跨境電商：2025年的發(fā)展與挑戰(zhàn)

風口星網(wǎng)消息，在2025年23日國務院新聞辦公室舉行的發(fā)布會上，商務部部長表示要大力發(fā)展跨境電子商務，讓人們實現(xiàn)不出門就能在境外購物，并強調(diào)跨境電商需解決商品品種、價格、質(zhì)量、安全、購物環(huán)境等方面的問題。那么，2025年跨境電商該如何發(fā)展呢？風口星網(wǎng)就此對業(yè)內(nèi)人士進行了采訪，從跨境電商品類、價格、監(jiān)管等方面展開深入探討。

據(jù)了解，2024年出境人數(shù)達1.2億，境外消費（包括旅費、住宿費、購物費）為1.5萬億元人民幣，其中至少有7000 - 8000億元用于購物，且有相當大比例是中高收入階層在境外的購物。顯然，中國的中高收入人群已不滿足于國內(nèi)消費，將目光投向國外，成為跨境消費主體。

海外幫首席知識官（CKO）劉習忠表示，跨境電商發(fā)展的根本在于需求。目前跨境商品爆款SKU不超過100個，且集中在嬰幼兒食品領域，尤其是奶粉、尿不濕，僅解決了“安全”這一剛需，個性化、差異化需求遠未打開。中國商品種類僅有二、三十萬，而發(fā)達國家某一知名超市的商品種類就超過70萬種。要滿足中高收入階層個性化、差異化需求，跨境電商才剛剛起步，更多SKU有待挖掘并被消費者接受。中興海絲路進口供應鏈業(yè)務總監(jiān)胡海奇也指出，當前的進口電商多關注爆款，海外開發(fā)的產(chǎn)品只是冰山一角，許多真正的好產(chǎn)品尚未被發(fā)掘。當前中國消費者正從購買奢侈、高檔品牌轉(zhuǎn)向高質(zhì)量、性價比合適的日用消費品。除母嬰產(chǎn)品外，美妝洗護、食品保健、生鮮、居家用品特別是廚房用品、小家電等潛力巨大，如歐美國家做工精良的鍋具、刀具、廚房電器等將迎來高增長。

跨境電商商品價格如何降低？劉習忠認為，應緊抓供應鏈。意大利產(chǎn)品供應商趙錁曾提出跨境電商產(chǎn)品價格虛高的問題，在此次發(fā)布會上，商務部部長也提到了價格問題?？缇畴娚虄r格涉及稅費、物流成本等多方面，尤其是物流成本，雖近幾年有所下降，但仍是發(fā)達國家的將近一倍。劉習忠表示，稅費方面，近期稅改落地實行。稅改是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的必然之路，雖會提高成本并轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，但需求大趨勢不變。要降低成本，就要減少中間環(huán)節(jié)，降低操作成本，減少人工，提高技術(shù)效率。國家發(fā)展跨境電商，就是利用電商的高效率降低進口商品成本。例如，保稅備貨模式因批量進貨可大幅降低物流成本，國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨縮短了消費者等待時間，提高了購物體驗；集貨直郵模式也比普通直郵降低了物流成本。此外，當業(yè)務量上升后，還能攤薄倉儲成本、倉內(nèi)操作成本。這兩種模式從技術(shù)上實現(xiàn)了訂單、支付、物流信息的高效匹配，從大數(shù)據(jù)方面提高了供應鏈的精準度，最終通過降低物流、操作成本來降低跨境商品價格。

跨境電商爆發(fā)的假貨問題一直備受爭議，也是行業(yè)的一大污點。國外商品仍存在質(zhì)量、安全方面的問題，歐美日韓等發(fā)達國家的情況相對較好，但隨著跨境電商的發(fā)展，質(zhì)量安全問題會逐漸顯現(xiàn)。劉習忠告訴風口星網(wǎng)，跨境商品質(zhì)量、安全依賴原產(chǎn)國的標準，海關采用備案制度。他認為未來質(zhì)量、安全部門會逐步參與，特別是食品安全部門?，F(xiàn)階段，比質(zhì)量、安全更緊迫的是日期、假貨問題。目前出現(xiàn)過期奶粉修改日期的情況，未來這方面會受到嚴厲打擊，預計保稅區(qū)也會加強對食品日期的監(jiān)控。假貨往往選擇灰關，這是國家嚴厲打擊的領域，這條路會越來越難走。

毫無疑問，國家政策層面大力支持跨境電商發(fā)展，從商務部到海關，都在為跨境電商創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，這將極大地釋放跨境電商的創(chuàng)造力。然而，跨境電商的認知度尚不足20%，一線城市的認可度相對較高，二、三、四線城市有待進一步挖掘。要實現(xiàn)國人足不出戶購遍全球，跨境電商還有很長的路要走。劉習忠認為，2025年的跨境電商將有三個方面的變化：一是整合上游供應商，更直接地對接品牌商、工廠；二是供應鏈智慧化，沒有自有平臺、數(shù)據(jù)或未對接平臺、數(shù)據(jù)的企業(yè)將被淘汰；三是政策、稅收落地，灰關、不透明行為將受到嚴厲打擊，而陽光化、規(guī)范化、規(guī)?；钠髽I(yè)將不斷發(fā)展壯大。（文/風口星網(wǎng) 林悅）