對于跨境電商賣家而言，尤其是擁有獨立站的賣家，獨立站引流是個常談常新的話題，同時也是他們在開拓市場時面臨的難點與挑戰(zhàn)。而通過社媒營銷進行站外引流是常見方法之一。社媒平臺眾多，但其核心打法卻有相通之處。接下來，我們以 Instagram（簡稱 IG）為例，從三個方向教您如何正確且有效地運營社媒賬號，為獨立站引流。

一：優(yōu)化主頁各項信息，“眼緣”很關(guān)鍵

IG 主頁是品牌形象的直接展示窗口，對品牌賬號主頁進行全面優(yōu)化是運營社媒賬號的重要環(huán)節(jié)。倘若賬號主頁信息雜亂無章，又怎能吸引潛在受眾呢？

-個人簡介和頭像是構(gòu)建品牌標識的基石。在個人簡介中插入品牌鏈接，這是將 IG 流量引向品牌獨立站的直接途徑之一。

-社媒賬號名稱的重要性也不容忽視，應使其盡可能便于搜索。避免在用戶名中添加數(shù)字或特殊字符，并盡量使其與已有的其他社媒賬號名保持一致。

-尤為重要的是，在運營品牌賬號前，要明確賬號的屬性，確定固定的圖片和文案風格，確保主頁內(nèi)容的一致性。社媒是一種極佳的品牌宣傳方式，能夠為品牌（潛在）受眾用戶營造出一種期待感和信賴感，增強用戶與品牌之間的粘性，同時提升品牌的辨識度。

（在品牌運營初期，Anker 是值得學習借鑒的對象）

二：制定內(nèi)容發(fā)布 SOP，提高運營效率

運營社媒賬號時，切忌隨意發(fā)布內(nèi)容，不當?shù)陌l(fā)布可能會使之前的努力付諸東流。制定一個品牌賬號內(nèi)容發(fā)布的標準操作流程（SOP），有助于提升運營效率。

1、設定發(fā)布時間表

大數(shù)據(jù)的力量有時不容小覷，Sprout Social 對 2025 年最新的 IG 用戶活躍時間進行了調(diào)研。在 IG 這個每日擁有超過 5 億日活用戶的平臺上，跟上用戶的節(jié)奏，也就抓住了流量的節(jié)奏。

美國作為社媒發(fā)展較為成熟的國家之一，其調(diào)研結(jié)果具有一定的普遍性和代表性，可作為運營策略制定時的首要參考?；诿绹胁繒r間（US Central Time），Sprout Social 建議，每日發(fā)送社媒動態(tài)的最佳時間為周二上午 11 點至下午 2 點，其次是周一至周五的上午 11 點，最不建議在周日發(fā)送社媒動態(tài)。

（圖片來自 Sprout Social 研究數(shù)據(jù)）

2、主頁內(nèi)容規(guī)劃

像 IG 這樣的頭部社媒平臺，其推薦算法不斷更新升級，變得更加“智能”，會持續(xù)為用戶展示他們感興趣的內(nèi)容。因此，提前策劃原創(chuàng)的圖文內(nèi)容，并對主頁的整體性進行長期規(guī)劃，能夠更有效地將品牌內(nèi)核傳達給（潛在）受眾群體。

其次，提前建立可轉(zhuǎn)載的賬號內(nèi)容庫，并與相關(guān)方溝通想要轉(zhuǎn)載的圖文內(nèi)容，堅決杜絕搬運/盜用行為。

三：增加有效曝光和互動

“閉門造車”并非長久之計，即便賬號主頁和內(nèi)容再精美，如果沒有良好的流量曝光，也是徒勞。在此，為大家提供一些可供嘗試的方法。

1、運營初期

在賬號運營的初期，往往會面臨粉絲少、互動量低的情況，因此每增加一個粉絲都顯得尤為重要。

保持主動

積極主動地與每位粉絲/評論者進行互動，認真回復評論、私信、被@的信息，以真誠打動每一位用戶，建立品牌信賴感和忠誠度，并通過這種方式不斷擴大受眾規(guī)模。

Hashtags 的添加

對內(nèi)容文案進行 Hashtags 的測試，涵蓋主題標簽、本地標簽和位置標簽等。Hashtags 是提升賬號曝光的簡便直接的方式，且前期的試錯成本是可以承受的。制定在不同內(nèi)容發(fā)布時添加的 Hashtags 內(nèi)容和數(shù)量，通過 A/B Test 找到最佳方案。

社群營銷

2025 年，社群的概念迅速發(fā)展，社群營銷也成為了品牌賬號營銷的新渠道。IG 的聊天功能可以創(chuàng)建討論群，品牌賬號可借此將粉絲聚集起來，提升品牌影響力。無論是已購買品牌產(chǎn)品的粉絲，還是僅關(guān)注了品牌賬號的粉絲，都能在討論群中找到品牌歸屬感。

通過開展社群活動，如曬圖返現(xiàn)、拉人打折等，能夠提高品牌用戶的活躍度，更有效地幫助品牌擴大曝光。征集關(guān)于產(chǎn)品、賬號內(nèi)容的建議，也能從另一個角度發(fā)現(xiàn)品牌的不足之處。

2、運營中后期

當品牌及品牌賬號積累了一定的粉絲和用戶基礎后，營銷玩法將更加多樣且高效。

紅人營銷

紅人營銷在互聯(lián)網(wǎng)領域已相當成熟，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。品牌可以通過提供產(chǎn)品試用或支付酬勞的方式，邀請 KOL / KOC 為品牌創(chuàng)作內(nèi)容，并在其高曝光的賬號上發(fā)布，從而為品牌實現(xiàn)最大程度的引流。更多關(guān)于紅人營銷的技巧，可回顧 SHOPLAZZA 往期文章《掌握 KOL 紅人營銷成功秘訣，跨境電商爆單還用愁？》。

使用 IG TV、Stories、Reels、Shop 等功能玩法（點擊對應功能，回看往期精彩文章）

IG TV 是品牌與用戶直接溝通的方式之一，分為直播和長視頻模式。目前 IG TV 已作為獨立 APP 推出，隨著海外直播的日益成熟，越來越多的品牌會選擇通過 IG TV 為品牌的商業(yè)活動營造聲勢。

（Shein 通過 IG TV 對新品進行線上發(fā)布）

Stories 功能的推出改變了 IG 等社媒的交互方式，其時效性的特點能給用戶帶來緊迫的現(xiàn)場感，且展示內(nèi)容的玩法豐富多樣，是品牌與用戶互動的另一種模式。

（Anker 使用 Stories 功能巧妙收集用戶反饋）

Reels 作為 IG 對標 TikTok 的功能，帶著強烈的競爭意圖而來，為了對 TikTok 產(chǎn)生沖擊，平臺勢必會投入大量的資源，品牌可以借此抓住平臺的紅利期。

IG Shop 能夠讓用戶更直接地觸達產(chǎn)品購買鏈接，提高轉(zhuǎn)化率。

（Shein 利用 IG Shop 為品牌引流）

UGC 的產(chǎn)出與互動

隨著紅人營銷的推進以及粉絲用戶數(shù)量的增加，會有更多優(yōu)質(zhì)的 UGC 內(nèi)容產(chǎn)生，這也為品牌提供了更多選擇。品牌可以在獲得授權(quán)的情況下，通過轉(zhuǎn)載的方式將其發(fā)布到主頁、Stories、Reels，或同步到品牌獨立站、其他社媒平臺等，以增加品牌曝光度。同時，用戶真實的使用感受也能增強品牌的信任度，影響更多潛在用戶的購買決策。

（Shein 會定期轉(zhuǎn)發(fā) UGC 內(nèi)容）

信息流投放

品牌可以借助 IG 廣告投放，獲取更多流量支持，增加品牌曝光度和粉絲數(shù)量。根據(jù)品牌需求，通過 Facebook for business 中的廣告管理工具對品牌的 IG 賬號進行廣告投放，其中包括 Stories 和 Reels 信息流廣告，包含品牌內(nèi)容的動態(tài)帖子或 Stories。

如果您對信息流投放感興趣，敬請期待后續(xù)為您帶來的相關(guān)內(nèi)容分享。今天為大家總結(jié)了社媒運營的思路和方法，歡迎關(guān)注并提問，更多優(yōu)質(zhì)的獨立站運營干貨將持續(xù)更新！

（來源：跨境必知 bineans）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。