跨境電商的現(xiàn)狀與轉型之路

2025年，疫情雖加速了全球跨境電商市場的發(fā)展，但紅利逐漸消失，行業(yè)面臨增長疲軟的狀態(tài)。以往“鋪貨+直發(fā)”的模式已不再適用，部分中小賣家雖在廣告上大量投入，競爭卻異常激烈，單量不見漲。

風口星跨境調研顯示，與2020年相比，90%的賣家運營成本增長，21%的賣家運營成本增長50%以上，“低利潤周期，難以盈利”是普遍現(xiàn)狀。

跨境電商行業(yè)資深人士指出，同質化競爭過于激烈是難盈利的本質原因。比如深耕加拿大市場服裝品類的賣家陳澤（化名）就表示，一款新包包推出后，很快就會被模仿。

早年間，跨境電商追逐流量，賣家易忽略產品和品牌。如今“流量為王”階段結束，出海局限性問題凸顯，行業(yè)從增量市場進入存量市場，用戶對產品和服務要求提升，賣家在品牌意識、產品質量、運營推廣等方面展開激烈競爭。

跨境電商的下一個“窗口”

從“中國制造”到“中國智造”，從“流量思維”到“產品思維”“用戶思維”，賣家需采取更“長期主義”的策略，發(fā)掘出海品牌價值。數(shù)字化成為出海成功的“充分條件”，除多元化渠道布局外，還需在多維度進行全方位深度數(shù)字化轉型和創(chuàng)新，以打破增長瓶頸。

像Anker、SHEIN等出海成績突出的企業(yè)，其“流量”破局離不開消費者運營，即直面消費者（DTC品牌）模式。Anker重視收集客戶反饋，SHEIN則通過分析數(shù)據(jù)推出針對性產品，數(shù)據(jù)能力是DTC品牌模式的根基。

近年來，F(xiàn)acebook、Instagram、TikTok等社交媒體崛起，消費者購買路徑形成一個閉環(huán)，每個環(huán)節(jié)都影響決策，賣家需掌握行為數(shù)據(jù)才能高效運營。

“后疫情時代”不斷變化，倒逼賣家進行全方位深度數(shù)字化轉型，包括產品、服務、體驗、供應鏈等維度。

“兩條腿走路”助力企業(yè)轉型之路

在“數(shù)字化轉型”的浪潮中，跨境賣家轉型之路并不順暢。據(jù)麥肯錫研究報告，數(shù)字化轉型成功率僅為20％。主要難點在于戰(zhàn)略缺位、數(shù)字化能力構建難以深入、投入無法持續(xù)，這是中國跨境企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵，任何環(huán)節(jié)的問題都會影響企業(yè)發(fā)展。

對于準備或正在轉型的企業(yè)，出海渠道去中心化，從單一平臺布局轉向“第三方平臺+自建站”雙軌并行模式，能更好地發(fā)揮效用。此外，亞馬遜云科技攜手亞馬遜全球開店與跨境電商合作企業(yè)發(fā)起“護航行動”，從多個維度為賣家提供一站式護航服務，打造跨境電商生態(tài)圈，幫助企業(yè)加快數(shù)字化轉型。

在轉型過程中，跨境賣家該如何布局？在營銷方面，如何利用“數(shù)字化”創(chuàng)造新玩法？如何運用數(shù)字化資本實現(xiàn)業(yè)務逆勢增長？這些問題有待探討。

9月2日，由亞馬遜云科技主辦的聚勢共贏，“護航”品牌賣家出海峰會將在杭州舉行。屆時，眾多跨境行業(yè)大咖齊聚，共享“護航行動”升級版福利禮包，還有營銷、物流、合規(guī)等方面專家分享，共同探討品牌出海轉型的策略、挑戰(zhàn)與趨勢，突破增長瓶頸，賦能賣家無憂出海?！军c擊報名】

（最新相關新聞信息：近日，跨境電商領域又有了新的發(fā)展動態(tài)。一些新興市場的崛起為跨境電商帶來了新的機遇，不少賣家開始關注這些市場并積極布局。同時，部分地區(qū)出臺了一系列支持跨境電商發(fā)展的政策，為行業(yè)發(fā)展提供了更好的環(huán)境。）

（圖片來源：亞馬遜云科技）

參考資料：

[1]：麥肯錫報告：一般企業(yè)數(shù)字化轉型失敗率為80%

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