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賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)時(shí)，常常會(huì)遇到一些令人頭疼的行為，例如惡意差評(píng)、VC賬號(hào)亂動(dòng)他人Listing、惡意點(diǎn)贊差評(píng)、瘋狂點(diǎn)擊廣告、惡意投訴、惡意打官司以及跟賣(mài)等。其中，跟賣(mài)行為尤為讓賣(mài)家們感到困擾。

鑒于這種情況，今天我們來(lái)詳細(xì)探討一下跟賣(mài)這個(gè)話題。

一、什么是跟賣(mài)？

跟賣(mài)是一種在亞馬遜平臺(tái)上既被賣(mài)家唾棄又被視為“賺快錢(qián)”的運(yùn)營(yíng)方式。所謂跟賣(mài)，就是指賣(mài)家與原有賣(mài)家共享同一個(gè)Listing進(jìn)行銷(xiāo)售。

對(duì)于平臺(tái)和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，跟賣(mài)是一種雙贏的策略，因?yàn)楦u(mài)的賣(mài)家會(huì)與產(chǎn)品原賣(mài)家形成競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)和內(nèi)卷，對(duì)平臺(tái)和買(mǎi)家都有利。對(duì)于被跟賣(mài)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，辛辛苦苦打造的Listing被他人分享果實(shí)，無(wú)疑是一種不公平的競(jìng)爭(zhēng)，而且跟賣(mài)也會(huì)帶來(lái)諸多負(fù)面影響。

具體來(lái)說(shuō)，跟賣(mài)可能會(huì)導(dǎo)致以下后果：

1. 他人以更低價(jià)格搶走購(gòu)物車(chē)，導(dǎo)致賣(mài)家銷(xiāo)量和利潤(rùn)急劇下滑。

2. 如果跟賣(mài)者存在欺詐行為或銷(xiāo)售品質(zhì)不良的產(chǎn)品，將嚴(yán)重影響原賣(mài)家的品牌形象，并可能引發(fā)大量差評(píng)，這些差評(píng)都將歸咎于原賣(mài)家。

3. 跟賣(mài)的低價(jià)會(huì)被亞馬遜記錄在原賣(mài)家的價(jià)格歷史中，影響賣(mài)家參加促銷(xiāo)活動(dòng)。

二、如何應(yīng)對(duì)跟賣(mài)？

1. 發(fā)送警告信

對(duì)于新手跟賣(mài)者，一封簡(jiǎn)單的警告信可能會(huì)讓他們放棄跟賣(mài)行為。

2. 投訴侵權(quán)

如果擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以以商標(biāo)持有人的身份在亞馬遜平臺(tái)上投訴，要求平臺(tái)移除跟賣(mài)行為。

3. 尋找專業(yè)服務(wù)提供商幫忙驅(qū)趕跟賣(mài)者

賣(mài)家在遭遇跟賣(mài)時(shí)，可以尋找專業(yè)的服務(wù)提供商來(lái)幫忙驅(qū)趕跟賣(mài)者。但需要注意的是，要確保選擇的服務(wù)提供商是可靠的。市面上存在許多服務(wù)提供者，一些可能會(huì)在幫你解決跟賣(mài)問(wèn)題后自己再進(jìn)行跟賣(mài)，從中謀取利益。

4. 加入亞馬遜獨(dú)家銷(xiāo)售計(jì)劃（Amazon Exclusives）

一旦賣(mài)家加入該計(jì)劃，亞馬遜將清除Listing上的跟賣(mài)行為，但需要向亞馬遜支付一定比例的傭金。需要注意的是，加入獨(dú)家銷(xiāo)售計(jì)劃意味著產(chǎn)品只能在亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)售，不得在其他平臺(tái)上銷(xiāo)售。

還有其他方法如透明計(jì)劃（Trensparency program）、向亞馬遜投訴或申請(qǐng)透明計(jì)劃、進(jìn)行Test buy、聯(lián)系招商經(jīng)理幫忙等都可以嘗試來(lái)解決跟賣(mài)問(wèn)題。

在亞馬遜代運(yùn)營(yíng)方面，大美電商是一個(gè)值得考慮的選擇。他們是風(fēng)口星認(rèn)證的服務(wù)商，同時(shí)還是Lazada官方認(rèn)證服務(wù)商、Shopee官方認(rèn)證服務(wù)商、amz123認(rèn)證服務(wù)商，擁有9年的電商經(jīng)驗(yàn)，業(yè)內(nèi)口碑廣泛認(rèn)可。他們提供亞馬遜/TikTok/Shopee/Lazada等主流跨境平臺(tái)的店鋪申請(qǐng)、指導(dǎo)陪跑、合作運(yùn)營(yíng)、資源對(duì)接等服務(wù)。

（編輯：江同）

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