跨境電商：機遇與挑戰(zhàn)并存

2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，吸引了眾多從業(yè)者的目光。謝何銘作為跨境電商領(lǐng)域的先行者，有著豐富的經(jīng)驗和深刻的見解。

早在2011年，謝何銘就開始涉足電商領(lǐng)域，主營家紡類目，并聯(lián)合創(chuàng)立了兩個著名淘品牌。2015年，他轉(zhuǎn)型跨境電商，在亞馬遜平臺銷售家紡類產(chǎn)品，成功創(chuàng)立多個年銷過百萬美元的品牌。在老高電商俱樂部復(fù)盤年會上，他分享了自己多年出海的心得。

跨境電商概念分為進(jìn)口和出口兩大塊。謝何銘認(rèn)為，進(jìn)口產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺銷售，從運營層面看仍屬于國內(nèi)電商范疇。真正具有挑戰(zhàn)性的是出口跨境電商，其平臺、客戶和模式與國內(nèi)電商有很大差異，他著重分享了出口跨境電商的相關(guān)經(jīng)驗。

信息不對稱是跨境電商的機會。跨境電商領(lǐng)域存在著諸多信息不對稱，包括語言、貨幣、文化和生活習(xí)慣等方面。在國內(nèi)電商平臺，幾乎能搜到任何想到或想不到的商品，但在跨境電商平臺上，卻存在國內(nèi)能想到但無人售賣的商品。這可能是因為該商品無人購買，也可能是有需求卻無人銷售，而后者正是跨境電商的機會所在。盡管中國電商發(fā)展迅速，但在海外仍存在許多信息不對稱所帶來的藍(lán)海市場。

謝何銘提出，跨境電商在國際貿(mào)易體系下具有放大功能。同樣的產(chǎn)品和生產(chǎn)成本，在國內(nèi)電商平臺的銷售額和GMV與跨境電商平臺相比，放大效果不同。在國內(nèi)電商平臺，產(chǎn)品售價可能是成本價的2倍、2.5倍甚至3倍，而在跨境電商平臺，同樣的產(chǎn)品在國外可以賣到6倍甚至10倍。不過，雖然銷售額放大了，但利潤率未必很高，因為中間環(huán)節(jié)的成本如物流、平臺費用、廣告費用等較高。總體來說，利潤率與國內(nèi)電商相差不大，但利潤額會因放大功能而增加。

有機會必有困難?？缇畴娚虒\營的要求與國內(nèi)電商不同，市場、客戶、產(chǎn)品需求和承載平臺都發(fā)生了變化，外國人的消費習(xí)慣、生活習(xí)慣和購買習(xí)慣也與中國人不同。例如，謝何銘做跨境電商的一些產(chǎn)品，自己覺得款式不佳，但在某些市場卻銷售良好。面對市場差異，做跨境電商需要解決多個問題。首先，要確定產(chǎn)品是否適合目標(biāo)市場，或能否找到適合產(chǎn)品的市場，甚至在匹配度不高時，能否開發(fā)產(chǎn)品以迎合目標(biāo)市場。其次，要了解平臺規(guī)則，跨境電商平臺的運營方式與國內(nèi)的淘寶、天貓等有很大不同。此外，需要有專業(yè)的運營人員，跨境電商對人才有一定要求，如語言要過關(guān)，謝何銘的公司運營團隊中就有不少英語專業(yè)八級的人員。除了以上問題，跨境電商還面臨著“運”、“關(guān)”、“檢”、“匯”、“稅”這五個障礙?！斑\”指運輸，跨境電商需要尋找專門的服務(wù)機構(gòu)將貨物運到國外，還涉及到直發(fā)或海外倉等問題。“關(guān)”指過關(guān)，貨物出口要過中國海關(guān)，進(jìn)口要過當(dāng)?shù)貒液ｊP(guān)，且產(chǎn)品要符合要求?！皺z”指檢驗，產(chǎn)品要符合當(dāng)?shù)貒业倪M(jìn)口規(guī)則，如食品、兒童用品等都有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這在國內(nèi)電商中較少遇到?！皡R”指外匯，跨境電商收到的是外幣，需要將其合法合規(guī)地兌換成人民幣，這涉及到國家的相關(guān)規(guī)定?！岸悺敝付愂眨缇畴娚痰亩愂諉栴}比國內(nèi)電商更為復(fù)雜，不僅要解決國內(nèi)公司繳稅問題，還要考慮關(guān)稅問題，甚至可能會遇到貿(mào)易戰(zhàn)、加征關(guān)稅等情況。謝何銘認(rèn)為，雖然國內(nèi)電商在運營上領(lǐng)先于國外，但在貿(mào)易環(huán)節(jié)上，跨境電商需要解決的問題更多。

盡管困難重重，謝何銘仍然認(rèn)為現(xiàn)在是做跨境電商的好時機。一方面，信息不對稱的機會依然存在；另一方面，國際貿(mào)易的放大功能具有吸引力；此外，國外的電商平臺和從業(yè)人員與國內(nèi)相比存在差距。在跨境電商界有這樣一句話：“國內(nèi)電商三分產(chǎn)品七分運營，跨境電商七分產(chǎn)品三分運營”。只要找到合適的產(chǎn)品，將運營做到正常水平，商品就能銷售出去。謝何銘表示，自己從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型到跨境電商后，感覺較為輕松，運營方面不需要過多復(fù)雜的思考，只要選好品、做好留存和環(huán)節(jié)，就能取得良好的效果。

（來源：老高電商圈子）

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