菲律賓電商市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)

2025年，菲律賓電商行業(yè)發(fā)展迅猛，但網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏是其面臨的挑戰(zhàn)。菲律賓人口眾多，2017年數(shù)據(jù)顯示，總?cè)丝谶_(dá)1.03億，城市人口占比44%，首都馬尼拉人口1300萬(wàn)。近6年GDP平均增量6.2%，預(yù)計(jì)接下來(lái)的兩年將保持7%左右的增量。2015年人均GDP近3000美元（超過(guò)越南，略遜于印尼），預(yù)計(jì)2028年將增長(zhǎng)至5740美元。據(jù)谷歌和淡馬錫預(yù)測(cè)，到2025年，菲律賓電子商務(wù)年商品總值預(yù)計(jì)飆升至100億美元（約708億人民幣），此前10年的年平均增長(zhǎng)率或?qū)⑦_(dá)到34%。

在菲律賓電商市場(chǎng)，Lazada與Shopee一直是兩大主宰。Lazada在2018年的市場(chǎng)份額高達(dá)68%，Lazada、Shopee和Zalora這三家公司主導(dǎo)著菲律賓電子商務(wù)市場(chǎng)。Lazada在今年第一季度的平均訪問(wèn)量（桌面和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）為25,652,100次，Shopee為15,373,900次，Zalora為1,669,400次。Argomall和eBay分別以1,290,500次和896,900次躋身前五名。在iPrice Group與App Annie Intelligence合作進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，Lazada、Shopee和Zalora在2019年?yáng)|南亞第一季度TOP APP榜單中名列前茅。

Lazada占據(jù)主導(dǎo)位置，且獲得了阿里巴巴的大力支持，使其在商業(yè)戰(zhàn)略方面具有優(yōu)勢(shì)，但其成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力和快速適應(yīng)能力以滿足客戶需求。為進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)，Lazada推出了LazMall，通過(guò)具有吸引力的購(gòu)物和娛樂(lè)內(nèi)容吸引更多人關(guān)注其APP。LazMall于2018年8月推出，這一額外功能對(duì)其總訪問(wèn)量和每月活躍用戶數(shù)起到了關(guān)鍵作用。Lazada還在去年3月推出了應(yīng)用內(nèi)游戲，如Fruit Slash，Birthday Blast和Popping Balloons，在其7歲生日慶祝活動(dòng)中受到用戶歡迎。該活動(dòng)的贏家可獲得可兌換的代金券作為獎(jiǎng)勵(lì)。此外，去年3月27日，Lazada在印尼雅加達(dá)舉辦了一場(chǎng)超級(jí)派對(duì)，邀請(qǐng)了國(guó)際流行歌手Dua Lipa和環(huán)球小姐Pia Wurtzbach參加，這是一場(chǎng)盛大的直播音樂(lè)會(huì)，吸引了來(lái)自東南亞各地的用戶參與，平臺(tái)訪問(wèn)量超過(guò)3.18億次，超級(jí)派對(duì)在應(yīng)用內(nèi)和電視上吸引了1200萬(wàn)的點(diǎn)擊量，共有250萬(wàn)人玩游戲。

Shopee緊跟其后，其電子商務(wù)平臺(tái)訪問(wèn)量在2019年第一季度約為1540萬(wàn)次，在移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)量方面也排名第二。根據(jù)iPrice Group的數(shù)據(jù)顯示，Shopee在社交媒體粉絲數(shù)量上排名第二，F(xiàn)acebook上有1440萬(wàn)粉絲，Instagram上有294400萬(wàn)粉絲，Twitter上有17500萬(wàn)粉絲。SEA投了高達(dá)15億美元支持其業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)Shopee將在創(chuàng)新方面迅速趕上，以提高其市場(chǎng)份額。

Zalora排名第三，它通過(guò)定制適合菲律賓時(shí)尚風(fēng)格的營(yíng)銷策略贏得了更多忠實(shí)粉絲。Zalora不僅提供全球品牌的設(shè)計(jì)，還與菲律賓時(shí)尚社交媒體偶像Georgina Wilson-Burnand推出了名為the_edit的獨(dú)家系列。Zalora在推特上有2.9萬(wàn)粉絲，排名第二，在Facebook有771.9萬(wàn)粉絲，Instagram有18.18萬(wàn)粉絲，排名第三。

菲律賓消費(fèi)者的線上購(gòu)物偏好主要取決于品牌知名度，Kantar Worldpanel 的調(diào)查顯示，有 84% 的菲律賓消費(fèi)者表示，比起市場(chǎng)上大量的低成本替代品，他們更愿意購(gòu)買知名且可信任的品牌。由于菲律賓線上市場(chǎng)大多數(shù)公司都處于起步階段，消費(fèi)者的這種特定喜好對(duì)剛起步的電商企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。盡管如此，發(fā)展迅猛的線上零售行業(yè)還是吸引著一眾小型初創(chuàng)電商不斷參與進(jìn)來(lái)。

Argomall創(chuàng)立于2015年，專注于智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等便攜式消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品及配件，并負(fù)責(zé)全套保修，提供免費(fèi)收取、送修及送還服務(wù)，過(guò)保修期則告知修復(fù)費(fèi)用并負(fù)責(zé)運(yùn)輸，消費(fèi)者可選擇貨到付款。未來(lái)，該公司將擴(kuò)充產(chǎn)品線，提供大型家電并提供上門安裝服務(wù)。2019年4月，Argomall宣稱已開(kāi)始接受包括比特幣在內(nèi)的大約50種加密貨幣作為付款方式，其與CoinGate合作，CoinGate是一家支持多種加密貨幣的線上交易平臺(tái)。

BeautyMNL是菲律賓的一家時(shí)尚麗人品牌電商，目標(biāo)用戶為菲律賓女性，提供化妝品、護(hù)膚品、護(hù)發(fā)用品等麗人產(chǎn)品。去年，作為瀏覽量最高的本土電商之一，BeautyMNL憑借將近100萬(wàn)的網(wǎng)站瀏覽量躋身第五位，與Lazada和Shopee兩大巨頭齊名。2017年，BeautyMNL將其20%的股份出售給了菲律賓多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)零售商Robinsons Retail Holdings。

Galleon由兩名年輕的企業(yè)家創(chuàng)立，利用消費(fèi)者對(duì)新奇產(chǎn)品的興趣逐漸流行起來(lái)。該平臺(tái)于2012年7月推出，菲律賓用戶可在平臺(tái)上搜索、分享特定商品并即刻購(gòu)物。該公司隸屬于Sterling Galleon Corporation，所有產(chǎn)品供應(yīng)源來(lái)自美國(guó)，幫助“海淘”用戶解決運(yùn)輸、海關(guān)、稅收和送貨等問(wèn)題，是一個(gè)集支付門戶、物流以及用戶支持于一體的平臺(tái)，依賴數(shù)百萬(wàn)供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)。

Seek the Uniq由菲律賓的時(shí)尚愛(ài)好者M(jìn)ikka Padua創(chuàng)立，Mikka Padua在高端珠寶、美容與時(shí)尚行業(yè)擁有多年采購(gòu)和銷售經(jīng)驗(yàn)。此前Mikka Padua發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)缺少高質(zhì)量線上網(wǎng)站，于是創(chuàng)立了Seek the Uniq。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，他們?cè)黾恿瞬糠挚钍?，并提高了產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量。

Kimstore自稱是“全菲律賓”最受歡迎的科技產(chǎn)品一站式商店，專注于為菲律賓用戶提供最新的移動(dòng)科技商品，銷售手機(jī)、筆記本電腦、照相機(jī)、游戲機(jī)、平板電腦和各種配件，并不斷與新世代的消費(fèi)者在社交媒體上互動(dòng)。

在Lazada和Shopee的商業(yè)壟斷下，這五家初創(chuàng)電商的出現(xiàn)給了菲律賓消費(fèi)者更多選擇，但它們?nèi)魶](méi)有足夠計(jì)劃在未來(lái)幾年擴(kuò)大規(guī)模，仍面臨退出市場(chǎng)或被收購(gòu)的命運(yùn)。

菲律賓進(jìn)入策略

跨境電商模式是一個(gè)對(duì)大多數(shù)國(guó)外公司有吸引力的選擇，因?yàn)榉坡少e的多個(gè)平臺(tái)允許跨境商家與跨境物流模式，且目前菲律賓政府對(duì)B2C電商行業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的公司設(shè)立要求與監(jiān)管，國(guó)外公司能借此快速進(jìn)入該市場(chǎng)，落地跨境銷售業(yè)務(wù)。

很多國(guó)外公司發(fā)現(xiàn)，尋找當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或代理商是進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)的不錯(cuò)選擇。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)處理清關(guān)，與批發(fā)商/零售商打交道，進(jìn)行線上或線下銷售以及處理售后服務(wù)，國(guó)外公司也能從經(jīng)銷商的合作伙伴中受益。

很多國(guó)外公司認(rèn)為設(shè)立自己的子公司直接處理銷售、分銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)是有利的，因?yàn)檫@樣能更直接地進(jìn)行控制，但這需要資金投入和合適的當(dāng)?shù)睾腺Y伙伴，選擇合資伙伴可能是菲律賓潛在投資者最重要的決定。無(wú)論哪種方式，最終目的都是在巨大的發(fā)展紅利中分得一杯羹。（來(lái)源：昕銳社）

最新消息，據(jù)菲律賓媒體報(bào)道，近期菲律賓政府計(jì)劃加大對(duì)電商行業(yè)的支持力度，包括進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以推動(dòng)電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。