許多跨國企業(yè)的老板和財(cái)務(wù)部門在運(yùn)營效益核算方面常感到困擾。運(yùn)營績效因消費(fèi)者需求、市場趨勢、匯率變化以及行業(yè)淡旺季等因素而波動(dòng)，這種波動(dòng)往往不是微小的，進(jìn)而影響到每月的運(yùn)營收入。在金額差距較大的情況下，這種波動(dòng)容易引發(fā)爭議，對公司的正常運(yùn)營產(chǎn)生不良影響。

運(yùn)營人員的薪資通常由基本工資和績效工資組成?；竟べY是固定的，而績效部分則因核算方法的不同而有所差異。

1. 利潤核算

利潤是總收入減去總支出后的余額。運(yùn)營績效通常占利潤的3%至12%。為了激勵(lì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，部分企業(yè)會選擇根據(jù)利潤增長幅度來提高提成比例。

這種方法對財(cái)務(wù)核算能力和業(yè)務(wù)理解能力的要求較高。在核算過程中，財(cái)務(wù)部門需仔細(xì)考慮如何合理統(tǒng)計(jì)成本。例如，是否將公司的房租、水電等運(yùn)營成本全部納入成本計(jì)算中，并按照凈利潤來統(tǒng)計(jì)運(yùn)營提成，或是僅計(jì)算平臺相關(guān)的成本。

目前，利潤計(jì)算提成沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)公司具體的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行設(shè)定。

2. 銷售額核算

銷售額核算方法要求運(yùn)營人員在當(dāng)月達(dá)到一定的銷售額基準(zhǔn)，超出部分按銷售額的百分比計(jì)算提成，例如3萬美金。當(dāng)銷售額超過這個(gè)金額后，超出部分按一定的提成百分比計(jì)算績效，通常在0.1%至3%之間。

這種計(jì)算方式雖然能激發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的積極性，但對企業(yè)而言存在虧損風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)成員可能會為追求高銷售額而不計(jì)后果地增加廣告投入，從而影響公司的最終利潤。

3. 回款核算

回款核算是指根據(jù)三方提現(xiàn)的金額來計(jì)算運(yùn)營績效，比例一般在1%至4%之間。三方提現(xiàn)需要扣除平臺內(nèi)的廣告費(fèi)、退貨費(fèi)、配送費(fèi)等。這種方法鼓勵(lì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)重視廣告投入，并有效降低廣告費(fèi)用。由于亞馬遜的回款周期為14天，在自然月的統(tǒng)計(jì)中會出現(xiàn)時(shí)間差和回款差的矛盾，這也增加了財(cái)務(wù)部門的工作量。

在核算運(yùn)營績效時(shí)，財(cái)務(wù)部門需在成本統(tǒng)計(jì)上做到精準(zhǔn)，以確保合理分配資金。平臺主要關(guān)注的成本包括銷售額、頭程費(fèi)用、推廣費(fèi)用、倉儲費(fèi)、店鋪/產(chǎn)品其他費(fèi)用等?？缇称髽I(yè)的運(yùn)營及各崗位人員績效核算與管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，績效管理的好壞不僅影響員工表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況。無論是參與績效核算的財(cái)務(wù)人員還是企業(yè)高層，都應(yīng)給予足夠的重視。

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（來源：XX跨境財(cái)稅工作室）

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