想要在亞馬遜上打造爆款產(chǎn)品，除了選品之外，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)可謂是重中之重。許多新晉亞馬遜賣家常常覺得日常運(yùn)營(yíng)繁雜無(wú)序，既要分析數(shù)據(jù)又要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，往往覺得無(wú)從下手。經(jīng)驗(yàn)豐富的老牌運(yùn)營(yíng)高手卻能將運(yùn)營(yíng)工作條理化，讓運(yùn)營(yíng)變得井然有序。今天，我們就從幾個(gè)方面來談?wù)剚嗰R遜運(yùn)營(yíng)每天需要做的小技巧。

一、關(guān)注銷量與銷售額

銷量與銷售額是運(yùn)營(yíng)人員每天首先要關(guān)注的部分。我們推薦使用SellerMotor數(shù)魔跨境的店鋪管理功能，能多維度呈現(xiàn)銷售情況。銷量不僅是一個(gè)客觀的數(shù)字體現(xiàn)，更蘊(yùn)含了背后增減的原因。我們要思考銷量的增加與哪些因素有關(guān)，是否可以復(fù)制或加強(qiáng)這些表現(xiàn)。而當(dāng)銷量下降時(shí)，我們也要探究其原因。通過深入思考銷量的數(shù)據(jù)，我們能發(fā)現(xiàn)其中的機(jī)遇和問題。

二、郵件與評(píng)論管理

在處理郵件與評(píng)論時(shí)，我們更多地需要關(guān)注差評(píng)。差評(píng)對(duì)賬號(hào)的影響是顯著的，過多的差評(píng)基本意味著產(chǎn)品被廢。運(yùn)營(yíng)人員有責(zé)任處理差評(píng)，而非僅通過郵件對(duì)顧客進(jìn)行道德綁架，強(qiáng)迫他們修改評(píng)價(jià)。應(yīng)轉(zhuǎn)換思維，以“增評(píng)”為勸導(dǎo)方向，并輔以適當(dāng)?shù)姆绞剑@樣效果可能會(huì)更好。

三、CPC廣告檢查

CPC廣告是流量主要來源之一，因此關(guān)注CPC的轉(zhuǎn)化率是每個(gè)運(yùn)營(yíng)的日常工作重點(diǎn)。但如同銷量數(shù)據(jù)一樣，僅僅查看不進(jìn)行分析是沒有意義的。我們必須思考CPC數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)邏輯和行為習(xí)慣。

四、競(jìng)品分析

作為一名亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員，我們需要為每條Listing找出10-20家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。數(shù)魔跨境的競(jìng)品追蹤功能可以方便地查看和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listings動(dòng)態(tài)。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

五、選品優(yōu)化

店鋪的長(zhǎng)盛不衰離不開持續(xù)上新，因此關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)新的利基市場(chǎng)也是每個(gè)運(yùn)營(yíng)的日常工作之一。選品時(shí)，我們需要從差異化入手，包括價(jià)格差異化、選品差異化、包裝差異化和服務(wù)差異化。我們需要具備發(fā)散性的選品思維，不僅僅局限于大類目的延伸，也可以在小類目中尋找有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的品類。

除了上述幾個(gè)方面，運(yùn)營(yíng)人員還需要做好FBA庫(kù)存補(bǔ)充、listing優(yōu)化等工作。亞馬遜產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就的事情，需要大量的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去累積。學(xué)習(xí)避坑，積累并總結(jié)出自己的一套獨(dú)門運(yùn)營(yíng)技巧是成為大麥的關(guān)鍵。

—— 探索更多新手干貨 ——

—— 免費(fèi)插件等你來拿 ——

想要更好地運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪？關(guān)注SellerMotor數(shù)魔跨境官方微博！回復(fù)「免費(fèi)試用」，即可立即享受：

免費(fèi)競(jìng)品分析工具

免費(fèi)選品&索評(píng)插件

SellerMotor產(chǎn)品 100積分（可用于14大站點(diǎn)的全功能）

（編輯：江同）

以上內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)小技巧多如繁星，但核心在于靈活運(yùn)用和不斷學(xué)習(xí)。希望每位賣家都能在運(yùn)營(yíng)之路上越走越遠(yuǎn)，收獲滿滿！