在歐洲廣闊的電商市場(chǎng)中，電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展。特別是歐洲B2C電商市場(chǎng)，其規(guī)模在2017年已飆升至令人矚目的數(shù)字：預(yù)計(jì)將達(dá)到6020億歐元。歐洲的電商市場(chǎng)并不僅僅局限于我們所熟知的英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等熱門國(guó)家。其他國(guó)家的電商市場(chǎng)同樣充滿活力和潛力，比如立陶宛。當(dāng)?shù)仉娚藤u家Indre Piliponyte為我們深入剖析了這個(gè)國(guó)家的電商市場(chǎng)情況。

立陶宛位于歐洲東北部，擁有約290萬人口，人均GDP已達(dá)到驚人的數(shù)字：高達(dá)15950美元。據(jù)預(yù)測(cè)，到2021年，其人均GDP還將提升至近更高。在全球人均GDP的排行榜上，立陶宛位于引人注目的第71位的位置。更重要的是，該國(guó)目前的電商市場(chǎng)容量日漸壯大，現(xiàn)有電商消費(fèi)者約達(dá)百萬，且到預(yù)計(jì)的未來幾年還將大幅增長(zhǎng)至將近五分之一的人口水平，其中電商的人均消費(fèi)支出也有望持續(xù)增長(zhǎng)至超過四百美元的水平。這些數(shù)字足以證明立陶宛電商市場(chǎng)的巨大潛力。

在立陶宛的電商市場(chǎng)中，賣家們需要面對(duì)獨(dú)特的挑戰(zhàn)。Indre表示：“許多消費(fèi)者傾向于網(wǎng)購，而且大部分會(huì)選擇在本地賣家的自建站或Facebook上進(jìn)行購買。”在這種背景下，創(chuàng)建一個(gè)自己的電商平臺(tái)就顯得尤為重要。她補(bǔ)充說：“在亞馬遜等大型平臺(tái)上購物通常需要等待一到兩周的時(shí)間才能收到貨物，這使得許多消費(fèi)者更傾向于選擇當(dāng)?shù)氐淖越ㄕ尽！闭怯捎谶@樣的市場(chǎng)環(huán)境促使Indre決定開創(chuàng)自己的電商業(yè)務(wù)。同時(shí)她還觀察到服裝是消費(fèi)者最常網(wǎng)購的商品類別之一，于是建立了自己的女裝電商網(wǎng)站stiliausfilosofija.it作為初始的電商起點(diǎn)。她對(duì)品牌推廣方面遇到問題的處理手法則是投放廣告和維持高效的客戶服務(wù)交互來解決網(wǎng)站的引流問題和客戶投訴問題。但在自建站的挑戰(zhàn)中也出現(xiàn)了管理的挑戰(zhàn)時(shí)自己采取了有效方法予以解決從而展示其對(duì)業(yè)務(wù)的靈活管理能力并且對(duì)市場(chǎng)有一定的控制能力為解決客戶的疑問她會(huì)積極與消費(fèi)者溝通致力于解決消費(fèi)者遇到的問題。然而尋找合適的貨源一直是她面臨的難題特別是在參加廣交會(huì)時(shí)她發(fā)現(xiàn)大多數(shù)供應(yīng)商的最小起訂量要求過高難以滿足自己的需求。“這個(gè)問題幾乎是我每次參加展會(huì)最大的困擾我很希望能夠找到更多的能夠接受我的需求的供應(yīng)商”她如是說文由風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道張凱燕執(zhí)筆完成隨著電商市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大和繁榮未來這些新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈因此對(duì)電商賣家來說找到穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商渠道是至關(guān)重要的只有具備充足的資源和靈活的市場(chǎng)策略才能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地實(shí)現(xiàn)持續(xù)的盈利和可持續(xù)發(fā)展此外在未來如何把握消費(fèi)者需求不斷升級(jí)產(chǎn)品提高用戶體驗(yàn)做好售后運(yùn)維和服務(wù)對(duì)于任何一個(gè)想要在立陶宛市場(chǎng)上取得成功的賣家來說都是不容忽視的重要環(huán)節(jié)在未來如何應(yīng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是擺在每一個(gè)跨境電商從業(yè)者面前的一道課題不斷探索和調(diào)整自身策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展是每一位賣家必須面對(duì)的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)相信通過不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí)賣家們一定能在歐洲的電商市場(chǎng)中找到自己的立足之地創(chuàng)造更多的商業(yè)奇跡實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和抱負(fù)。