【編者按】本周（4月第四周），亞馬遜發(fā)布了最新的海淘趨勢(shì)白皮書(shū)，深入解析中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物偏好及發(fā)展趨勢(shì)。與此移動(dòng)端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各大平臺(tái)紛紛進(jìn)軍，新的戰(zhàn)略不斷顯現(xiàn)。其中，新蛋聯(lián)手Facebook messenger布局移動(dòng)端電商市場(chǎng)，旨在提供更加便捷的電商客服服務(wù)；而eBay也在移動(dòng)端發(fā)力，推出了一系列新功能以提升用戶(hù)體驗(yàn)。在跨境新興市場(chǎng)方面，各大電商平臺(tái)積極開(kāi)拓，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。例如俄羅斯正在籌建自己的阿里巴巴電商平臺(tái)，印尼的淘寶Tokopedia也獲得了新一輪的融資。以下是對(duì)這些新聞的具體報(bào)道。

從5月24日起，亞馬遜將對(duì)售價(jià)在49美元或以上的鞋包和太陽(yáng)鏡產(chǎn)品實(shí)施新的運(yùn)費(fèi)政策。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí)，將享受到免運(yùn)費(fèi)的配送選項(xiàng)。這是亞馬遜為了提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)而采取的新舉措。

新蛋作為一家北美電子產(chǎn)品零售企業(yè)，宣布將使用Facebook Messenger提供客戶(hù)服務(wù)。這是新蛋首次嘗試將Messenger用于業(yè)務(wù)，旨在為消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。新蛋市場(chǎng)銷(xiāo)售部副總裁Merle McIntosh表示，這一舉措是公司在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的重大投資，將有助于提高移動(dòng)購(gòu)物的便捷性和滿意度。

eBay近期推出了一項(xiàng)新的評(píng)論搜索功能，允許用戶(hù)在平臺(tái)上搜索查看相關(guān)賣(mài)家的評(píng)論。這一功能只對(duì)搜索的產(chǎn)品listing相關(guān)的評(píng)論有效，旨在提供更加透明和真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。

在移動(dòng)端方面，eBay也推出了一系列新功能，如物品詳情頁(yè)面描述摘要功能，以提供更加便捷的移動(dòng)端查看體驗(yàn)。該功能在多個(gè)站點(diǎn)都適用，旨在為用戶(hù)提供最相關(guān)的物品信息，幫助用戶(hù)迅速做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。

阿里巴巴集團(tuán)對(duì)東南亞領(lǐng)先電商平臺(tái)Lazada的投資引起了廣泛關(guān)注。阿里巴巴集團(tuán)總裁Michael Evans表示，這次投資符合集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略，有助于集團(tuán)在東南亞區(qū)域拓展生態(tài)系統(tǒng)，更好地服務(wù)消費(fèi)者。

俄羅斯正在效仿中國(guó)創(chuàng)建自己的阿里巴巴電商平臺(tái)，對(duì)外出口俄羅斯商品。該平臺(tái)將與多家國(guó)內(nèi)外電商企業(yè)合作，并提供一系列服務(wù)，包括海關(guān)、物流、資訊、支付和信貸等。

印尼的C2C電商平臺(tái)Tokopedia也獲得了新一輪的融資。Tokopedia已成為印尼最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，并在類(lèi)似網(wǎng)站排名中名列前茅。這些融資和投資將有助于這些電商平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 涂開(kāi)基）