上周，亞馬遜對其平臺(tái)上的主圖自家logo進(jìn)行了嚴(yán)格審查。這一周，亞馬遜的行動(dòng)并未停止，他們對產(chǎn)品圖片的監(jiān)管再度升級(jí)，并且這次的審查范圍并不僅限于主圖。

亞馬遜正全力整頓平臺(tái)所有產(chǎn)品圖片

上周末開始，陸續(xù)有賣家反饋其圖片出現(xiàn)了問題。這一問題在論壇和群聊中引發(fā)了廣泛關(guān)注，甚至有些賣家接到了亞馬遜的警告通知。遭遇問題的賣家反饋情況各不相同，有的圖片無法顯示，有的被替換為首次上傳的圖片，更嚴(yán)重的情軍是有些賣家的所有圖片都被刪除，甚至失去了圖片編輯的權(quán)限！

據(jù)了解，亞馬遜在刪除違規(guī)圖片時(shí)并不會(huì)向賣家發(fā)送通知，如果賣家不主動(dòng)查看自己的listing頁面，可能根本不知道自己的圖片已被處理。各位賣家需要密切關(guān)注自己的listing頁面，因?yàn)橛行┵u家反映，圖片被替換后，出現(xiàn)了貨不對版的情況。

面對這次圖片整治，建議那些圖片已被修改或刪除的賣家，先不要著急上傳新圖片。首先嘗試在后臺(tái)聯(lián)系頁面修復(fù)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)有部分賣家成功修復(fù)了圖片。亞馬遜每次進(jìn)行后臺(tái)整改和升級(jí)時(shí)，都會(huì)誤判一些無辜的賣家，這是客服的原話。在沒有確認(rèn)自己真的違規(guī)之前，先嘗試修復(fù)圖片是最佳選擇。

對于圖片不符合規(guī)范的情況，如果客服不幫忙修改，只能重新上傳圖片。需要注意的是，主圖一定要符合規(guī)范，越簡潔越好，主要突出產(chǎn)品本身。至于輔圖是否能有文字，今天小編收到了賣家的反饋，稱輔圖帶有文字也會(huì)被刪除！實(shí)際上，很多賣家的輔圖中都包含了文字。

根據(jù)亞馬遜發(fā)送的郵件，要修復(fù)警告問題，賣家需要上傳一張不顯示任何文本、徽標(biāo)、圖形或水印的圖像。也就是說主圖只能展示產(chǎn)品本身，不能有其他元素。但郵件中并未明確規(guī)定其他圖片不可以添加文字。

小編觀察平臺(tái)上的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，幾乎所有產(chǎn)品的輔圖都有文字。部分賣家認(rèn)為可能是熱銷產(chǎn)品的listing權(quán)重高，所以沒有受到影響。但在平臺(tái)上，很多新品的輔圖也帶有文字。

小編猜測這次一些主圖沒有問題卻被處理的小伙伴，可能是由于后臺(tái)的機(jī)器監(jiān)測失誤。有時(shí)候listing狀態(tài)不佳，也可能被誤判。但一些近期收到大量差評的賣家也反映了圖片被刪除的情況。所以遇到這種問題不需要太過擔(dān)心，只需要按照流程修復(fù)即可。

亞馬遜每次嚴(yán)查都會(huì)傳出各種版本的謠言，建議大家不要輕信傳言，一切以平臺(tái)的正式通知為準(zhǔn)，不要自亂陣腳。

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