新興市場展望：印度電商未來三大特征展現(xiàn)新態(tài)勢于2025年即將迎來重要轉變
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據(jù)eMarketer的預測數(shù)據(jù)，預計到2022年，印度的電子商務銷售額將達到驚人的719.4億美元，這相當于2018年的銷售額的兩倍多。這一爆炸式增長的動力主要來自Flipkart、亞馬遜和Paytm Mall等電商巨頭的強勢推動，以及日益增多的互聯(lián)網(wǎng)和移動購物用戶。盡管如此，印度在線零售電商在2018年僅占整個零售市場的2.9%。
展望未來，印度電商市場將展現(xiàn)出三大顯著趨勢：
趨勢一：移動工具成為主要流量來源
相較于其他國家，印度電商網(wǎng)站的流量主要依賴于直接訪問和搜索引擎引薦。2018年的數(shù)據(jù)顯示，約有80%的流量來源于這兩種方式。據(jù)Adobe數(shù)字戰(zhàn)略集團的研究報告顯示，去年手機流量已超越其他來源，成為印度電商網(wǎng)站最大的流量來源，占據(jù)了近75%的訪問量。平均每次購物時長在2.5分鐘至3.5分鐘之間。
趨勢二：產(chǎn)品開發(fā)渠道多元化
隨著大型電商平臺如Flipkart和亞馬遜的普及，以及像Myntra（時尚）和Nykaa（化妝品和美容）等利基零售門戶網(wǎng)站的崛起，消費者們有了更多選擇和更便捷的購物途徑?，F(xiàn)在，消費者可以直接在這些電商平臺上搜索并購買所需產(chǎn)品。例如，亞馬遜平臺的搜索廣告轉化率遠高于谷歌廣告，甚至達到了后者3.5倍的水平。
趨勢三：印地語內(nèi)容與語音搜索的崛起
隨著智能手機的普及和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的提高，印度消費者對本地語言內(nèi)容的需求逐漸增強。根據(jù)谷歌的年度搜索報告，與服裝相關的搜索中，有63%來自印度的八個主要城市。令人驚訝的是，郊區(qū)城市的搜索同比增長率高達75%。值得一提的是，超過一半的在線消費群體預計將在未來幾年中來自大城市之外。值得注意的是，越來越多的印度消費者傾向于使用語音搜索，其中印地語語音搜索的同比增長率高達400%。不少電商平臺為了滿足這一需求，推出了印地語版的應用程序。
（文/數(shù)字時代洞察 吳桂真）
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