據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報道，近日從外媒處了解到一位手工藝品賣家Laura Milnor Iverson及其經(jīng)營的Zen Breeze Art Gallery店鋪。該店鋪自2002年開始運營，自2012年起在亞馬遜上銷售手工藝品，也是受邀加入Handmade平臺的賣家之一。

Handmade平臺正式上線當(dāng)天，Laura表示她并沒有售出任何產(chǎn)品。盡管如此，許多其他賣家在平臺上取得了不錯的成績，其中一位賣家在中午前便成功售出12單。許多賣家反映，之前在Etsy平臺上放置的高端商品長時間未售出，但在Handmade平臺上一上架便迅速成交。

對于這一新的平臺，Laura Milnor Iverson作為經(jīng)驗豐富的亞馬遜賣家有著自己的觀察和看法。

關(guān)于平臺的突然上線問題。亞馬遜曾表示平臺上線前會提前幾天提醒賣家。Laura提到，賣家確實在幾天前收到了關(guān)于收尾工作的郵件，但具體的上線日期并不明確。由于之前在8月份也曾被告知正在收尾，所以平臺實際上是一個突然上線的驚喜。

對于老賣家來說，他們面臨一個比新賣家更為棘手的問題。老賣家不能在Handmade和其他品類同時刊登相同產(chǎn)品。由于沒有得到確切的上線時間，Laura沒有預(yù)先下架亞馬遜上的listing，導(dǎo)致平臺正式上線時，她的可用產(chǎn)品數(shù)量相對較少。

賣家們普遍反映的另一個問題是缺乏復(fù)制listing的功能。每發(fā)布一個listing都需要從頭開始，這耗費了大量時間，也是Laura只選擇部分產(chǎn)品刊登的原因之一。

Handmade平臺的分類和搜索性問題也備受關(guān)注。Laura認(rèn)為分類是主要的問題所在。作為一個獨立的平臺，Handmade上的商品不能在亞馬遜平臺上進(jìn)行展示。例如，買家在亞馬遜珠寶類別中搜索綠松石手鐲時，無法找到手工制作的產(chǎn)品。要想找到Handmade上的手鐲，買家必須在所有品類中搜索或直接訪問Handmade平臺。

品牌識別問題也是Laura遇到的挑戰(zhàn)之一。她使用自己的名字注冊了手工藝品牌，但在Handmade平臺上，她的品牌與商店并未實現(xiàn)一體化。點擊品牌名稱只能看到亞馬遜上的商品，而點擊Handmade商店名稱則只能看到平臺上的產(chǎn)品。

對于老賣家來說，還有一個重要問題：在Handmade上刊登的必須是全新產(chǎn)品，若在亞馬遜上已發(fā)布過則需刪除相關(guān)listing。這一流程既繁瑣又耗時，并且可能導(dǎo)致銷售排名和評價受到影響，還會失去那些已關(guān)注你產(chǎn)品的買家。

綜合考慮以上因素后，Laura做出了決策：她選擇在Handmade平臺上銷售原創(chuàng)畫作，并將珠寶分為兩部分分別在Handmade和亞馬遜上銷售。這樣做或許能更好地滿足消費者的需求并提升銷售業(yè)績。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）