跨境電商賣家如何突破物流壁壘，利用海外倉提升利潤

在2025年的跨境電商領(lǐng)域，物流成為賣家獲取更高利潤的關(guān)鍵因素，“海外倉”由此應(yīng)運(yùn)而生，以滿足市場的需求。

然而，不少中小跨境電商賣家認(rèn)為“海外倉”是大型賣家的專屬，自己難以觸及。實際上，這種看法是一種誤區(qū)，如今第三方“海外倉”服務(wù)已日益成熟。近期，風(fēng)口星網(wǎng)就中小跨境電商賣家如何利用第三方“海外倉”等問題，采訪了兩位專業(yè)人士。

【案例：夫妻店的成長記】

“出口易”是國內(nèi)第三方“海外倉”服務(wù)的代表公司之一。其產(chǎn)品總監(jiān)黃澤華分享了一個案例：A賣家從事美容工具生意，最初是典型的“夫妻網(wǎng)店”。使用海外倉時，服務(wù)公司建議其先采用空運(yùn)、小量發(fā)貨進(jìn)行試銷，隨著市場反應(yīng)良好，逐步增加發(fā)貨量。半年后，A賣家產(chǎn)品的毛利提高，買家好評率高，獲得更多優(yōu)質(zhì)推廣資源，進(jìn)一步推動銷售。經(jīng)過發(fā)展，A賣家有了資金儲備，改由海運(yùn)輸送產(chǎn)品，降低成本，提升市場占有率。

國內(nèi)知名跨境電商平臺“大龍網(wǎng)”的FBDD物流體系總監(jiān)盧仁謙也講述了一個案例：B賣家的一款陶瓷刀借助海外倉，跟上了海外熱銷的節(jié)奏，前期備貨500套，每天平均銷售50套，現(xiàn)正準(zhǔn)備第二批貨物發(fā)往海外倉。

【優(yōu)勢：可提高利潤、擴(kuò)充品類】

盧仁謙表示，海外倉的優(yōu)勢在于發(fā)貨速度和客戶體驗。從中國發(fā)貨需15天左右，而從海外倉發(fā)貨只需3 - 7天，且物流跟蹤信息顯示從本地發(fā)出，整體價格有優(yōu)勢，比快遞便宜20 - 50%。

黃澤華認(rèn)為，使用海外倉可降低物流成本，提高產(chǎn)品售價，增加毛利。與“出口易”合作三年的一個賣家，使用海外倉后每件產(chǎn)品毛利提高了20 - 30元人民幣。此外，使用海外倉還可拓展產(chǎn)品品類。跨境電商賣家以往多銷售小件低毛利產(chǎn)品，市場競爭激烈。而使用海外倉后，賣家可銷售市場競爭不劇烈的產(chǎn)品，如燒烤爐、機(jī)電床、狗屋、家具等，自行定價，掌控毛利。如今，外貿(mào)工廠也通過跨境電商和海外倉開展業(yè)務(wù)，提高利潤空間。

【運(yùn)營：賣家該如何運(yùn)作“海外倉”】

兩位專業(yè)人士對賣家如何運(yùn)營“海外倉”進(jìn)行了詳細(xì)分析和介紹。

1. 【與第三方合作：租用OR合作建設(shè)】

盧仁謙指出，跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有租用和合作建設(shè)兩種。租用方式會產(chǎn)生操作、物流、倉儲等費(fèi)用，合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。黃澤華表示，其公司與賣家的合作方式只有租用，但公司在整合物流資源的基礎(chǔ)上兼營“專線產(chǎn)品”，為賣家提供更多選擇。

2. 【什么產(chǎn)品適合用“海外倉”？】

黃澤華提到，像水龍頭這類標(biāo)準(zhǔn)化、SKU不多、較重且方便管理的產(chǎn)品，通過海運(yùn)批量運(yùn)到海外倉可大大降低物流成本，非常適合使用海外倉。但像服裝、鞋類等季節(jié)性強(qiáng)的消費(fèi)品，賣家需做好庫存和銷售周期的把握。盧仁謙建議，使用海外倉的產(chǎn)品最好是熱銷單品，以避免壓貨。

3. 【如何進(jìn)行市場摸底？】

盧仁謙表示，借助第三方海外倉，賣家最好一次性備300 - 500件單品，備好貨后聯(lián)系運(yùn)營方將貨物送到海外倉上架銷售。黃澤華認(rèn)為，如果賣家把握不準(zhǔn)，第一次發(fā)貨量應(yīng)盡量少。重量幾百克的產(chǎn)品盡量用空運(yùn)，少量SKU。空運(yùn)一星期可完成交貨到入庫流程，海運(yùn)則需30 - 40天，量大時啟用海運(yùn)更劃算。首批產(chǎn)品到海外倉后開始銷售，一段時間后根據(jù)銷售情況及走勢預(yù)測補(bǔ)貨，銷售情況好且量大時可考慮啟用海運(yùn)降低成本。

4. 【如何開始發(fā)貨？】

盧仁謙稱，“海外倉”訂單生成后，賣家可通過EXCEL表格或API的方式通知第三方發(fā)貨，有一定IT實力的賣家建議使用API方式，以保證數(shù)據(jù)實時性。黃澤華表示，“出口易”有自己的系統(tǒng)，賣家可將訂單上傳后臺，eBay賣家可直接將訂單信息載入后臺系統(tǒng)，選擇物流方式提交。倉庫工作人員會根據(jù)訂單信息，在24小時內(nèi)完成點貨、包裝、出庫發(fā)貨。倉庫中產(chǎn)品的庫位、數(shù)量等信息在系統(tǒng)中均可查看，每個產(chǎn)品都有條形碼，便于出庫時查找。

5. 【如何及時補(bǔ)貨？】

盧仁謙表示，第三方“海外倉”會將實時庫存信息共享給賣家，賣家發(fā)現(xiàn)貨物銷售良好時需提前準(zhǔn)備補(bǔ)貨。一般需設(shè)庫存預(yù)警值，如庫存低于10個時通知賣家補(bǔ)貨。該值可根據(jù)銷售情況調(diào)整，若每天銷售量為10個，庫存預(yù)警值可預(yù)置為100。黃澤華透露，賣家可基于銷售情況做庫存分析及周期分析，當(dāng)產(chǎn)品庫存剩下一定數(shù)量時，賣家應(yīng)開始采購訂單，也可在后臺系統(tǒng)設(shè)置最低庫存警報，系統(tǒng)顯示SKU為紅色時，賣家應(yīng)進(jìn)行采購。

6. 【如果產(chǎn)品滯銷怎么辦？】

盧仁謙稱，使用海外倉要集中銷售資源，避免產(chǎn)品滯銷，增加成本。黃澤華表示，部分產(chǎn)品滯銷或周轉(zhuǎn)期太長會影響成本，賣家應(yīng)優(yōu)化銷售策略，把握產(chǎn)品生命周期。如電池存放時間過長質(zhì)量會受影響，要注意庫存。若某個SKU大量滯銷，可通過出口易后臺實現(xiàn)庫存共享，或找當(dāng)?shù)厍遑浬藤徺I后回款給賣家。

【注意：發(fā)貨往海外倉的清關(guān)認(rèn)證問題】

盧仁謙提醒，賣家要對海外倉的發(fā)貨進(jìn)行監(jiān)控，做好成本核算，調(diào)整利潤率，使財務(wù)體系更健康。黃澤華建議，中小賣家應(yīng)多研究和學(xué)習(xí)物流知識，借用海外倉批量發(fā)貨走海運(yùn)時，清關(guān)檢查嚴(yán)格，要求提供相關(guān)證明，如歐盟CE認(rèn)證，中小賣家對此可能不太了解，但第三方服務(wù)公司的客戶經(jīng)理會提供幫助。此外，第三方服務(wù)公司有義務(wù)做好監(jiān)管，保證產(chǎn)品安全送達(dá)。（文/肖梅香）