亞馬遜賣家賬戶遭襲,如何加強安全防護升級賬戶安全攻略
最近亞馬遜跨境賣家圈子可謂是熱鬧非凡,賣家賬號被釣魚事件傳得沸沸揚揚,不僅驚動了亞馬遜中國招商大BOSS,也經(jīng)由賣家之口傳到了亞馬遜美國總部。
合眾商務從2015年開始就陸續(xù)遇到亞馬遜賣家賬戶被惡意篡改的情況,尤其是收款賬號等關鍵信息被無故更改,當中不乏是缺少平臺實操經(jīng)驗被熟人為之所致。
最近引起我們重視的是:賬號信息在短期內被惡意篡改的頻繁發(fā)生率高得有點瘆人,一個月內,合眾商務就協(xié)助多位賣家處理賬號恢復工作,基本上都是14天的回款超萬元美金的賬戶,并且基本都是被盜號時離亞馬遜打款只有1、2天。至此,作為跨境電商的戰(zhàn)略伙伴,我們才意識到跨境電商平臺的資金危機來得猝不及防,升級賬號信息、保障賣家權益顯得更加刻不容緩。
根據(jù)合眾商務四年多的亞馬遜服務實戰(zhàn)經(jīng)驗,我們特此為廣大亞馬遜賣家提供以下兩種升級賣家賬號登錄的方法:
方法一:添加短信驗證
該方法增加了登錄短信驗證,賣家賬號登錄時除了登錄郵箱和登錄密碼外,還需要輸入短信驗證碼才能成功登錄至賬戶后臺。該方法也稱之為:二次登錄驗證。
詳情請參考:
Step 1賬戶后臺右上角Setting,下拉選擇Login Settings進入
Step 2點擊“Sign in using our secureserver”登錄
Step 3點擊“Advanced Security Settings”中的Edit編輯按鈕
Step 4點擊“Advanced Security Settings”中的Get Started按鈕
Step 5添加接收短信驗證碼的手機號碼,中國、美國皆可
Step 6以后賣家登錄需要兩步驗證,分別為密碼驗證和短信驗證碼驗證
方法二:設置用戶權限
該方法建議賣家為亞馬遜賬號設置子賬號,并且為子賬號賦權(比如:修改銀行賬戶的權限等等),如此一來,一旦賣家賬號被盜、密碼被更改,還能使用子賬號登錄到賣家后臺修改關鍵信息。但是該方法較考驗賣家關注賬號的即時性,較為適用于每天登錄賬號的賣家,不太適用于那種幾天甚至更久一登的賣家。
操作詳情如下:
Step 1賬戶后臺右上角Setting,下拉選擇User Permissions
Step 2填寫子賬號郵箱,并點擊“Send invitation”向子賬號郵箱發(fā)送邀請信,根據(jù)子賬號郵箱收到的邀請郵件以及操作步驟,設置子賬號用戶名和登錄密碼。
Step 3成功設置子賬號后,需要給子賬號賦權(如:seller bank account等關鍵信息)。
以下頁面為子賬號權限設置頁面,大致分為:沒有該權限、盡可查看該項、即可查看又可編輯該項。
以上兩種方法,敬請參考。
關于跨境電商資金安全問題,合眾商務希望與各位賣家、各兄弟機構有更多觀點和經(jīng)驗的碰撞。
很多時候,經(jīng)驗看似不重要,一旦遇到緊急而重要的情況時,人們往往要用到他所有的技巧、學識與經(jīng)驗來解決問題。
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