收到信息：即時起，DHL 渠道暫停寄運至全球亞馬遜的貨件。但據(jù)了解，此次受影響的為香港 DHL，大陸 DHL 照常提供服務，其業(yè)務未受影響。

敦煌網(wǎng)婚紗禮服新推準入準出政策，拒絕個人新賣家。為打造中高端婚紗禮服及周邊產(chǎn)品，敦煌網(wǎng)近日對婚紗禮服行業(yè)推行了準入準出政策。準入規(guī)則將于 9 月初正式啟動，新注冊的個人賣家將無法出售該行業(yè)商品，現(xiàn)有個人賣家不受影響。企業(yè)或工廠賣家需完成平臺認證，再向行業(yè)申請類目經(jīng)營。準出政策預計在 10 月上旬啟動。

京東“雙 11”全球售再發(fā)力，俄羅斯郵政保駕護航。8 月 20 日，京東與俄羅斯郵政局召開了“雙 11”聯(lián)合營銷的發(fā)布會。俄羅斯郵政正計劃為京東俄羅斯“雙 11”的大力度促銷做宣傳支持，包括郵政海報、一體化的俄羅斯郵政 app 主題廣告等。雙方還在積極洽談更多樣的聯(lián)合宣傳形式。

美國亞馬遜賣家寄運新規(guī)定，不符合或被退回。8 月 19 日，遞四方官網(wǎng)發(fā)布公告，凡發(fā)往美國亞馬遜的貨件需符合兩個條件：一是隨貨發(fā)票必須帶有詳細的進口商資料；二是貨件出運前，必須提前做好 DDP 且隨貨資料正確和齊全。如無法同時滿足這兩個條件，貨件將被目的地海關直接退回，相關費用由賣家承擔。

海關推行 AEO 國際互認，促進誠信守法企業(yè)“走出去”。9 月 15 日，由海關總署舉辦的“中歐 AEO 互認、中美 C - TPAT 聯(lián)合驗證說明會”在北京召開。中歐 AEO 互認將于 10 月 1 日正式實施，中國 AEO 認證企業(yè)出口到歐盟的貨物，在歐盟 28 個成員海關通關時，可享受到和歐盟境內(nèi)認證企業(yè)一樣的通關便利。

速賣通方面，近期出現(xiàn)數(shù)起非法分子利用速賣通名義對賣家進行勒索的事件，部分賣家已被騙取錢財。速賣通官方提醒，如果遇到不明來路的人士索要錢財、保證糾紛放款或收到郵件說賣家因未加入“品質(zhì)保證服務”導致無法交易，一定是騙子，務必警惕！發(fā)現(xiàn)不法分子行跡應及時向平臺舉報。

同時，速賣通于 21 日發(fā)布公告，雷朋英文 Ray - Ban 早已被注冊為商標，近期雷朋又將部分關鍵詞如 Wayfarer、Aviator、Vogue 和 Clubmaster 等通知注冊為商標，使用這些關鍵詞將構(gòu)成侵權(quán)。經(jīng)營眼鏡行業(yè)的賣家需做好自查，盡快修改刪除涉嫌侵權(quán)商品。

亞馬遜重拳打擊水軍，上千虛假評論者成被告。據(jù)騰訊科技消息，亞馬遜日前在美國提起訴訟，將上千名網(wǎng)絡水軍列為被告。這些網(wǎng)絡水軍代表著一些圖書作者或賣家撰寫圖書或商品好評，慫恿消費者購買商品，影響了亞馬遜的品牌聲譽。法律專家表示，亞馬遜依據(jù)美國法律起訴這些網(wǎng)絡水軍后，未來可能會在國際市場采取類似做法。

eBay 將推出賣家專區(qū)功能，助力拓展業(yè)務。eBay 于 8 月推出賣家專區(qū)功能，目前為測試版，只對通過 eBay.com 刊登物品的美國賣家可用。該專區(qū)集物品刊登工具、營銷工具、見解和銷售建議于一體，適用于專業(yè)賣家。eBay 表示 2026 年將繼續(xù)改進此項功能。

阿里巴巴：要做歐洲企業(yè)進入中國市場的門戶。阿里巴巴 8 月 20 日任命沃爾瑪前高管艾梅（Amee Chande）擔任其英國業(yè)務總經(jīng)理，并計劃將英國辦事處升級為阿里巴巴歐洲“戰(zhàn)略中心”。此外，阿里還將在法國、德國等歐洲國家開設更多辦事處。此前，阿里已在歐洲推出支付寶服務，如法蘭克福機場的 Tripidi 免稅店已可使用，且有報道稱半數(shù)中國游客在德國用支付寶消費。在全球化戰(zhàn)略背景下，阿里將自身定位為歐洲企業(yè)進入中國市場的最佳門戶。（整理/風口星網(wǎng) 林宇）