跨境電子商務：新時代的商業(yè)革命

在電商平臺成功沖擊傳統商業(yè)交易模式后，跨境電子商務作為新一輪商業(yè)革命正穩(wěn)步前行。2025年，跨境電商歷經長期發(fā)展，出現了新的變化，正迎來重要拐點。eBay全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在《商務3.0：讓中國企業(yè)揚帆遠航》的報告會上表達了類似觀點。

然而，企業(yè)在對新型商業(yè)模式充滿期待的同時，對新技術、新營銷方式存在一定盲區(qū)。業(yè)內認為，如何通過國家試點，將政策紅利轉化為實際的發(fā)展成果，是外貿發(fā)展面臨的責任與使命。

跨境電商發(fā)展迅猛，成績斐然。據商務部數據，2023年中國進出口總值首次突破4萬億美元，其中出口2.21萬億美元，進口1.95萬億美元。值得注意的是，跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元（約5057億美元），同比增長31.3%。每年有近4億個快遞包裹通過跨境電子商務出口，有10億件商品通過跨境電子商務銷往海外。隨著全球電商的快速發(fā)展，商務部預測，2026年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元（1.1萬億美元）。

這一顯著成績曾登上《新聞聯播》頭條。2024年3月1日，央視《新聞聯播》頭條重點播發(fā)商務部發(fā)布的中國已成全球第一貿易大國的年度數據報告。報告指出，傳統外貿年均增長不足10%，而跨境電子商務保持30%以上的增速。我國20多萬家小企業(yè)在各類網絡平臺上開展業(yè)務，年交易額超過2500億美元。中國正與美國一同成為全球跨境電子商務的中心，在互聯網重塑的國際貿易格局中，中國不僅搶占了先機，還為貿易增長增添了新的支撐點。

另外，根據PayPal 2023年7月發(fā)布的《全球跨境電子商務報告》，2023年全球五大市場（美國、英國、德國、澳大利亞和巴西）有共計7600萬消費者參與跨境零售網購，相關零售網購需求預計將達到700億美元，預計到2028年將增長一倍。而商務部官方數據顯示，2023年全年，我國跨境電子商務零售出口為1180億元（約180億美元），同比增長30%左右，不過中間市場差距仍較大，發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。

不僅外貿出口類電商發(fā)展良好，進口類跨境電商（海淘）也發(fā)展得熱火朝天。中國電子商務研究中心數據顯示，2023年，中國海外代購市場交易規(guī)模超過700億元，國內消費者支付寶“海淘”消費規(guī)模同比增長117%，遠高于國內網購64.7%的增長速度。北商商業(yè)研究院分析指出，海淘電商平臺與海外快遞轉運有著巨大的發(fā)展空間?；诖?，業(yè)內人士呼吁，跨境電商是國際電商貿易的“藍?！?，不容錯過。事實上，作為貿易增長的新支點，跨境電商的發(fā)展一直備受關注。在剛結束的第十八屆中國國際投資貿易洽談會上，“跨境電商合作”作為熱門話題貫穿始終。除了投資項目、展館布置，多個論壇也聚焦于互聯網和雙邊、多邊跨境電商帶來的商業(yè)機遇。

政策助力，跨境電商蓬勃發(fā)展

通過跨境電商，“海淘”更加便捷，傳統外貿企業(yè)也可直接向海外銷售產品。在此過程中，政策扶持的重要性顯而易見。《商務3.0：讓中國企業(yè)揚帆遠航》報告指出，不斷完善的政策環(huán)境有助于打破當前跨境交易面臨的多種限制和貿易壁壘。

近一年來，國家關于跨境電子商務的利好政策不斷出臺。2023年7月，國務院常務會議制定促外貿“國六條”，明確積極擴大商品進口，增加進口貼息資金規(guī)模，為國內電子商務平臺發(fā)展進口業(yè)務提供了契機。2023年8月初，國務院發(fā)布《促進信息消費擴大內需的若干意見》，提出挖掘消費潛力、增強供給能力、激發(fā)市場活力、改善消費環(huán)境等。2023年8月底，國務院辦公廳轉發(fā)商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》，國家支持跨境電商產業(yè)發(fā)展“國六條”正式出臺。該通知在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試點跨境貿易電子商務服務，并從2023年10月1日起向全國有條件的地區(qū)推廣。2023年9月底，第二批國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作啟動。2023年11月底，商務部發(fā)布《關于促進電子商務應用的實施意見》。2024年1月，財政部、國稅總局聯合發(fā)布《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，明確了跨境電子商務零售出口的稅收優(yōu)惠政策。2024年5月，國務院發(fā)布《關于支持外貿穩(wěn)定增長的若干意見》，提出進一步加強進口，出臺跨境電子商務貿易便利措施等。

在政策的推動下，地方政府主導的跨境電商細則也逐步落實。2025年9月9日，深圳跨境貿易電子商務進口試點在前海正式啟動，標志著前海在跨境電商領域實現了進出口雙向通道的全流程開通。此前，上海“跨境通”依托上海自貿區(qū)，吸引了眾多品牌入駐；杭州以“出口先行”為節(jié)奏；寧波的“跨境購”以“保稅進口”為主要運作模式；河南本土首家新型跨境貿易電商平臺“E貿易”主要依托中部物流樞紐。此外，各地紛紛建立跨境電商產業(yè)園，并申報跨境電商試點城市。不過，海關內部人士坦言，試點進口業(yè)務尚處于起步階段，目前十幾個試點城市中，僅有上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、重慶、深圳7個城市擁有進口試點資格，仍有很大的提升空間。

企業(yè)方面，除了亞馬遜、天貓國際、1號店等，對“跨境電子商務”感興趣的還有跨行業(yè)的競爭者。2025年春節(jié)后，順豐旗下的海淘網站“海購豐運”正式上線，為“海淘”用戶提供轉運服務，并通過“什么值得買”海淘專區(qū)為消費者提供“海淘”導購服務。新興的“跨境電商”市場猶如一個強大的漩渦，吸引著各方市場力量的參與。

跨境電商物流難題與解決方案

跨境“直通”貿易在發(fā)展過程中，面臨著一系列不容忽視的問題，如周期較長、費用高昂，訂單小且頻繁、一般商檢形式不適用，結匯復雜、存在洗錢風險，難以退繳稅等，其中送貨時間長、運費貴更是難以跨越的障礙。

在這樣的市場需求下，“海外倉”應運而生。eBay中國商務發(fā)展總監(jiān)湯亦珩表示：“在電子商務平臺上進行跨國貿易，不穩(wěn)定的物流配送體系是一大挑戰(zhàn)。一宗從中國境內到境外的網絡外貿交易物流配送周期一般在5 - 30天，時間波動較大。而在交易過程中，物流配送速度是影響境外買家購買體驗的重要因素，進而影響賣家的銷售業(yè)績?！?/p>

所謂海外倉儲服務，是由網絡外貿交易平臺、物流服務商單獨或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家將貨物存儲到當地倉庫，當買家有需求時，能第一時間快速響應，及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。目前，海外倉成為業(yè)內較為認可的物流方式。

據媒體報道，大龍網近期與印度最大的物流商D T D C合作，在印度建立海外倉，此前大龍網已在俄羅斯、烏克蘭等國家設立了海外倉。另有消息稱，主營3C品類的“有棵樹”近期在海外倉方面積極發(fā)力，加快布局。同樣主營3C類產品的知名跨境電商企業(yè)FocalPrice也在2025年較早時候在美國建立海外倉?？缇畴娚涛锪鞣丈坛隹谝椎募幽么蟆昂Ｍ鈧}”近日正式投入使用，未來兩個月還將在俄羅斯和西班牙設倉。

有關部門的一份跨境電商調研報告指出，海外倉的廣泛應用將改變跨境電商零售出口產業(yè)的物流生態(tài)。近年來，越來越多的大中華區(qū)賣家通過海外倉獲得本地化競爭優(yōu)勢，滿足消費者對無異于“零售標準”購物體驗的需求，從而進一步爭奪全球的電子商務消費市場份額。

專家認為，從長遠來看，海外倉會推動行業(yè)洗牌?！按笮推髽I(yè)布局海外倉將引發(fā)物流配送時效、產品類別、售后服務等方面的競爭，提高電商行業(yè)的門檻，使小型電商的生存更加困難。更多同行布局海外倉是必然趨勢，這也將是新一輪電商洗牌的開端?！?/p>

不過，海外倉并非十全十美，成本是其業(yè)務發(fā)展面臨的最大問題?！俺隹陔娚涕_展海外倉業(yè)務的最大壓力來自貨物的庫存成本。雖然選擇海外倉業(yè)務的多為中大型賣家，但與大型B2B貿易公司的實力相比，跨境電商在面對海外倉貨物的庫存成本時，壓力依然很大。對于海外倉供應商來說，即使是租賃倉庫，也會產生高額的庫租費用、設備設施固定投入、人力成本和其他管理費用?！睒I(yè)內人士表示。

早前，萬邑通創(chuàng)始人陳宏偉建議政府協助跨境電子商務海外倉業(yè)務的從業(yè)者緩解資金壓力，為出口電商和海外倉供應商提供“備貨貸”等低息貸款或建倉補貼、貼息貸款等支持。前述相關部門的跨境電商調研報告也將資金扶持列為促進跨境電子商務發(fā)展的工作思路之一。報告建議，可參考傳統貿易促進資金扶持政策，如原中小企業(yè)國際市場開拓資金，探索為企業(yè)利用移動互聯平臺拓展海外市場的開支費用提供資金扶持。

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