跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與選貨模式

2025年作為跨境電商元年，在經(jīng)歷雙十一的考驗后，國內(nèi)跨境電商呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢。天貓國際作為龍頭平臺，在此次雙十一中略顯尷尬，盡管有眾多國外品牌入駐，但其銷量主要依賴傳統(tǒng)爆款，而圍繞爆款展開的競爭往往導(dǎo)致激烈的價格戰(zhàn)，這也是跨境電商從年初就不斷出現(xiàn)“紙尿褲大戰(zhàn)”、“奶粉大戰(zhàn)”、“韓妝大戰(zhàn)”的緣由。價格戰(zhàn)的不可持續(xù)性顯而易見，最終會給電商企業(yè)和消費者都帶來嚴(yán)重影響，前者會陷入燒錢的惡性循環(huán)，商品品質(zhì)和服務(wù)也難以保證。

由此可見，爆款模式難以適應(yīng)跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展，也無法滿足用戶日益多樣化的個性化需求。所以，選貨能力成為跨境電商實現(xiàn)差異化的關(guān)鍵。當(dāng)下，社區(qū)UGC推薦選貨和平臺大數(shù)據(jù)選貨成為兩種主要模式。

社區(qū)UGC推薦選貨：信息對稱，口碑傳播

如今，除了通過拓展長尾品牌來提升品牌溢價外，部分跨境電商平臺選擇通過社區(qū)UGC推薦來吸引用戶。以小紅書為例，它將海外購物分享社區(qū)與跨境電商相結(jié)合，創(chuàng)造了社區(qū)電商模式，因而迅速走紅。小紅書從上線起，就不僅僅是一個簡單的電商銷售渠道，更是一種“發(fā)現(xiàn)”的途徑。它希望用戶能通過社區(qū)用戶的真實筆記和良好口碑去“發(fā)現(xiàn)”全球的優(yōu)質(zhì)商品，并以此推動銷售。隨著年輕消費者成為消費主力，他們更期望找到符合自身生活方式和個性的商品，社交化電商正好滿足了這一需求。通過UGC社區(qū)，讓有海外購物經(jīng)驗或居住在國外的人分享購物心得，打破了海外購物的信息不對稱。相比傳統(tǒng)廣告和硬性推薦，年輕消費者更傾向于口碑傳播。不過，社區(qū)UGC推薦選貨模式也存在明顯弊端，如模式易被復(fù)制、核心用戶難以留存等，最終還是要回歸到供應(yīng)鏈的競爭。

平臺大數(shù)據(jù)選貨：數(shù)據(jù)為基，有的放矢

與社區(qū)UGC模式的用戶推薦不同，平臺大數(shù)據(jù)選貨模式能使銷售更加精準(zhǔn)。實際上，選貨對用戶和平臺來說都是一種成本。若用戶找不到所需商品，平臺無法銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，都會影響用戶的購物體驗。大數(shù)據(jù)選貨模式解決了用戶信息對稱的問題，讓平臺清楚應(yīng)該銷售什么，用戶也能快速找到所需的優(yōu)質(zhì)商品。當(dāng)前，跨境電商行業(yè)面臨的困境是，幾乎每個平臺都依靠補貼燒錢來維持運營，盈利成為平臺的難題。在爆款模式落后的情況下，用戶真正需要的是滿足個性化需求、直觀有效的場景展示方式。雖然UGC推薦選貨能在一定程度上提高用戶粘性和信任感，但跨境電商要實現(xiàn)盈利，依然離不開基于大數(shù)據(jù)分析的供應(yīng)鏈建設(shè)。畢竟，沒有數(shù)據(jù)就無法了解用戶在平臺上的商品需求，所以，大數(shù)據(jù)選貨在未來很長一段時間內(nèi)仍將是挖掘目標(biāo)用戶的最有效銷售方式。

（注：以上內(nèi)容根據(jù)提供信息進(jìn)行整理和分析，僅供參考。近期，跨境電商領(lǐng)域又有了新的發(fā)展動態(tài)。據(jù)報道，一些新興的跨境電商平臺正在崛起，它們通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和技術(shù)手段，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗。這些平臺不僅注重商品的品質(zhì)和價格，還在物流配送、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了優(yōu)化，有望為跨境電商行業(yè)帶來新的活力。）