海外小賣家眼中的亞馬遜原貌……
在商業(yè)市場(chǎng)中,小型企業(yè)與像亞馬遜這樣的電商巨頭較量雖然頗具挑戰(zhàn),當(dāng)雙方選擇合作時(shí),則能夠開(kāi)啟共贏的新局面。
亞馬遜表明,在它的平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品超過(guò)半數(shù)來(lái)源于小型企業(yè),其中FBA項(xiàng)目正是推動(dòng)了這一趨勢(shì)的不斷發(fā)展。
去年,通過(guò)FBA進(jìn)行全球銷售的產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)二十億。而在感恩節(jié)至網(wǎng)絡(luò)星期一期間,小型企業(yè)借助FBA售出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了驚人的1.4億件。
的所有人Grubbs來(lái)自愛(ài)荷華州Davenport,他的公司主要銷售標(biāo)志牌。該公司已經(jīng)通過(guò)FBA發(fā)貨五年了。盡管FBA費(fèi)用有時(shí)會(huì)占到成本的30%,但公司因此獲得了極高的曝光率和新消費(fèi)者的支持。預(yù)計(jì)今年公司110萬(wàn)美元的營(yíng)收中,有高達(dá)70%的業(yè)績(jī)將由亞馬遜平臺(tái)貢獻(xiàn)。
Grubbs表示,消費(fèi)者對(duì)亞馬遜的信任度極高,因?yàn)閬嗰R遜能夠處理好所有相關(guān)事宜,這也就是Prime項(xiàng)目一直受到支持的原因。在電商行業(yè)中,雖然面臨著諸多挑戰(zhàn),但亞馬遜因其龐大的市場(chǎng)份額,涉及到了安全支付、營(yíng)銷、銷售、運(yùn)輸和訂單執(zhí)行等多個(gè)領(lǐng)域,使得許多企業(yè)選擇與其合作。
與亞馬遜的合作也可能意味著小型零售商將失去對(duì)產(chǎn)品的一定控制權(quán)。例如,紐約皇后區(qū)的奢侈品零售商JR William的所有人Jack Brecher就表示,如果他們選擇自發(fā)貨,那么產(chǎn)品的消費(fèi)者可見(jiàn)度將大大降低,其在亞馬遜上的排名也會(huì)受到影響。
Brecher進(jìn)一步解釋說(shuō):“如果賣家選擇自發(fā)貨,那么產(chǎn)品成為熱銷的機(jī)會(huì)將會(huì)非常小。使用FBA發(fā)貨帶來(lái)的積極影響不容忽視,因?yàn)樗屬u家無(wú)需處理運(yùn)輸和具體的訂單執(zhí)行等問(wèn)題。這些問(wèn)題的處理可能會(huì)耗費(fèi)小型企業(yè)賣家一整天的時(shí)間,而時(shí)間就是金錢,因此騰出時(shí)間具有巨大的價(jià)值?!?/p>
亞馬遜并未透露具體有多少小型企業(yè)是通過(guò)FBA進(jìn)行發(fā)貨的。但數(shù)據(jù)分析公司Potoo表示,亞馬遜平臺(tái)上有超過(guò)400萬(wàn)的賣家,每天都會(huì)增加約1000個(gè)新賣家。在過(guò)去五年里,該平臺(tái)上的賣家數(shù)量已經(jīng)翻了一番。
對(duì)于亞馬遜的看法,小型企業(yè)主們意見(jiàn)不一。上個(gè)季度,CNBC和SurveyMonkey對(duì)亞馬遜上的小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有三分之一的小型企業(yè)認(rèn)為亞馬遜對(duì)他們的業(yè)務(wù)有利的,而近一半的企業(yè)則認(rèn)為不利。只有不到10%的企業(yè)表示他們實(shí)際上在和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)客戶。
像Grubbs這樣的小型零售商認(rèn)為,隨著FBA項(xiàng)目和銷售額的增長(zhǎng),平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。他們必須保持低價(jià)、控制成本并確保銷售的是消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。因?yàn)槿绻惶峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品,就很難獲得高評(píng)價(jià),而低評(píng)價(jià)將嚴(yán)重影響產(chǎn)品的銷售。
(編譯/方小玲 新聞中心 風(fēng)口星網(wǎng))
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