為了促進TikTok Shop賣家合規(guī)經(jīng)營，營造積極的購物環(huán)境，打造值得用戶新來的購物體驗，TikTok推出了《英國TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》，本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運盒，以及卡牌的銷售。

本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī)經(jīng)營，并非詳盡無疑，也不是法律建議。賣家必須尋求獨立的法律建議，確保所發(fā)布商品遵循適用法律法規(guī)。

以下是TikTok Shop盲盒銷售的相關(guān)規(guī)則：

不同款式的盲盒商品必須價值相等。發(fā)布盲盒時，應清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍，并解釋盲盒中所包含的不同樣式。發(fā)布盲盒時，應在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片。包括每個商品款式的圖像和描述。任何神秘盒/幸運盒/盲盒的單價不得超過30英鎊。

賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)。盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類。商品標題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別。發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策。如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件。

以下是TikTok Shop上銷售卡牌的相關(guān)規(guī)則：

賣家只能銷售密封的卡牌組。目前，TikTok Shop平臺暫不支持銷售或贈送單張評級卡或神秘卡牌。所有卡牌商品必須在商品標題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣。賣家必須在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱。賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面。所有商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言。發(fā)布商品不得與任何當?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件。

TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。違規(guī)管理措施包括但不限于正式的警告信息、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用券和/或貨補而造成的任何金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動、暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時或永久扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動、向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)起訴賣家。

如果賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議，可通過賣家中心提交工單，進行申訴。TikTok Shop在收到工單后將進行調(diào)查，并在適當?shù)那闆r下糾正措施。請注意，賣家應收集并準備調(diào)查所需的所有證明文件。### 盲盒商品發(fā)布規(guī)則

1. 價值相等：不同款式的盲盒商品必須價值相等。即一款盲盒中包含的所有商品總價值應與同系列另一款盲盒中包含的所有商品總價值相等。如果盲盒中只有一件商品，則該商品的價值應與同系列所有其余款盲盒中包含的商品價值相等。

2. 明確說明：發(fā)布盲盒時，應清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍，并解釋盲盒中所包含的不同樣式。

3. 圖片展示：發(fā)布盲盒時，應在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片，包括每個商品款式的圖像和描述。

4. 單價限制：任何神秘盒/幸運盒/盲盒的單價不得超過30英鎊。

5. 性質(zhì)解釋：賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)，即用戶將收到商詳頁上所展示商品的其中一款。

6. 內(nèi)容分類：盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類。即如果盲盒裝的是手辦，那盲盒就應該歸入玩具類別。

7. 標題描述：商品標題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別，如“玩具手辦”盲盒。不允許使用模糊的商品標題，如“盲盒”。

8. 法律和政策符合：發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策。如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件。

### 卡牌商品發(fā)布規(guī)則

1. 密封卡牌組：賣家只能銷售密封的卡牌組。

2. 評級板：目前，TikTok Shop平臺暫不支持銷售單張評級卡(板)或神秘卡牌。評級板是指由第三方評級機構(gòu)進行評分，并放置在透明塑料卡套中的卡牌。

3. 歸類：所有卡牌商品必須正確歸類，即愛好與收藏品>體育收藏品>卡牌。

4. 標題包含“游戲卡”或“卡牌”：所有卡牌商品必須在商品標題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣?！癟GC”、“輝煌之星”和“補充包”等均屬于不完整商品標題。

5. 名稱注明：賣家必須在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱。

6. 圖片清晰：賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面。

7. 使用當?shù)厥袌稣Z言：所有商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言。

8. 法律和政策符合：發(fā)布商品不得與任何當?shù)胤?、社會?guī)范和TikTok Shop政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件。

### 違規(guī)處罰

TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。違規(guī)管理措施包括但不限于正式的警告信息、暫停商品發(fā)布權(quán)限、追回因濫用券和/或貨補而造成的任何金錢損失、暫時或永久撤銷賣家福利、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動、暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop、暫時或永久(如情節(jié)嚴重)扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼、刪除賣家賬戶、對賣家采取法律行動、向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)起訴賣家(TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息)。

### 預售功能

對于表現(xiàn)良好的賣家來說，合理開通預售可以管理消費者的收貨預期,提升買家的履約體驗;同時也為賣家提供了一定的備貨時間，緩解備貨壓力。預售功能申請和設置如下：

1. 申請預售：有預售需求的賣家可以向?qū)目蛻艚?jīng)理申請;平臺收到申請需求后進行審核，對表現(xiàn)良好的商家開放預售。

2. 設置預售：在商品管理后臺進行商品編輯，打開預售功能，并設置商品預售期(3-30天)。

3. 消費者感知：預售商品名稱前有"預售"標識，此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁中標明"預售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨"等文案增強提示。

4. 預售訂單履約：商家需要在預售期內(nèi)完成發(fā)貨準備，按照規(guī)則點擊發(fā)貨;不允許在未完成發(fā)貨準備的情況下提前點擊發(fā)貨。如果商家未在平臺要求的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨，將會被系統(tǒng)關(guān)閉訂單。