亞馬遜賣家圖片普遍展示故障，疑似系統(tǒng)故障待排查（最新發(fā)現(xiàn)）_成因解析（2025版）
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今日，再次有亞馬遜的賣家遭遇了主要產(chǎn)品圖片無(wú)法顯示的困擾。
據(jù)最新信息反饋，近期有多位賣家都遭遇了同樣的問題。有的賣家積極向亞馬遜平臺(tái)反饋情況并開通了案例咨詢，亞馬遜通過(guò)郵件回復(fù)確認(rèn)了這一問題的普遍性。賣家們紛紛表示，盡管他們已經(jīng)成功上傳了圖片，但系統(tǒng)卻提示沒有找到圖片，這很可能是由于系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題。亞馬遜平臺(tái)方面只能協(xié)助賣家嘗試刷新圖片以尋求解決方案。
還有一位賣家在多次嘗試更換主圖、刷新頁(yè)面、聯(lián)系客服后仍未能恢復(fù)圖片顯示。他確認(rèn)自己上傳的圖片都是符合規(guī)定的，并嘗試按照最新的圖片要求重新上傳，但等待了十幾分鐘后仍然無(wú)法顯示。
目前，對(duì)于上述問題，官方還未做出正式回應(yīng)。所以賣家們只能繼續(xù)嘗試刷新頁(yè)面和等待平臺(tái)解決方案。
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在此之前，亞馬遜日本站曾發(fā)布公告，對(duì)主圖的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)定，旨在提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于不符合特定主圖標(biāo)準(zhǔn)的商品，將被隱藏并無(wú)法在買家的搜索結(jié)果中顯示。自2020年9月30日起，亞馬遜還實(shí)施了強(qiáng)制要求所有商品主圖必須使用白色背景的規(guī)則。賣家們需注意，圖片的RGB值必須為255、255、255，這樣亞馬遜才會(huì)將其視為白色背景。
盡管如此，近期出現(xiàn)的圖片無(wú)法顯示問題給賣家的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了不小的困擾。希望亞馬遜平臺(tái)能夠盡快解決這一問題，恢復(fù)賣家的正常運(yùn)營(yíng)。
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