返利網(wǎng)的跨境電商之路

2025年，在獲得日本樂(lè)天領(lǐng)投的C輪融資后，曾主推導(dǎo)購(gòu)返利模式的返利網(wǎng)決定投身跨境電商領(lǐng)域。

返利網(wǎng)始終堅(jiān)定著“送水者”的身份，期望能緊握時(shí)代脈搏，為跨境電商企業(yè)締造價(jià)值。

返利網(wǎng)為何選擇涉足跨境電商呢？其實(shí)，早在2011年，返利網(wǎng)就開(kāi)始摸索跨境業(yè)務(wù)。然而，當(dāng)時(shí)的電商大環(huán)境并不理想，許多政府政策尚未落實(shí)，通關(guān)報(bào)稅、物流、支付等環(huán)節(jié)也存在諸多問(wèn)題，這致使用戶購(gòu)物體驗(yàn)不佳，用戶量增長(zhǎng)遲緩。

近年來(lái)，電商環(huán)境逐漸改善，電商企業(yè)服務(wù)能力不斷提升，國(guó)外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)電商的關(guān)注度也日益提高。2014年起，跨境電商業(yè)務(wù)邁入快速發(fā)展階段。這也是返利網(wǎng)C輪融資引入海外資本日本樂(lè)天的重要原因。據(jù)返利網(wǎng)CEO葛永昌當(dāng)時(shí)所言，選擇樂(lè)天，正是看到了中日跨境電商的合作契機(jī)。此后，返利網(wǎng)正式進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。

除了外部環(huán)境的變化，返利網(wǎng)在電商行業(yè)近十年的積累，也為其跨境業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。返利網(wǎng)COO朱旻介紹，截至2025年，返利網(wǎng)已擁有7000萬(wàn)用戶，其中一二線城市的消費(fèi)者和女性用戶占比均超七成，用戶年齡主要集中在24到36歲。而相關(guān)數(shù)據(jù)表明，跨境購(gòu)物的主體消費(fèi)人群在26到35歲之間，且以女性用戶居多。

值得一提的是，艾瑞近期發(fā)布的報(bào)告顯示，有28.6%的跨境購(gòu)物用戶通過(guò)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行跨境購(gòu)物。這意味著，從用戶層面來(lái)看，返利網(wǎng)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)已然成熟。

堅(jiān)持做跨境電商的“送水者”

當(dāng)下，返利網(wǎng)的跨境業(yè)務(wù)主要包含兩方面：其一為傳統(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)返利業(yè)務(wù)，用戶可在返利網(wǎng)平臺(tái)上瀏覽各跨境電商展示的商品；其二是基于返利的品牌特賣(mài)服務(wù)，主要展示當(dāng)季的品牌單品和品牌商家，涵蓋眾多海外進(jìn)口品牌產(chǎn)品。

朱旻表示，“連接的效率決定了自身平臺(tái)的價(jià)值”，返利網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)自身用戶的深入了解，以及對(duì)商家需求的精準(zhǔn)把握。其價(jià)值在于挑選出匹配的商家和用戶，并將他們有效連接起來(lái)。

在合作商家方面，返利網(wǎng)已與天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)、亞馬遜中國(guó)及蜜芽寶貝等多個(gè)跨境電商平臺(tái)達(dá)成合作?？紤]到不同類(lèi)型、規(guī)模平臺(tái)的差異化需求，返利網(wǎng)會(huì)在流量、營(yíng)銷(xiāo)方案等方面，為這些跨境電商平臺(tái)按需提供支持。

朱旻明確，返利網(wǎng)對(duì)自身的定位十分清晰，“我們認(rèn)為返利網(wǎng)給跨境電商創(chuàng)造的價(jià)值和給境內(nèi)電商創(chuàng)造的價(jià)值是相似的”。

據(jù)返利網(wǎng)發(fā)布的跨境購(gòu)物用戶分析報(bào)告，在其7000萬(wàn)用戶中，超四成用戶有過(guò)跨境購(gòu)物經(jīng)歷。而剩余的六成用戶中，超過(guò)八成的用戶愿意嘗試跨境購(gòu)物。基于此數(shù)據(jù)，接下來(lái)返利網(wǎng)不排除專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)全球返導(dǎo)購(gòu)頻道的可能性，以便將自身更多的資源優(yōu)勢(shì)分享給用戶，引導(dǎo)更多用戶嘗試跨境購(gòu)物。比如，近期有新聞報(bào)道，某跨境電商平臺(tái)推出了一系列針對(duì)新興市場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，取得了不錯(cuò)的效果，這也為返利網(wǎng)的發(fā)展提供了一些借鑒思路。