進(jìn)口電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)

近日，不少新興平臺就如何在進(jìn)口電商大市場中立足這一問題詢問風(fēng)口星網(wǎng)，風(fēng)口星網(wǎng)就此對美麗說HIGO創(chuàng)始人尚丹進(jìn)行了專訪，為大家答疑解惑。（據(jù)2025年最新消息，進(jìn)口電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，競爭也愈發(fā)激烈。）

風(fēng)口星網(wǎng)：近來有傳聞稱進(jìn)口電商或?qū)[脫母嬰產(chǎn)品（尤其是奶粉）價格戰(zhàn)，目標(biāo)向日化用品轉(zhuǎn)移，您怎么看？

尚丹：進(jìn)口電商消費(fèi)者追求生活各方面的品質(zhì)提升，他們多有海外旅游經(jīng)驗(yàn)，因認(rèn)可海外商品品質(zhì)且國內(nèi)難購而選擇海淘及進(jìn)口電商平臺消費(fèi)。母嬰品類只是進(jìn)口電商的開端，真正的消費(fèi)者需求涵蓋生活方方面面，母嬰及日化只是海淘的部分，不能代表整個進(jìn)口電商，海淘只是現(xiàn)階段追求高品質(zhì)生活的一種方式，未來未必是主體，畢竟當(dāng)前大家難以買到國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

風(fēng)口星網(wǎng)：近半年來，母嬰和美妝的價格戰(zhàn)頗為激烈，您認(rèn)為此現(xiàn)象是否正常？原因何在？

尚丹：這不好判定是否正常。目前母嬰、美妝等熱銷產(chǎn)品為標(biāo)品，進(jìn)口電商市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，為引流只能打價格戰(zhàn)，難以避免。但網(wǎng)站不應(yīng)將此作為盈利手段，關(guān)鍵還得看其他產(chǎn)品的豐富程度。

風(fēng)口星網(wǎng)：許多人認(rèn)為價格戰(zhàn)是惡性競爭，會淘汰新興有潛力的企業(yè)；也有人覺得價格戰(zhàn)是正道，能促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化提高效率。您的看法是？

尚丹：在良性環(huán)境下的價格戰(zhàn)是可以接受的，我不支持以降低物流成本、服務(wù)質(zhì)量等為代價的價格戰(zhàn)，要在一定可控范圍內(nèi)。

風(fēng)口星網(wǎng)：在價格戰(zhàn)如此激烈的情況下，新興平臺和企業(yè)怎樣才能立足？是否應(yīng)加入其中？

尚丹：平臺方必須為消費(fèi)者提供核心價值，如擁有獨(dú)特產(chǎn)品、保證產(chǎn)品品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)等，在此基礎(chǔ)上，有條件地給予消費(fèi)者更優(yōu)惠價格，才能實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。

風(fēng)口星網(wǎng)：這就是我們所說的兩個輪子一起走？

尚丹：沒錯，優(yōu)秀的核心價值加優(yōu)惠的價格，是給消費(fèi)者的福利。當(dāng)然，有核心價值并非不能打價格戰(zhàn)。

風(fēng)口星網(wǎng)：對于進(jìn)口電商，掌握供應(yīng)鏈和貨源至關(guān)重要，美麗說HIGO的貨源渠道有哪些？各自優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

尚丹：目前HIGO的貨源渠道主要有兩種，一是與海外公司合作，他們提供爆品和標(biāo)品；二是海外買手，他們?yōu)槲覀兲峁┓菢?biāo)產(chǎn)品，如當(dāng)?shù)刈钚鲁绷髑移渌W(wǎng)站沒有的產(chǎn)品，目前海外買手提供的產(chǎn)品是主體。

風(fēng)口星網(wǎng)：您能講講海外買手與傳統(tǒng)代購的區(qū)別嗎？

尚丹：我們對海外買手的要求很高，資質(zhì)認(rèn)證嚴(yán)格。他們必須具有自主選品能力，作為時尚行業(yè)從業(yè)者或海外設(shè)計師，對海外時尚產(chǎn)品有更強(qiáng)的辨別能力，比一般代購更專業(yè)，是時尚的引領(lǐng)者，很多消費(fèi)者會跟隨他們的選擇購買產(chǎn)品。

風(fēng)口星網(wǎng)：據(jù)您對進(jìn)口電商市場的了解，目前哪個市場的貨源較受消費(fèi)者歡迎？

尚丹：當(dāng)前，日、韓、歐、美、澳洲五個市場的產(chǎn)品是主流。日韓主要是時尚產(chǎn)品、化妝品、服飾等；歐洲是時尚潮流產(chǎn)品的主要產(chǎn)地，如男女裝、高級箱包；澳洲則以保健品和奶粉為主。

風(fēng)口星網(wǎng)：貨源是跨境電商平臺的難題，新興進(jìn)口電商平臺專攻小眾市場能否立足？

尚丹：有一定可能性，但存在局限。海淘人群本就是小眾，在其中再找更小眾的，用戶培養(yǎng)時間長。若能堅持，有可能成功，但產(chǎn)品成為爆品后，大平臺可能會跟賣。

風(fēng)口星網(wǎng)：進(jìn)口電商平臺眾多，有綜合性平臺，也有專做一個品類的平臺，您認(rèn)為未來哪種類型更適合新興平臺生存？

尚丹：這是客群定位的問題。美麗說HIGO定位時尚白領(lǐng)，圍繞時尚生活的核心思想，不局限于一個品類。蜜芽則定位年輕媽媽一族，主攻母嬰。哪種更適合，取決于平臺的定位。

風(fēng)口星網(wǎng)：新興進(jìn)口電商平臺尋找貨源時，是否應(yīng)先進(jìn)行客群定位，再根據(jù)定位決定貨源？

尚丹：做好垂直定位后再尋找貨源，能更清楚消費(fèi)者需求，明確產(chǎn)品檔次、定價、網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格等，也能更清楚主攻人群。

風(fēng)口星網(wǎng)：您對新興平臺獲取貨源有何建議？

尚丹：談不上建議，我們的供應(yīng)鏈曾有不足，近期發(fā)展較好。我認(rèn)為應(yīng)多種方式并用，保稅倉標(biāo)品量大，海外直郵等方式提供非標(biāo)產(chǎn)品可豐富產(chǎn)品種類，未來自采也會是方式之一，但不會純自采，以免影響產(chǎn)品豐富度。

風(fēng)口星網(wǎng)：美麗說HIGO贊助《奔跑吧！兄弟！》，此合作是否與你們的定位有關(guān)？

尚丹：《跑男》是現(xiàn)象級節(jié)目，話題性強(qiáng)，觀眾群體全民性，收視率高，覆蓋各個客群，我們選擇合作正是基于這些原因。

風(fēng)口星網(wǎng)：在推廣方面，美麗說HIGO有獨(dú)特方式嗎？對于前期資金不足無法大量投入廣告的新興平臺，該如何應(yīng)對？

尚丹：對于資金不足的新平臺，我建議先做口碑。有些微信公眾號的推廣效果不錯，與其交流可能會有更大收獲。

風(fēng)口星網(wǎng)：有企業(yè)或賣家反映有貨源但無銷售渠道，美麗說HIGO能否提供方便？若想入駐貴平臺，有哪些程序？

尚丹：我們歡迎三類合作者，對符合要求的提供免傭金服務(wù)。一是海外公司，二是在保稅區(qū)有倉庫的公司，三是擁有獨(dú)特品類的海外買手，我們還會為海外買手提供物流、清關(guān)等服務(wù)。

風(fēng)口星網(wǎng)：感謝您的分享，相信通過此次專訪，會有更多人對HIGO感興趣。最后，請您用一句話表達(dá)對進(jìn)口電商未來的展望。

尚丹：我對進(jìn)口電商未來的展望是“全球品質(zhì)生活”，我相信這是進(jìn)口電商從業(yè)者的共同目標(biāo)，旨在提升全民生活品質(zhì)。

風(fēng)口星網(wǎng)：這是個偉大的目標(biāo)。感謝尚總接受采訪，祝您夢想成真！

尚丹：謝謝！（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）