跨境電商的發(fā)展與未來

跨境電商歷經(jīng)十年發(fā)展，平臺作為載體，成就了眾多賣家、企業(yè)和服務(wù)商。許多賣家由小變大，有的甚至在資本介入下成為跨境企業(yè)或跨國企業(yè)。這一過程中，行業(yè)的成長有目共睹。據(jù)最新消息，2025年跨境電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。

在聚焦新經(jīng)濟(jì)出海的活動中，我們與eBay大中華區(qū)CEO林奕彰進(jìn)行了交流。他表示，作為平臺方見證行業(yè)成長意義重大，未來eBay會加強(qiáng)管理式物流和支付，助賣家增收。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)明確自身策略及優(yōu)劣勢，揚(yáng)長避短以獲成功。

風(fēng)口星網(wǎng)提出從平臺、賣家和產(chǎn)業(yè)三個(gè)視角解讀跨境十年，林奕彰認(rèn)為，跨境電商從eBay平臺的一個(gè)小契機(jī)發(fā)展成如今的龍頭產(chǎn)業(yè)，造就了眾多相關(guān)方，推動了產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的升級，改變了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的面貌，見證這一過程讓他深感榮幸。

對于跨境電商的本質(zhì)，林奕彰認(rèn)為，其一是顛覆傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，其二是為買家和賣家提供良好體驗(yàn)。這說起來容易做起來難，也是過去十年跨境行業(yè)的進(jìn)展，未來還有很長的路要走。

談到跨境電商的核心競爭力，林奕彰指出，其在于補(bǔ)齊傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中效率低下、價(jià)值和資訊不對等的問題，縮短中間環(huán)節(jié)，降低成本，直接連接貨物、賣家和全球買家。同時(shí)，做好體驗(yàn)并非易事，涉及產(chǎn)品品質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)、物流、現(xiàn)金流、自動化等多方面，打通這些中間環(huán)節(jié)才能顛覆傳統(tǒng)供應(yīng)鏈。

展望跨境電商的下一個(gè)十年，林奕彰認(rèn)為要回歸本質(zhì)，從需求方和供應(yīng)方兩個(gè)維度來看。需求方將朝著多元化發(fā)展，包括對跨境品牌的認(rèn)知、對零售的體驗(yàn)以及流量的精準(zhǔn)化和個(gè)性化。而eBay會朝著“管理式”方向發(fā)展，為賣家提供更多服務(wù)。對賣家來說，除配合平臺外，自身的持續(xù)升級和擴(kuò)張很有必要，且應(yīng)向“正規(guī)”“合規(guī)”邁進(jìn)。

2025年已至，eBay秉持的宗旨不變，其現(xiàn)金流、高利潤、安全性、人性化和資深程度會持續(xù)保持，發(fā)展方向會朝著差異化深入，加強(qiáng)管理式物流和支付，讓賣家生意更簡便。同時(shí)，希望賣家堅(jiān)持自身升級，保持正規(guī)化和透明化發(fā)展。

林奕彰鼓勵eBay賣家，跨境電商已成龍頭產(chǎn)業(yè)，賣家是其中的關(guān)鍵。他見證了許多賣家的成長，也看到新賣家的加入。他提醒賣家要明確自身策略和優(yōu)劣勢，持續(xù)優(yōu)化優(yōu)勢，這是成功的秘訣。

對于eBay平臺的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，林奕彰認(rèn)為，平臺會扶持不斷改進(jìn)和優(yōu)化自身強(qiáng)項(xiàng)的人，對于有弱項(xiàng)的賣家會提供個(gè)性化扶持，但這需賣家對自身強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)有適度把握。

在理解中國品牌出海方面，林奕彰表示，從供給端看，賣家的崇高戰(zhàn)略是建立自己的品牌，這需從體驗(yàn)開始，品牌設(shè)計(jì)要有互聯(lián)網(wǎng)思維，且要將品牌價(jià)值和故事植入買家認(rèn)知中?，F(xiàn)在已有品牌冒出并出現(xiàn)品牌并購，未來品牌出海是必經(jīng)之路。他相信賣家會積極進(jìn)取，與平臺合作，推出更多中國品牌并使之成為主流品牌。