Tiktokshop賣家中心操作指南:新手入門教學(xué)與實操技巧分享(2024版)
TikTok Shop的多件多折促銷工具是一種基于訂單量的優(yōu)惠活動,允許商家在滿足特定購買條件時為選定商品組合提供折扣。
一、如何啟動多件多折活動?
進(jìn)入商家中心,通過營銷-促銷工具-多件多折的路徑,點擊創(chuàng)建按鈕來啟動多件多折促銷活動。
二、設(shè)置促銷信息
1. 基本信息:選擇促銷類型(目前僅支持購買X件商品,獲得Y%折扣),輸入推廣名稱,并設(shè)定促銷的起始和結(jié)束時間。
2. 折扣設(shè)置:根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量層級設(shè)定折扣。商家可以選擇設(shè)置單層或多層促銷,購買標(biāo)準(zhǔn)和折扣需逐層遞增。可設(shè)定每位客戶僅限參與一次。
3. 預(yù)算設(shè)定:如不設(shè)定預(yù)算,所有客戶均可參與促銷活動,直至活動結(jié)束。若設(shè)定預(yù)算,當(dāng)預(yù)算達(dá)到上限時,促銷活動將自動停止,即使仍在促銷期內(nèi)。商家可隨時監(jiān)控并調(diào)整預(yù)算。
4. 參與產(chǎn)品:選擇參與此次促銷活動的具體產(chǎn)品,只有被選中的產(chǎn)品才具備參與活動的資格。
三、多件多折活動的管理
進(jìn)入商家中心,通過營銷-促銷工具-多件多折的路徑,點擊“我的促銷活動”來管理你的多件多折促銷活動。在此界面,你可以查看、編輯、停用或復(fù)制某個促銷活動。每個賬號只能有10個正在或?qū)⒁M(jìn)行的“多件多折”促銷活動。
四、消費者如何參與?
消費者在TikTok Shop購物時,可在產(chǎn)品詳情頁、落地頁或購物車上看到帶有“多件多折”標(biāo)簽的產(chǎn)品。購買符合條件的產(chǎn)品后,系統(tǒng)將自動提供折扣。
五、常見問題解答
1. 可以設(shè)定多件多折的最低消費金額嗎?目前只能設(shè)定最低購買產(chǎn)品數(shù)量,無法設(shè)定最低消費金額。
2. 可以設(shè)置多少層級的折扣?最多可設(shè)置兩層折扣,且層級間的購買數(shù)量和折扣百分比需逐層遞增。
3. 預(yù)算如何運(yùn)作?商家可設(shè)定每個多件多折促銷活動的總預(yù)算。交易產(chǎn)生的促銷成本將從預(yù)算中扣除。若買家在發(fā)貨前取消訂單,促銷費用將退還至總促銷預(yù)算。若買家要求退款或退貨且訂單已發(fā)貨,則不退還促銷費用至總促銷預(yù)算。當(dāng)促銷預(yù)算用盡時,促銷活動將自動結(jié)束。
請注意,以上內(nèi)容僅為對TikTok Shop商家如何進(jìn)行多件多折促銷活動的簡要介紹和解答常見問題,實際操作中還需根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,確?;顒禹樌M(jìn)行。如何設(shè)定促銷活動規(guī)則及使用限制
5. 賣家可設(shè)定每個買家使用多件多折的次數(shù)嗎?
賣家有權(quán)決定每個買家是否可以多次參與該活動的優(yōu)惠。
6. 是否可全店參與促銷活動?
不可以,您最多只能選擇1000種商品參與促銷活動。
7. 商品選擇有哪些限制?
同一時間內(nèi)已參與其他促銷活動的商品不能再參與BMSM促銷活動。每個商品在同一時間段內(nèi)只能參與一次BMSM促銷活動。如果有多個BMSM促銷活動,買家只會看到最低折扣的BMSM促銷活動。
8. 為什么我不能創(chuàng)建BMSM促銷活動?
目前您的店鋪正在進(jìn)行和即將到來的BMSM事件有10個,或者您的店鋪賬戶余額為負(fù)數(shù)。
9. 賣家多件多折與TikTok Shop補(bǔ)貼如何疊加使用?
示例一:如果賣家多件多折活動在平臺多件多折之前應(yīng)用,則買家購買商品時先享受賣家的BMSM折扣,再享受平臺的BMSM折扣。具體費用細(xì)目由賣家和TikTok Shop按比例承擔(dān)。
示例二:若TikTok Shop的爆品補(bǔ)貼在賣家多件多折之前應(yīng)用,則買家的商品價格將先減去TikTok Shop的補(bǔ)貼,再減去賣家的BMSM折扣。具體費用細(xì)目同樣由賣家和TikTok Shop按比例承擔(dān)。
10. 如果買家滿足多層多件多折促銷的“最低數(shù)量產(chǎn)品購買”標(biāo)準(zhǔn),會如何?
如果買家購買的商品數(shù)量滿足多層多件多折促銷的最低數(shù)量要求,則買家將享受相應(yīng)的最高折扣優(yōu)惠。
11. 如果買家有資格參與兩個不同的賣家多件多折促銷活動,會如何?
如果買家在同一個訂單中有資格參與兩個不同的賣家多件多折促銷活動,則買家可以同時享受這兩個活動的優(yōu)惠。
關(guān)于TikTok Shop的介紹
一、TikTok Shop簡介
TikTok Shop是海外版某音TikTok上的一個購物平臺,用戶可以直接在TikTok應(yīng)用內(nèi)下單購物,整個購物流程都將在TikTok平臺內(nèi)完成,無需跳轉(zhuǎn)到其他平臺。這樣的優(yōu)勢可以大大減少客戶流失,提高購物體驗的便捷性和安全性。
二、TikTok Shop的銷售方法
在TikTok Shop上銷售商品有兩種方式:一是通過個人主頁直接銷售商品,二是通過與TikTok創(chuàng)作者合作進(jìn)行銷售。賣方可以制定促銷計劃,并邀請TikTok創(chuàng)作者幫助銷售商品,從而獲得一定的傭金。
(一)個人主頁銷售
通過個人主頁展示并銷售商品是一種常見的方式??梢酝ㄟ^發(fā)布短視頻或直播來展示產(chǎn)品,并在內(nèi)容中添加產(chǎn)品鏈接。當(dāng)用戶查看內(nèi)容時,可以點擊產(chǎn)品鏈接直接跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁進(jìn)行購買。這種方式需要賣方通過創(chuàng)意和有效的內(nèi)容來吸引并引導(dǎo)顧客購買商品。
(二)與TikTok創(chuàng)作者合作銷售
TikTok附屬公司提供了與創(chuàng)作者合作的新方式??梢詫⑸唐飞蟼髦临u方中心,制定促銷計劃,并與有影響力的TikTok創(chuàng)作者合作推廣產(chǎn)品。這種方式可以利用創(chuàng)作者的粉絲基礎(chǔ)和影響力來擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度和銷售量。
三、關(guān)于“先代墊款再發(fā)貨”的業(yè)務(wù)模式風(fēng)險
《對于要求先行墊款再發(fā)貨的購物模式,你需要謹(jǐn)慎對待》:
在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境中,有時會遇到一些商家要求消費者先行墊款再發(fā)貨的模式,尤其是涉及較大金額的交易,對此我們應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度,甚至盡量避免選擇此類購買方式。
1. 在進(jìn)行交易前,務(wù)必核實商家的信息。確認(rèn)其是否為正規(guī)的電商平臺或?qū)嶓w商家,并核查其是否具有經(jīng)營資質(zhì)。
2. 仔細(xì)核查商品信息。確認(rèn)商家是否真實持有你計劃購買的商品,并閱讀其他消費者的評價,了解商品的實際狀況。
3. 付款時,建議選擇第三方支付平臺。若使用銀行卡付款,選擇信用卡更為安全,這樣可以在出現(xiàn)問題時更容易進(jìn)行退款維權(quán)。
4. 在確認(rèn)收到貨物并進(jìn)行驗收后,再支付全款。避免輕易先行轉(zhuǎn)賬大額代墊款,以保障自己的資金安全。
5. 若在交易過程中遇到問題,應(yīng)立即與相關(guān)的電商平臺、第三方支付機(jī)構(gòu)或銀行聯(lián)系,爭取盡快解決糾紛或核實商家信息。
對于網(wǎng)絡(luò)購物中要求消費者先付全款或大額預(yù)付的商家,消費者應(yīng)保持高度警惕,謹(jǐn)慎核實其真實性和商品信息,以避免遭受經(jīng)濟(jì)損失。務(wù)必謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
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