國際e郵寶的現狀與問題

據風口星網了解，國際e郵寶作為一款經濟型速遞產品，以其價格優(yōu)惠、時效穩(wěn)定、查詢方便等優(yōu)點，贏得了眾多中國跨境電商賣家的喜愛。截至2025年，該業(yè)務已開通美國、澳大利亞、加拿大、英國、法國和俄羅斯等六個國家的路向。

然而，近期國際e郵寶出現了一些問題。中國郵政于昨日發(fā)出緊急通知，指出由于法國郵政處理能力的問題，發(fā)往當地的e郵寶貨件出現積壓情況。目前，中國郵政總部正在統計逾限郵件，并與法國郵政進行協調。不少電商賣家也收到了相關通知，且貨件妥投的具體時間尚不確定。

賣家劉先生稱，發(fā)往法國的貨件通常他們會選擇e郵寶，一般9 - 13天就能投妥。但上個月中旬發(fā)的幾票貨，單號查詢一直未更新。他起初以為是快遞員過元旦休假所致，昨日收到通知后才明白是法國方面出了問題。

劉先生的訂單物流至今仍未更新，而這并非e郵寶用戶首次遭遇此類情況。此前美國也曾發(fā)生過類似事件，買家等了近一個月才收到貨。如今不少買家已開始催單，而e郵寶方面尚未明確貨件投妥的具體時間。

部分賣家反映，今日收到貨代通知，要求領回近幾天寄發(fā)法國的貨件，可選擇轉寄e特快或中郵華南小包，但這些方式在時效性上稍慢些，預計16 - 20天才能投妥。

法國e郵寶問題的原因及應對措施

今年圣誕節(jié)，更多的法國人選擇網上購物，法國網絡購物聯合會稱，僅11月法國圣誕購物銷售額就達到了100億歐元。風口星網獲悉，福建某貨代負責人表示，今年圣誕發(fā)往法國的貨件比往年多，積壓問題可能是貨件量超出當地處理能力所致，但也有人認為是法國郵政包裹處理場所近期搬遷的原因。

盡管發(fā)往法國的貨件增多，但賣家選擇的渠道更為廣泛，除e郵寶外，還有不少賣家選擇瑞士小包。該貨代負責人指出，瑞士小包價格適中，且瑞士郵政和法國郵政有合作關系，到法國的時效較好。

2025年1月4日，法國e郵寶發(fā)布了降價通知。有觀點認為，這或許與日益激烈的市場競爭密切相關。

（文/風口星網 何志勇）

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在跨境電商快速發(fā)展的背景下，物流問題成為了影響消費者購物體驗的重要因素。近期，一些國際快遞業(yè)務出現的問題，不僅給賣家?guī)砹死_，也對消費者的耐心提出了考驗。例如，據最新新聞報道，某國際快遞巨頭因天氣原因導致部分地區(qū)的快遞延誤，這再次凸顯了物流行業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)。對于跨境電商賣家來說，選擇可靠的物流合作伙伴至關重要，同時也需要密切關注物流行業(yè)的動態(tài)，以便及時應對各種突發(fā)情況。